to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımdan yapılan nakit avans işleminin iptal edilmesi için Halkbank Alo diyalog hattını defalarca aradım.... Çağrı merkezini her aradığımda başka bir birime aktarıldım ve “birazdan cevaplayacağız” denilerek hatta bekletildim; ancak bir türlü net bir yanıt alamadım. Uzun süredir bu şeki
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım, 27.12.2025 tarihinde bilgim dışında kopyalanarak yurt dışı kaynaklı 99 USD’lik işl...emler şeklinde yaklaşık 32.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmediği için durumu ancak 02.01.2026 tarihinde far
TOKİ sosyal konut projesi başvurusu için 19 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Çekili...şe 2 gün kala, başvuru şartlarına dair daha önce hiç duymadığım bir gerekçe ile “başvurunuz iptal oldu” şeklinde bir mesaj aldım. 11.02.2026 tarihinde Halkbank mobil ve internet b
Halkbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH borcumun toplam yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bakiyesini yapılandırmak için yak...laşık bir haftadır hem Germencik şubesine giderek hem de mobil şube üzerinden Diyalog hattını arayarak sürekli talepte bulunuyorum. Ancak her seferinde yalnızca “incelenecek, incel
17 Kasım tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru bedeli ...ödedim. 5 Şubat’ta çekiliş sonucum olumsuz açıklandı, ancak TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı ve böyle bir başvuru artık sistemde görünmediği gerekçe gösterilerek 5.000 TL’lik baş
Halkbank kredi kartımın borcunu yaklaşık 4–5 aydır başka bankadaki hesabımdan fast ile ödüyorum ancak kartımda hâlâ asga...ri tutar ödenmedi ve gecikme uyarıları çıkıyor. Fast işlemlerim dekontlarda “Halkbank ödemesi / kredi kartı ödemesi” şeklinde görünüyor ve ödediğim tutarlar hesabımdan düşmesine ra
Halkbank’ta bulunan açık hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım için, gelir durumuma göre ödeyebilmek amacıyla BDDK düzen...lemesine uygun şekilde 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunuyorum. Maddi sıkıntılar yaşadığım için özellikle taksitlerin makul seviyeye düşürülmesini ve borçlarımı yasal takib
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır, özellikle operatör ...değişikliği yaptıktan sonra kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale gelmiştir. Kartım açık ve fiziksel harcamalarda hiçbir sorun yaşamazken, tüm internet alışverişlerim
27 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Akşehir şubesine giderek, Ankara Bakanlıklar şubesinde bulunan vadesiz hesabımın ve kred...i kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. O gün itibarıyla tarafıma tahakkuk ettirilen faizlerle birlikte borcumu ödemeye hazır olduğumu, hesabın kalan bakiyesinin de başka hes
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında, bilgim ve onayım dışında sürekli ek hesap tanımlanmasından son derece rahatsızı...m. Son 10 gün içinde iki defa kendiliğinden ek hesap açıldığını gördüm. Uygulama ve Diyalog üzerinden bu ek hesapları kapatmama rağmen birkaç gün sonra tekrar ek hesap tanımlandığı
22.01.2026 tarihinde Halkbank Paraf klasik kartımı kaybettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım... ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. 23.01.2026 tarihinde ise kart yenileme talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Bu tarihten sonra toplam 4 kez müşteri hizmetlerin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Halkbank müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnterne...t bankacılığı ile ilgili bir konuda destek almak istediğimde Direkt diyalog
Bugün Denizli Pamukkale Çınar şubesine ait Halkbank ATM'sinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında h...içbir hata mesajı almadım, makbuz da çıkmadı; ancak akşam üzeri yaklaşık 17.30’dan bu yana yatırdığım para hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Halkbank diyalog hattını defalar
19.01.2026 tarihinde Halkbank Müşteri İletişim Merkezini önce 20.29’da 0850 222 0 400 numaralı hattan, ardından 21.27’de... yine aynı numaradan ve son olarak 21.49’da 0850 222 0 401 numaralı hattan olmak üzere üç kez aradım. Amacım, internet üzerinden Türkiye Sigorta BES ödememi yapmak isterken yaşadığ
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank’taki bireysel hesabı...ma 17.400 TL para yatırmak istedim. İşlem esnasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank Halk Diyalog hattını aradım, kayıt o
18.01.2026 tarihinde Halkbank diyalog hattını arayarak hesabımı kapattırmak istediğimi ilettim. Görüşmede hesabımda eksi... bir kuruş bakiye göründüğü, bu eksi bir kuruşun faizi hesaplanarak tarafıma borç çıkarılacağı, ancak bu borcu ödedikten sonra hesabımın kapatılabileceği söylendi. Sembolik düzeyd
"Teşekkürler işlemlerim sonuçlandı gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı"
Halkbank kredi kartı borcum için 12 Ağustos 2025 tarihinde şube üzerinden 3...6 ay vadeli taksitlendirme işlemi yaptım. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde kart
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Halkbank Pursaklar Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Defalarca aramama rağmen şube telefonları açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte Diyalog Müşteri Hizmetlerini aradığımda da, işlemin şube ile çözülmesi ge
"Teşekkürler, şubedeki müşteri temsilcisi blokeyi kaldırdı"
Yaklaşık bir haftadır Halkbank diyalog hattına ne telefonla ne de e‑posta y...oluyla ulaşamıyorum. Bankacılık uygulamalarını ve internet bankacılığını so
Halkbank Başakşehir Şubesi ile uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıy...orum. Yıllardır bu şubeye hiçbir zaman kolayca ulaşamıyorum, ne zaman bir i
"Halkbank gerekli incelemeyi yapmış olup borcumun olmadığı personel davranışı yanlış olduğunu tespit etmiş ve diğer banka personeli arayararak özür dileklerini bildirmiştir. Sonuç olarak konu tatlıya bağlandı. Teşekkürler Halkbank Halkbank"
07.01.2026 tarihinde saat 12.26’da Halkbank Genel Müdürlük Kredi Kartları S...ervisi tarafından, F**** A**** isimli müşteri temsilcisi beni aradı. Aramad
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankac...ılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da
05.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi, Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Halkbank ATM's...inden kartımla para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım 500 TL'ye ATM el koydu. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, Halkbank Diyaloğu arayın” uyarısı çıktı ve hemen ardından ATM'nin
Yaklaşık 2017 yılından beri Halkbank müşterisiyim ve maaşım da Halkbank üzerinden yatıyor. Kredi kartı ve maaş avansı bo...rçlarımın yapılandırılıp taksitlendirilmesi için yaklaşık 7 gün önce Halkbank Diyalog’u aradım. Ancak yapılandırma yapılmadığı gibi, mobil bankacılığıma da engel konulmuş. Tüm fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
