to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Bir Kuruş Negatif Bakiye İçin Faiz İşletilmesi Ve Hesap Kapatılamaması
18.01.2026 tarihinde Halkbank diyalog hattını arayarak hesabımı kapattırmak istediğimi ilettim. Görüşmede hesabımda eksi bir kuruş bakiye göründüğü, bu eksi bir kuruşun faizi hesaplanarak tarafıma borç çıkarılacağı, ancak bu borcu ödedikten sonra hesabımın kapatılabileceği söylendi.
Sembolik düzeyde dahi olsa eksi bir kuruş için faiz işletilmesi ve bu nedenle hesabımın kapatılamıyor olması bana hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturucu gelmektedir. Hesabımın herhangi bir ek işlem ya da faiz borcu çıkarılmadan kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
