to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yenilemesi Teslim Edilmedi Ve Kullanılamaz Durumda
23 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın yenileneceğine ve en kısa sürede adresime gönderileceğine dair, son dört hanesi 5615 ile biten kartımla ilgili bir SMS aldım. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
SMS’te kartımın teknik bir gerekçeyle yenilendiği ve kayıtlı adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen ne gönderimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kurye tarafından bir teslimat girişimi oldu. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için günlük harcamalarımda ve ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın hangi aşamada olduğunu açıkça öğrenmek, kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve gerekirse süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
