to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Artuklu Halkbank Şubesi maaş müşterinizim ve bankanızla aktif olarak çalışmaktayım. Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf...
Halkbank nezdindeki telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramın sisteme tanımlanması gerekiyor; ancak bu işlem yapılmadığı için hesabıma ulaşamıyor, para çekemiyor, para gönderemiyor ve...
2025 yılından beri Halkbank’a müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. İlk başta kimliğimde imza olmadığı için sistem beni sürekli şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine kimliğimi yeniledim ve imzalı yeni kimlik kartımı aldım. Kimliğimi yeniledikten sonra bu kez uzaktan müşter...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum dun Halkbank müdürü aradı ve parayı alabileceğimi söyledi. İyi ki varsınız"
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptık ve bu başvuru için 5.000 TL yatırdık. TOKİ başvurumuz çıkmayınca bu ücretin tarafımıza iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi ve hesabımızda da görünmüyor. Konu ile ilgili bize bankaya gitmemiz söy...
Halkbank mobil uygulamayı indirdim. Mobil uygulamadan şifre almaya çalıştığımda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır en yakın şubeye ...
"İlgi v alakaları için teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım, ancak başvurunun iptali sonrasında ödenen tutarın hâlâ hesabıma iadesi...
Halkbank’ta Yüreğir Adana şubesinde vadesiz hesabım bulunmaktadır. Hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sist...
Halkbank’tan aile kartı için başvuruda bulundum. Bana, kart şifremi ATM’den alabileceğim bilgisi verildi ancak ATM’ye gittiğimde ekranda sadece şifre isteyen bir alan çıkıyor, yeni şifre oluşturma veya başka bir yönlendirme sunulmuyor. Operatör değişikliği yaptığım için de sistem üzerinden şifre olu...
Halkbank üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini yatırdım. Şimdi bu ücreti iade almak istediğimde hem ATM’den hem internet üzerinden işlem yaparken sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. ATM’den iade almaya çalıştığımda sürekli “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ha...
Halkbank’ın kredi kartı POS hizmetini yaklaşık bir yıldır Bartın Halkbank şubesi üzerinden kullanıyorum. 2025 yılı sonuna kadar bu hizmet için 250 TL ücret öderken, 2026 yılına girer girmez bu tutar hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve benimle örtüşen bir bilgilendirme yapılmadan yüzde 60 gibi fahiş b...
Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...
Halkbank Paraf kartım yaklaşık 1 haftadır kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kurye firması her sabah SMS ile “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisini paylaşıyor, akşam mesai bitiminde ise “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bir geri bildirim giriyor. O...
500.000 konut projesi kapsamında Iğdır 1200 konut projesine başvuruda bulundum. Başvuru için Halkbank TOKİ hesabına 5.000 TL yatırdım. Çekilen kura sonucunda hak sahibi olamadım ve TOKİ, 12 Ocak itibarıyla hak sahibi olamayanların başvuru ücretlerini iade ettiğini duyurdu. Ancak aradan 8–9 gün geçme...
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...
"Yardımcı oldular"
17.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Döşemealtı TOKİ projesi için başvuru yaptım ve bu kapsamda Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak...
"Uzun uğraşlar sonucunda şubeye tekrar giderek işlem halloldu"
07.01.2026 tarihinde kendi Akbank hesabımdan, Halkbank’taki kendi TOKİ hesabıma yanlışlıkla 5.000 TL gönderdim. İşlemin ardından bu tutarı geri almak için hem Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de en yakın şubeye giderek durumu anlattım. Halkbank tarafı, ilgili hesabı sistemlerinde ...
Halkbank Paraf Troy kartımı bugün akşam kaybettiğimi fark edince, hemen aynı gece bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebi için onay verdim. Görüşme sırasında yenileme talebinin alındığı ve onaylandığı söylendi; ancak şu an sistemde herhangi bir başvuru görünmüyor. Mobil veya tel...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır dijital parola almaya çalışıyorum ancak her denememde son aşamada 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından ekranda kimlikle işlem yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu seçeneği se...
Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil şube girişim kilitlendi ve açmak için kimliğimi NFC ile okutmam gerektiği söylendi. Ancak Halkbank’ın NFC okuma sistemi hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim, olmadı. Şirketimizde 10’a yakın personelin farklı marka ve model telefonların...
Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Maaş hesabım Halkbank’ta olmasına rağmen başvurum her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır, başvuruyu en yakın Halkbank şubesinden yapınız” şeklinde reddediliyor. 10.11.2025 ta...
Halkbank Aile Kartı ile ilgili olarak cuma gününden beri (yaklaşık 3 gündür) şifre alamama sorunu yaşıyorum. Defalarca SMS göndermeme ve kart numaramı kontrol etmeme rağmen sürekli 'eksik veya hatalı' şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ileti...
Yaklaşık 1,5-2 yıldır Halkbank’tan kullanmadığım halde bana sürekli olarak borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor. Borcun neye ait olduğunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bilgime erişim sağlayamadıklarını söyleyip mobil bankacılığa yönlendirdiler. Ancak sisteme giriş yapa...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
