Mardin Artuklu Halkbank Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Kredi Kartı Başvurusu İlerlemiyor
Mardin Artuklu Halkbank Şubesi maaş müşterinizim ve bankanızla aktif olarak... çalışmaktayım. Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf
Mardin Artuklu Halkbank Şubesi maaş müşterinizim ve bankanızla aktif olarak... çalışmaktayım. Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf

Halkbank nezdindeki telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Esk...i telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramın sisteme tanımlanması gerekiyor; ancak bu işlem yapılmadığı için hesabıma ulaşamıyor, para çekemiyor, para gönderemiyor ve

2025 yılından beri Halkbank’a müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. İlk başta kimliğimde i...mza olmadığı için sistem beni sürekli şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine kimliğimi yeniledim ve imzalı yeni kimlik kartımı aldım. Kimliğimi yeniledikten sonra bu kez uzaktan müşter

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum dun Halkbank müdürü aradı ve parayı alabileceğimi söyledi. İyi ki varsınız"

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptık ve bu başvuru için 5.000 TL yatırdık. TOKİ başvurumuz çıkmayınca bu ücretin tar...afımıza iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi ve hesabımızda da görünmüyor. Konu ile ilgili bize bankaya gitmemiz söy

Halkbank mobil uygulamayı indirdim. Mobil uygulamadan şifre almaya çalıştığ...ımda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır en yakın şubeye

"İlgi v alakaları için teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yap...tım, ancak başvurunun iptali sonrasında ödenen tutarın hâlâ hesabıma iadesi

Halkbank’ta Yüreğir Adana şubesinde vadesiz hesabım bulunmaktadır. Hesabıma... giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sist

Halkbank’tan aile kartı için başvuruda bulundum. Bana, kart şifremi ATM’den alabileceğim bilgisi verildi ancak ATM’ye gi...ttiğimde ekranda sadece şifre isteyen bir alan çıkıyor, yeni şifre oluşturma veya başka bir yönlendirme sunulmuyor. Operatör değişikliği yaptığım için de sistem üzerinden şifre olu

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde “şifre yanlış” uyarıs...ı alıyorum, “dijital şifre al” dediğimde ise bu kez “en yakın şubeye başvurun” deniliyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece şub
"Sağ olun"
Halkbank üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini yatırdım. Şimdi bu ücreti iade almak istediğimde hem AT...M’den hem internet üzerinden işlem yaparken sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. ATM’den iade almaya çalıştığımda sürekli “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ha

Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması ger...ekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu
"Bankanın iletişime geçmesi müşteri temsilci görüşme sonrası sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Halkbank internet bankacılığı üzerinden Tokat ilindeki TOKİ projesine yakla...şık 5.000 TL ödeme yaptım. Bu projeden yararlanamadığım için TOKİ para iade

Halkbank Paraf kartım yaklaşık 1 haftadır kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına r...ağmen kurye firması her sabah SMS ile “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisini paylaşıyor, akşam mesai bitiminde ise “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bir geri bildirim giriyor. O
500.000 konut projesi kapsamında Iğdır 1200 konut projesine başvuruda bulundum. Başvuru için Halkbank TOKİ hesabına 5.00...0 TL yatırdım. Çekilen kura sonucunda hak sahibi olamadım ve TOKİ, 12 Ocak itibarıyla hak sahibi olamayanların başvuru ücretlerini iade ettiğini duyurdu. Ancak aradan 8–9 gün geçme

Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir

"Yardımcı oldular"
17.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Döşemealtı TOKİ projesi için başvuru yap...tım ve bu kapsamda Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak

"Uzun uğraşlar sonucunda şubeye tekrar giderek işlem halloldu"
07.01.2026 tarihinde kendi Akbank hesabımdan, Halkbank’taki kendi TOKİ hesabıma yanlışlıkla 5.000 TL gönderdim. İşlemin ...ardından bu tutarı geri almak için hem Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de en yakın şubeye giderek durumu anlattım. Halkbank tarafı, ilgili hesabı sistemlerinde
Halkbank Paraf Troy kartımı bugün akşam kaybettiğimi fark edince, hemen aynı gece bankayı arayarak kartımı iptal ettirdi...m ve yeni kart talebi için onay verdim. Görüşme sırasında yenileme talebinin alındığı ve onaylandığı söylendi; ancak şu an sistemde herhangi bir başvuru görünmüyor. Mobil veya tel

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır dijital parola almaya çalışıyorum ancak her denememde son aşamada... 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından ekranda kimlikle işlem yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu seçeneği se

Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil şube girişim kilitlendi ve açmak için kimliğimi NFC ile okutmam gerektiği ...söylendi. Ancak Halkbank’ın NFC okuma sistemi hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim, olmadı. Şirketimizde 10’a yakın personelin farklı marka ve model telefonların

Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Maaş hesabım Halkbank’t...a olmasına rağmen başvurum her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır, başvuruyu en yakın Halkbank şubesinden yapınız” şeklinde reddediliyor. 10.11.2025 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100