to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kredi kartı başvurum onaylandığı halde, Halkbank mobil bankacılık uygulamasında kredi kartları bölümünde ...kartım görünmüyor. Başvurumun onaylandığı bilgisi verildi ancak kartı sistemde aktif bir şekilde göremiyorum ve kullanamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ile gö
Halkbank Mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır sürekli tekrar eden bir engelleme sorunu yaşıyorum. Daha önce telefonuma... virüs bulaştığı için uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, cihazda güvenlik sorunu olduğu ve en yakın şubeye başvurmam gerektiği yönünde uyarı aldım. Uyarı sonrası en yakın Halk
Halkbank’ın aktif müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır, en yakın şubemizden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz” şeklind
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Halkbank üzerinden telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını ...yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Mobil uygulama, internet şube
Halkbank dijital kanallar üzerinden şifre oluşturmak için bugün işlem yapmaya çalıştım ancak hem NFC ile kart okutma adı...mında hem de kart bilgilerimi manuel girdiğimde sistem sağlıklı çalışmadı. Uygulama NFC ile kartımı okumuyor, kart bilgilerimi girdiğimde ise sadece bir kez denememe rağmen üç kez
"Teşekkür ediyorum"
Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 10 gündür çağrı merkezine ulaşamıyorum. Kampanya k...atılımımı zaten gerçekleştirdim, ancak bir talep iletmek için çağrı merkezini aradığımda “işleminize devam edemiyorum, en yakın şubemize başvurun” yönlendirmesi yapılıyor. Bu yönl
15.09.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinde...n hem de çağrı merkezi üzerinden yeni dijital parola almaya çalıştım. Her iki kanalda da banka kayıtlarında eksiklik olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı ve sorunu çözmek için e
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her zamanki dijital şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğim halde şif...rem kabul edilmedi. Eksik yazdığımı düşündüm, tekrar denedim, yine kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Hesabıma acil şekilde erişmem gerektiği bir anda bu durumla karşılaştım. Dah
Halkbank’tan dün ailem kartı aldım. Kartı saat 14.00–14.30 civarında teslim aldım ve saat 17.00 gibi kart şifremi almak ...için, kartla birlikte verilen kağıtta yazan ve kartın üzerinde bulunan tüm bilgileri, istenildiği şekilde 3404’e gönderdim. Buna rağmen sistem her denememde “hatalı ya da eksik bil
Halkbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “müşteri b...ilgilerinde sorun vardır” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Halkbank ile çalışırken şirketim adına mobil pos hesabı açtırmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp tekrar t...ekrar bağlanmak zorunda kaldım. Tüm bu uğraşlar sonucunda mobil pos cihazım elime ulaştı, ancak sonrasında en basit sorularımda bile sürekli olarak şubelere yönlendirildim. Müşteri
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgileriniz...de eksiklik bulunmaktadır. En yakın şubemizden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir bankacıl
Halkbank kredi kartıma ait 2.000 TL borcumu ödemek için yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden dijital parola ol...uşturmaya ve sisteme giriş yapmaya çalışıyorum, ancak uygulama sürekli şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek beni içeri almıyor. T. C. Kimlik numaramı kabul etmesine rağmen müşteri n
"İpotek işlemim kalktı teşekkürler"
Halkbank’tan kullandığım araç kredisini 22.06.2026 tarihinde tamamen kapatm...ama rağmen, aracımın üzerindeki ipotek hâlen kaldırılmadı. E-Devlet üzerind
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığından, sosyal yardım ödemelerimin 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halkbank aracılığıy...la yapılacağı ve kartımı en yakın Halkbank şubesinden teslim alabileceğim yönünde, aynı içerikte 6 kez SMS aldım. Mesajda açıkça “en yakın Halkbank şubesinden kartınızı teslim alab
Erzincan Çayırlı’da ikamet ediyorum ve sosyal yardımlarımı uzun süredir PTT üzerinden düzenli olarak alıyordum. Aile ve ...Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan gelen SMS ile, 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren sosyal yardım/aylık ödemelerimin Halkbank aracılığıyla yapılacağı ve adıma özel sosyal yardım hesab
Halkbank Karaman Merkez Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisiyle bağlantılı olarak yapılan konut sigortası k...onusunda yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Mayıs ayından bu yana kredili konut sigortam için Türkiye Sigorta üzerinden üç ayrı poliçe oluşturuldu ve her seferinde yük
Halkbank’ta engelli maaşımın yattığı, aile kartı olarak görünen hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir yasal gerekçe belirtil...meden bloke konulmuştur. Bu hesap engelli maaşı aldığım tek hesap olmasına rağmen, hesabıma para yatırmak istediğimde “blokeli hesaba para yatırılmaz ve çekilemez” uyarısı ile karş
Halkbank’tan yaklaşık bir hafta önce aile kartı aldım. Kartımın son 4 hanesi 6835 ile bitiyor. Bugün, 3 Temmuz 2026 tari...hinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g telefonuma Halkbank Mobil’i indirip giriş yapmak istediğimde “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır, güncellemek i
Yurt dışında bulunuyorum ve 18 Haziran’dan beri Halkbank mobil/online bankacılığıma güvenlik gerekçesiyle giremiyorum. S...istem, bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini ve bunun için en yakın şubeye gitmemi istiyor; ancak şu an evimden 10.000 km uzakta, dünyanın diğer ucundayım ve bulunduğum ülkede her
Halkbank’ın aile kartı için iki gündür telefon bankacılığı üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “eksi...k veya hatalı tuşladınız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlanan Halkbank Aile Kartımın 21 Haziran tarihinde Halkbank S...ilopi Şubesi’ne teslim edildiğini sistem üzerinden 25 Haziran tarihinde öğrendim. Ancak Silopi Şubesi ikametgahıma oldukça uzak olduğu için şubeye gidemiyorum ve şubeye telefonla d
Halkbank’tan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından çıkartılan Halkbank Ailekart’ımın Silopi Şubesi’ne teslim edi...ldiğini bugün öğrendim; sistem üzerinde kartımın 21 Haziran tarihinde bu şubeye ulaştığı görünüyor. Ancak Silopi Şubesi bana hem çok uzak hem de şubeye telefonla asla ulaşamıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
