to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg sipariş sürecinde e-cüzdan oluştururken sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Paycell üzerinden kimlik doğrulama, T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gelen doğrulama kodunda hata veriyor ve bu nedenle e-cüzdanımı oluşturamıyorum.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Farklı adıma kayıtlı telefon numarası ile de denedim ancak yine aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca Care üzerinden de yazdım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Sistemde hesabıma ait bir kayıt/referans numarası da bulunuyor.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle artık siparişimden vazgeçme noktasına geldiğimi, sürecin benim için tamamen güven kaybına yol açtığını belirtmek istiyorum. Togg’dan, e-cüzdan oluşturma sürecindeki bu sistem hatasının ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve e-cüzdanımı sorunsuz şekilde oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “kullanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Daha önce babamın üzerine kayıtlı telefon numarası ile Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışmış, ancak işlem başarısız olmuştu. Bu nedenle kendi adım ve üzerime kayı...
8.10.2025 tarihinde Togg T10X siparişi vermek için hem Togg mobil uygulaması hem de Paycell uygulaması üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Sipariş sürecinde sürekli olarak “e-cüzdan oluştur”, “kimliğini tanımla”, “Paycell hesabını tanımla” gibi işlemler isteniyor ve her adımda farklı bir ona...
Togg T10F için günlerdir Togg uygulaması üzerinden ön sipariş vermeye çalışıyorum; ancak hesap doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve sistem doğrulamaya izin vermediği için bir türlü ön sipariş oluşturamıyorum. Uygulamaya kayıtlı tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen süreç tamamlan...
02/10/2025 tarihinde İstanbul Mall Of şubesinden Togg T10X aracı için başvuru yaptım. Ancak uygulamanın kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Gerekli bilgileri (mail, telefon) eksiksiz girmeme rağmen kimlik doğrulama hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. E-cüzdan üzerinden ödeme yapamıyorum; ...
Yorumlar