to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinde...n hem de çağrı merkezi üzerinden yeni dijital parola almaya çalıştım. Her iki kanalda da banka kayıtlarında eksiklik olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı ve sorunu çözmek için e
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her zamanki dijital şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğim halde şif...rem kabul edilmedi. Eksik yazdığımı düşündüm, tekrar denedim, yine kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Hesabıma acil şekilde erişmem gerektiği bir anda bu durumla karşılaştım. Dah
Halkbank’tan dün ailem kartı aldım. Kartı saat 14.00–14.30 civarında teslim aldım ve saat 17.00 gibi kart şifremi almak ...için, kartla birlikte verilen kağıtta yazan ve kartın üzerinde bulunan tüm bilgileri, istenildiği şekilde 3404’e gönderdim. Buna rağmen sistem her denememde “hatalı ya da eksik bil
Halkbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “müşteri b...ilgilerinde sorun vardır” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Halkbank ile çalışırken şirketim adına mobil pos hesabı açtırmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp tekrar t...ekrar bağlanmak zorunda kaldım. Tüm bu uğraşlar sonucunda mobil pos cihazım elime ulaştı, ancak sonrasında en basit sorularımda bile sürekli olarak şubelere yönlendirildim. Müşteri
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgileriniz...de eksiklik bulunmaktadır. En yakın şubemizden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir bankacıl
Halkbank kredi kartıma ait 2.000 TL borcumu ödemek için yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden dijital parola ol...uşturmaya ve sisteme giriş yapmaya çalışıyorum, ancak uygulama sürekli şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek beni içeri almıyor. T. C. Kimlik numaramı kabul etmesine rağmen müşteri n
"İpotek işlemim kalktı teşekkürler"
Halkbank’tan kullandığım araç kredisini 22.06.2026 tarihinde tamamen kapatm...ama rağmen, aracımın üzerindeki ipotek hâlen kaldırılmadı. E-Devlet üzerind
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığından, sosyal yardım ödemelerimin 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halkbank aracılığıy...la yapılacağı ve kartımı en yakın Halkbank şubesinden teslim alabileceğim yönünde, aynı içerikte 6 kez SMS aldım. Mesajda açıkça “en yakın Halkbank şubesinden kartınızı teslim alab
Erzincan Çayırlı’da ikamet ediyorum ve sosyal yardımlarımı uzun süredir PTT üzerinden düzenli olarak alıyordum. Aile ve ...Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan gelen SMS ile, 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren sosyal yardım/aylık ödemelerimin Halkbank aracılığıyla yapılacağı ve adıma özel sosyal yardım hesab
Halkbank Karaman Merkez Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisiyle bağlantılı olarak yapılan konut sigortası k...onusunda yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Mayıs ayından bu yana kredili konut sigortam için Türkiye Sigorta üzerinden üç ayrı poliçe oluşturuldu ve her seferinde yük
Halkbank’ta engelli maaşımın yattığı, aile kartı olarak görünen hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir yasal gerekçe belirtil...meden bloke konulmuştur. Bu hesap engelli maaşı aldığım tek hesap olmasına rağmen, hesabıma para yatırmak istediğimde “blokeli hesaba para yatırılmaz ve çekilemez” uyarısı ile karş
Halkbank’tan yaklaşık bir hafta önce aile kartı aldım. Kartımın son 4 hanesi 6835 ile bitiyor. Bugün, 3 Temmuz 2026 tari...hinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g telefonuma Halkbank Mobil’i indirip giriş yapmak istediğimde “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır, güncellemek i
Yurt dışında bulunuyorum ve 18 Haziran’dan beri Halkbank mobil/online bankacılığıma güvenlik gerekçesiyle giremiyorum. S...istem, bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini ve bunun için en yakın şubeye gitmemi istiyor; ancak şu an evimden 10.000 km uzakta, dünyanın diğer ucundayım ve bulunduğum ülkede her
Halkbank’ın aile kartı için iki gündür telefon bankacılığı üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “eksi...k veya hatalı tuşladınız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlanan Halkbank Aile Kartımın 21 Haziran tarihinde Halkbank S...ilopi Şubesi’ne teslim edildiğini sistem üzerinden 25 Haziran tarihinde öğrendim. Ancak Silopi Şubesi ikametgahıma oldukça uzak olduğu için şubeye gidemiyorum ve şubeye telefonla d
Halkbank’tan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından çıkartılan Halkbank Ailekart’ımın Silopi Şubesi’ne teslim edi...ldiğini bugün öğrendim; sistem üzerinde kartımın 21 Haziran tarihinde bu şubeye ulaştığı görünüyor. Ancak Silopi Şubesi bana hem çok uzak hem de şubeye telefonla asla ulaşamıyorum,
26.06.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen... sistemde kayıtlı bilgi bulunmadığı uyarısını aldım ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle dijital parolamı bir türlü oluşturamadım ve mobil bankacılığa erişim sa
"Teşekkürler"
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu ...yaşamama rağmen Konya Zafer Sanayi şubesinden hiçbir şekilde destek alamıyo
Mardin Artuklu Halkbank Şubesi maaş müşterinizim ve bankanızla aktif olarak... çalışmaktayım. Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf
Halkbank nezdindeki telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Esk...i telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramın sisteme tanımlanması gerekiyor; ancak bu işlem yapılmadığı için hesabıma ulaşamıyor, para çekemiyor, para gönderemiyor ve
2025 yılından beri Halkbank’a müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. İlk başta kimliğimde i...mza olmadığı için sistem beni sürekli şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine kimliğimi yeniledim ve imzalı yeni kimlik kartımı aldım. Kimliğimi yeniledikten sonra bu kez uzaktan müşter
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum dun Halkbank müdürü aradı ve parayı alabileceğimi söyledi. İyi ki varsınız"
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptık ve bu başvuru için 5.000 TL yatırdık. TOKİ başvurumuz çıkmayınca bu ücretin tar...afımıza iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi ve hesabımızda da görünmüyor. Konu ile ilgili bize bankaya gitmemiz söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
