to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Kartı Kapatma İşlemi Sonrası Fazla Ödenen 12.000 TL İadesi Reddedildi
Halkbank kredi kartım için 16 Temmuz tarihinde erken kapama işlemi yaptım. İşlem sisteme onaylandı ve tarafıma SMS de gelmesine rağmen, fazladan ödediğim 12.000 TL’lik tutarın iadesi veya hesabıma aktarılması “bir sonraki hesap kesiminde yansıyacak” denilerek reddedilmektedir.
Peşin olarak ödediğim bu tutarın yaklaşık bir ay boyunca banka tarafından tutulmasını kabul etmiyorum. Fazla ödenen 12.000 TL’nin, bekletilmeden, derhal vadesiz hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
