to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank maaş müşterisiyim. 02/26 son kullanma tarihli, Visa altyapısına sahip banka kartımın süresi dolduğu için tarafıma yeni Paraf banka kartı gönderildi. Ancak bu yeni kart, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Troy altyapısı ile basılarak gönderildi. Ocak 2026’dan itibaren b...
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım olarak ortak kullandığım kartımı ATM’den para çektikten sonra geri alamadım. Daha sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve onlar da kartımı kapatma işlemi yapacaklarını, yeni kart göndereceklerini söylediler. Ben de o anda ödemem olduğunu, k...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Kocaeli‑İzmit Sanayi Şubesi’ne bağlıyım. Bankaya olan borcum için yapılandırma yapıldı, toplam borcum yaklaşık 60–70 bin tl, aylık taksitlerim ise 15 bin tl civarında. Ancak yaklaşık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir mağduriyet y...
Halkbank Paraf Kadın kartım, bilgim ve onayım olmadan bugün iptal edildi. Daha önce banka şubesine giderek soyadı değişikliğimi bildirdim, gerekli tüm evrakları teslim ettim ve kartlarımın yenileneceği, yeni kartlarım gelene kadar da mevcut kartlarımı sorunsuz kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde 386 TL kart aidatı ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405,30 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kredi kartı, Ekim 2024 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında tarafıma verilmiş olup, kart aidatı alınacağına ilişkin tarafıma a...
Halkbank’ta bulunan takip borcumu yaklaşık 20 gün önce yapılandırmama rağmen ne internet bankacılığını ne de bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Jandarma personeliyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Sınır ötesi görevde olduğum için hesabıma yatan maaşıma hiçbir şekilde ulaşamıyor, t...
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Samsun Bafra şubesinde, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı başvurusu yapıldığını 10.02.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Daha önce adıma tanımlı olan kredi kartını bizzat iptal ettirmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yeniden kred...
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Şubat Pazar günü kredi kartımı bulamadığım için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Bu...
Halkbank kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir SMS, uygulama bildirimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabım zaten Halkbank’ta olmasına rağmen, ben müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Halkbank a. Ş. Diyarbakır Yenişehir Ofis Şubesi’ne maaş müşterisi olarak 15.01.2026 tarihinde başvurdum ve maaş hesabım açıldı. Ancak hakkımda takip kaydı olduğu gerekçesiyle ne mobil bankacılık erişimi verildi ne de hesap kartı teslim edildi. Takipte olduğumu ben de kabul etmeme rağmen, maaş hesabı...
22.01.2026 tarihinde Halkbank Paraf klasik kartımı kaybettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. 23.01.2026 tarihinde ise kart yenileme talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Bu tarihten sonra toplam 4 kez müşteri hizmetlerin...
Urfa'ya yeni atandım ve 19.01.2026 tarihinde Halkbank'ta maaş hesabı açtırdım (promosyona karşılık ürün olarak) kredi kartı istedim başvurum şubede ret verdi. Şubedeki personel sebebini anlamadı müşteri hizmetlerini arayıp başvurabilirsiniz dedi fakat Halkbank'ı aradığımda otomasyonu aşıp bir insanl...
"Teşekkürler"
Halkbank bireysel kredi kartımın sonu 1841 ile biten kartımdan 20 Ocak tarihinde 235 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 11,75 TL BSMV kesintis...
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Halkbank Platinum kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir özellikle normal mağaza alışverişlerinde hiçbir şekilde taksit yapılamıyor ve kartıma taksit imkanı tanınmadığını görüyorum. Diğer bankaların kartlarıyla aynı yerlerden rahatça taksit yap...
Halkbank banka kartımı kaybettim iptal ve yeni kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptal işlemi yapıldı ve yenisi için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gidip başvuru yaptım, bir gün sonrasında başvurunuz olumsuz değerlendirilmiş diye mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmet...
Halkbank tarafından Eskişehir’de adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş müşteri hesabı açılmış, ne hesap açılışıyla ilgili ne de kartla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha ilk ay maaşım bu hesaba yattı ve şu an dijital parola alamadığım için maaşımı çekemiyorum. Halkbank’ın mobil...
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf Visa kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bu süreçte adres değişikliğimi de banka ile paylaştım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ve kartımı bu sürede hiç kullanamamama rağmen, bugün gelen mesajla kartın 5 yıl önceki eski adresime gönderil...
Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olmasına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad...
Halkbank Paraf maaş hesabı müşterisiyim. Kredi kartı limitimi şubeye gitmeden artırabiliyorken, FAST/EFT ve havale limitlerimi uzun zamandır hiçbir şekilde yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerini bugün, yaklaşık yarım saat önce arayarak FAST/EFT ve havale limitlerimin artırılmasını talep ettim. Anca...
Halkbank Paraf kredi kartımın aynı zamanda maaş kartım olmasına rağmen kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında doldu ve ben bunu ancak bir gün alışveriş yaparken kartı kullanamadığımda fark ettim. Kartım reddedildiğinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın süresinin dolduğundan ve yeni kar...
Halkbank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredimle ilgili ödemeleri yapmak için bugün mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, şifremin banka tarafından sıfırlandığını gördüm. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise sistem “bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor. Telefon numaramı güncell...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâlâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
