to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ödenmiş Görünen Sosyal Yardımlar Aile Kartına Yansımıyor
Halkbank’tan Aile Kartımı Pazartesi günü şubeden çıkarmış olmama rağmen, sistemde banka ödeme tarihi gerçekleşmiş görünen sosyal yardım ödemelerim kartıma yansımamıştır. E-Devlet sisteminde 29.07.2026 tarihli 1.500 TL ve 28.08.2026 tarihli 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL tutarındaki yardım ödememin “banka ödeme tarihi” alanı dolu ve ödenmiş görünmektedir. Buna rağmen Aile Kartı bakiyem yetersiz görünmekte ve bu tutarlara kart üzerinden ulaşamamaktayım.
Aile Kartımı özellikle bu yardımları çekebilmek için çıkarmış bulunmaktayım. Ancak şu an ne kart bakiyemde ne de hesabımda söz konusu tutarları görebiliyorum; bu durum da mağduriyete neden olmaktadır.
Ödenmiş görünen yardım tutarlarının neden Aile Kartıma veya hesabıma yansımadığının acilen incelenmesini, varsa teknik bir hata veya yönlendirme eksikliğinin giderilmesini ve toplam 3.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
