to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Premium Kartı Yurt Dışında Sürekli Ödeme Reddediliyor
Maaş hesabımın bağlı olduğu Halkbank Premium kartımı 08.09.2026 tarihinden sonra yurt dışında kullanırken sürekli ödeme sorunu yaşamaya başladım. Aynı iş yerinde, aynı tutarlarda İş Bankası kartımla hiçbir sorun olmadan işlem yapabiliyorken, Halkbank Premium kartım birkaç başarılı işlemden sonra ödemeleri reddetmeye başladı.
Ödemeler reddedildiği halde ne pos cihazında ne de bankadan herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı almadım. Farklı denemeler yaptığım halde kartım en az beş kez üst üste kasada reddedildi ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Yurt dışında kartımı sorunsuz kullanmak, özellikle maaş hesabıma bağlı bir kartta böyle bir problemle karşılaşmamak istiyorum. Halkbank’tan kartımın yurt dışı kullanımının neden birkaç işlemden sonra bloke olur gibi davrandığının araştırılmasını, olası güvenlik veya limit kısıtlamalarının tarafıma açıkça bildirilmesini ve kartımın yurt dışında kesintisiz kullanılabilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
