to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıl önce QNB Finansbank’ta sadece kumbara veriliyor diye oğlum için bir hesap açtım, hesabı da 1–2 ay kullanıp kapattım. Aradan 20 yıl geçti, şimdi emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak, promosyon ve ilk müşteriye sunulan imkanlardan faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde müşteriniz olarak göründüğüm için “ilk müşteri” sayılmadığım ve bu haklardan yararlanamayacağım söylendi.
Yıllar önce çok kısa süreli ve tamamen farklı bir amaçla açılmış ve kapanmış bir hesap yüzünden bugün ilk kez aktif müşteri olacak biri gibi değerlendirilmemem bana haksızlık gibi geliyor. Bankanın sunmuş olduğu ilk müşteriye özel imkanlardan ben de faydalanmak, bankanın sisteminden memnun kalırsam da emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak istiyorum.
T. C. Kimlik numaram 381*****514’tür. Bu durumun tekrar değerlendirilerek, ilk kez maaş müşterisi olacak biri olarak kampanya ve imkanlardan yararlanmam için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Koşuyolu Şubesi üzerinden Şubat ayında emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum, başvurumun hemen işleme alındığı bilgisi verildi. İlk maaş ödemem 16 Mart tarihinde bankanızdan yattı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Defalarca kez hem şubeye g...
Promosyon yatmadı SGK emekli maaşım için 21 Ocak’ta QNB mobil bankacılık üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Mart ayında QNB üzerinden ilk maaşımı almama rağmen, hâlen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı ve başvurumla ilgili hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşadığım gecikm...
QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL nakit emekli promosyonu için başvuru yaptım. Maaşım 25 Şubat tarihinde yattı, sözleşmeye göre promosyonun en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmad...
Yorumlar