Mobil Şube Erişimimin Engellenmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Halkbank mobil şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu sorun 03.07.2026 tarihinden beri devam ediyor ve maaş hesabımdaki tüm işlemlerimi mobil şube üzerinden yaptığım için ciddi aksama yaşıyorum.
Maaşım bu hesap üzerinden yattığı için para transferi, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir iletişime geçmedim, öncelikli olarak bu platform üzerinden mağduriyetimi ifade etmek istedim.
Halkbank’tan, mobil şube engelimin acilen kaldırılmasını ve hesabımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





