to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 505 TL kart aidatı çekildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, ...daha önce de bu karttan aidat alınmadığı için kapatma gereği duymamıştım. Herhangi bir borç bilgilendirmesi yapılmazken, ancak gecikmeye düştüğünde aranmam ve bu nedenle aidatın üz
Halkbank kredi kartı borcum icralık olduğu için borcumu kapatmak istiyorum. Ana para borcum yaklaşık 65.000 TL ve bu bor...cun tamamını ödeyip dosyayı tamamen kapatmayı hedefliyorum. Bu nedenle hem Halkbank hem de icra tarafı ile görüşmeler yaptım. Ancak bana, faiz ve diğer kalemlerde hiçbir indirim y
Halkbank'ın maaş müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır maaşımı bu bankadan almaktayım. 2023 yılı ile 2026 yılları arasında ...geçerli olacak şekilde yapılan promosyon sözleşmesi kapsamında, 1,5 yıl için 2.000 TL ve devamındaki 1,5 yıl için 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL’lik Paraf puan kazanımı konus
3770 ile biten bir kredi kartım vardı. Bu kartın süresi dolduğundan banka yeni bir kart basmış, ama Troy markalı. Ben de... Troy istemiyorum. Troy kart da elime hiç ulaşmadı; fiziksel olarak hiç temas etmedim. Master Card olarak yeni kart istedim. Fakat eski karttaki ödemelerim hâlâ Troy ana kart seçil
Yaklaşık iki aydır Halkbank müşteri hizmetleriyle ciddi şekilde sorun yaşıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda, hesab...ımda kısıtlama olduğunu ve hiçbir işlem yapamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak şubeyi aradığımda ise herhangi bir kısıtlama görünmediğini belirtiyo
"Teşekkürler."
Halkbank kredi kartımı nisan ayı başında telefon bankacılığını arayarak kap...attım. Görüşme sırasında kartımın kapandığı bilgisi verildi. Ancak Halkbank
Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasındaki yaklaşımdan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak i...stiyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede kartımın kapatıldığı söylendi, be
"Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı."
Halkbank kredi kartımdan 31 Mart tarihinde “kart ücreti” adı altında 861 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 1 senedir kull...andığım bir karta, sadece kullanıyorum diye bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim, özel bir üyeliğim ya da bu kesinti
Halkbank kredi kartımın tüm borcunu tek seferde kapatmak için 15 Şubat tarihinde talep oluşturdum. Tarafıma dönüş yapıla...cağı ve toplam borcun net olarak söyleneceği iletildi. 12 Mart’ta arandığımda, müşteri temsilcisi kredi kartı borcumun 59.600 TL ödenmesi halinde tamamen kapanacağını söyledi. Gör
Halkbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki haftadır erken kapatmak istiyorum. Bu amaçla defalarca, en az 4–5 kez müşteri ...hizmetlerini arayarak erken kapatma talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Görüşmelerde bana “aranacaksınız” denildi fakat kimse tarafından aranmadım. Her geri aradı
Maaş müşterisi olarak Halkbank’a geçiş yaptığımda, tarafıma “Dual kart” adı altında hem kredi kartı hem banka kartı özel...liği olan tek bir kart verildi. Oysa ben baştan beri banka kartı ve kredi kartının ayrı ayrı olmasını talep ettim; buna karşılık geçiş işleminden sonra başvurarak kartların ayrılab
Halkbank’a ait iki adet Paraf kredi kartım bulunuyordu ve bu kartların limitleri ortaktı, kart numaraları ise farklıydı.... Yaklaşık 1,5 yıl önce bu kredi kartlarımdan birini kapattım. Kartı kapatırken 2.798 TL tutarında fazla ödeme yapmışım, ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23.03.
Halkbank’tan aldığım Paraf Banka + Kredi Kartı tek kart olarak kullanılıyor. Yaklaşık 4 gündür temassız ödemelerde ciddi... bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında kartın temassız özelliğini kapatma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle temassız ödeme yapmak istemediğim halde kartın temassız özel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank bünyesinde kullandığım, son 4 hanesi 0336 olan kredi kartımın kapa...tılması talebiyle 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Halkbank bana kredi kartı verirken altın hesabıma bloke koydu. Şu anda kredi kartını kapatmak istememe rağmen kartımı ka...pattıklarını söylüyorlar; ancak altın hesabımdaki blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. 11 Mart tarihinden beri müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımın tamamen iptal edilmesi
Halkbank’a ait bireysel kredi kartımın, haberim ve iznim olmadan uzun süredir kullanıma kapatılmış olduğunu bugün fark e...ttim. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama almadım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğim
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartım ile yaptığım borç taksitlendirme işlemini bugün..., 15.03.2026 Pazar günü itibarıyla erken kapatmak istiyorum. Bu nedenle Hal
Farklı bankalara ek hesap, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı şeklinde dağılmış, toplamı yaklaşık 400.000 TL olan borcum bul...unuyor. Dört farklı bankada; iki bankada hem kredi hem kredi kartı, iki bankada ise sadece kredi kartı ve ek hesap borçlarım var. Bu nedenle aylık yaklaşık 50.000 TL ödeme yapmak z
Halkbank’a ait 4869 ile biten Paraf kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. 2025 yılı içinde kartın kapatılması iç...in süreci başlattım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kartımda borç, taksit, provizyon veya otomatik ödeme bulunmamasına rağmen kartı kapatma
Halkbank nezdinde yıllar önce borcu olmayan kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem internet bankacılığı hem de müşt...eri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. O dönem tarafıma hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığı bilgisi verildi; ben de buna güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 3 M
Yıllardır iş yerim dolayısıyla Halkbank ve Paraf kredi kartı müşterisiydim. Kartımı, iletişim eksikliği ve güvenlik konu...sunda yaşadığım endişeler nedeniyle artık kullanmak istemediğim için 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatılmasını talep ettim. Ancak bu işlem sırasında kartımda
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye’de şubeleri olan kurumsal bir mağazadan Halkbank kartımla klavye satın aldım. Aynı akşam... Halkbank’tan riskli bir e-ticaret işlemi yaptığım gerekçesiyle kartımın internet alışverişlerine kapatıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bu sorunun
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
