Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.885 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Diyalog

960 Şikayet
28100
(5.885 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi Ve Halk Diyalog Hk.

profile
Eyyüp
3 hafta önce
616

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi ve Halk Diyalog Hk. 27.02.2024 tarihinde hat değişikliği (numara aynı) nedeniyle çocuğumun hesabına giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Şubenize gitmeniz gerekmektedir dedi. Bende teknoloji bu kadar gelişmişken neden şubeye gidelim internet bankacılığı...

Halkbank Taksitli Nakit Avans

profile
Özkan
3 hafta önce
276

Halkbank'tan taksitli nakit avans çekemiyorum işlem başarılı diyor fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Benzer şikayetler olmuş çözüm nedir . Diğer bir konu Halkbank diyalog niçin yurt dışından aranmıyor sizin yurt dışından müşteriniz yok mu nasıl ulaşacağım müşteri temsilcisine

1

Halkbank'ndan Soğutan Beşiktaş Şubesi

profile
Burak
3 hafta önce
313

Beşiktaş şubesi hiçbir işlem yapmamak için türlü türlü bahaneler üretiyor. Annemin ikametgah adresi Sultanbeyli ama biz birlikte Beşiktaş'ta oturuyoruz. Beşiktaş'taki şubeden anneme ticari hesap açmak istediğimizde Sultanbeyli şubesine gidin diyorlar. Yatırım hesabı açmak istediğimiz de de yardımcı ...

1

Halkbank Rezil Liği Bitmek Bilmiyor

profile
Yeşim
3 hafta önce
620

Halkbank Etimesgut şubesine verdiğim vekaletin işlem görmemesine rağmen şimdi aradığımda, '2022 yılında verdiğiniz vekaletin süresi dolmuş' deniliyor. Oysa 2022 yılında vekaletim yoktu. Haziran 2023 tarihinde verdiğim vekaletin sistemde görünmediğini söylüyorlar. Ancak ben Ekim 2023 tarihinde bu vek...

Halkbank Mobil Bankacılık Girişimi Engellendi

profile
Serhat
3 hafta önce
42

Halkbank'a ait kredi kartımın borcu bulunmaktadır ve ödeyemediğim için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellenmiş durumda. Halkbank diyalog üzerinden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Halkbank Mobil Bankacılık Girişimi Engellendi

Halkbanklı Olmak Tam Bir Eziyet

profile
Açelya
3 hafta önce
112

Merhaba Halkbank müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum sürekli yüzüme kapatıyorlar. SMS güvenlik sisteminden çıkmak istiyorum muhatap bulamıyorum kaç gündür bekliyorum. Halkbank diyalog da muhatap bulamadım acil ilgilenmenizi bekliyorum iyi günler

5
Çözüldü

Halkbank Kurye Ve Kart

profile
Tuğba
3 hafta önce
327

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim:)"

Bu kadar kötü, ilgisiz ve sorunlu bir bankayla daha karşılaşmadım. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve gerçekten Halkbank şubesi su yolu haline geldi. Bir ...

1

Halkbank Yeni Kart Göndermede Sıkıntı Yaşıyorum

profile
Senem
3 hafta önce
74

Halkbank ATM'sinde kartım yutuldu ve bu durum bir aydan fazla sürdü. Yeni kartımı almaya çalışıyorum ancak sürekli 'kurye dağıtımda' deniliyor; fakat herhangi bir dağıtım süreci gerçekleşmiyor. Halkbank diyalog kanalından yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak beni oyalıyorlar ve Halkbank, b...

Halkbank Kredi Kartı İptali

profile
Esra
3 hafta önce
216

Adıma kredi kartı oluşturulmuş iptal etmek için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum! Şifre tuşlayın diyerek sürekli diyalog a aktarıyor 200 defa aradım hep aynı hatayı alıyorum çözüm ekibiniz sıfır. Kart elimde olmadığı halde benden şifre istiyor Trajikomik

1

Halkbank Diyalog Çözüm Vermiyor

profile
Özlem
3 hafta önce
232

Halkbank Dialog mobil şifre vermiyor. Mobil şifrem bloke oldu, mobil uygulama tarayıcısı sorunlu çalışmıyor. Bu durumu Halkbank Dialog'a anlattığımda bana bankada aktif bir kart olması gerektiğini, kredi kartı olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana işlemin çok basit olduğunu söyleyerek müş...

1

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Elif
3 hafta önce
339

Halkbank mobil uygulamasına giremiyorum. Hem de yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bankada da Halkbank diyalogda da bu soruna çözüm bulamadılar. Başka müşterilerin de aynı sorunu yaşadığını söyleyip geçiyorlar bu sorun çözülmezse bankamı değiştireceğim

Halkbank Şubeye Evrakı Verdim. Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Yok

profile
İrem
4 hafta önce
126

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat insan yerine dahi koymuyorlar bana ulaşılıp bilgi verilmesini istiyorum. Kimse geri dönüş yapmıyor. Halkbank diyalog dan bile bilgi alamıyorum. Halkbank şubesine gittim hesap blokelerimin kaldırılması için mahkemeden aldığım evrakı verdim fakat ne zama...

halkbank-subeye-evraki-verdim-musteri-hizmetlerine-ulasim-yok-1.pdf
1

Halkbank Kredi Kartı İptali

profile
Esra
4 hafta önce
137

Adıma kredi kartı oluşturulmuş iptal etmek için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum! Şifre tuşlayın diyerek sürekli diyalog a aktarıyor 200 defa aradım hep aynı hatayı alıyorum çözüm ekibiniz sıfır. Kart elimde olmadığı halde benden şifre istiyor Trajikomik

1

Halkbank Mobil -Para Transferi

profile
Evren
16 Şubat
830

Halkbank mobil kullanıyorum. Giriş yaparken sıkıntı yok fatura ödeme, yatırım işlemleri vb. İşlemlerde sıkıntı yok. Ancak EFT, havale, fast işlemi gibi para transferlerini gerçekleştiremiyorum. 'Güvenlik nedeniyle işleminiz sonlandırılmıştır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleri aradığım...

Halkbank Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu & İlgisizlik

profile
Enes
07 Şubat
78

2020 yılından beri Halkbank müşterisiyim. Maaş kartım olarak kullanıyordum ve 6 ay kullandıktan sonra bir daha kullanmadım. Mobil bankacılık şifremi unuttum ve diyalog telefon numarasını (0850 222 0400) arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 'Bankaya gidin' deniliyor, fakat numarayı aradığımda...

1

Halkbank'tan Şikayetim Var

profile
Sıdıka
07 Şubat
128

Halkbank hakkında şikayetim var. Mobiş uygulamasını hiçbir zaman randımanlı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'gönderdiğimiz SMS kodunu girin' diyor, ama SMS asla gelmiyor. Dakikalar sonra ancak temsilciye ulaşabiliyorum. O da, 'Ekranımda yalnızca isminiz ve soyisminiz gözüküyor. Şubeye g...

Halkbank Parafly Kredi Kartımı 2 Haftadır Bekliyorum!

profile
Deniz
06 Şubat
170

Halkbank Parafly kartımı kaybettikten sonra 18 Ocak'ta yeni bir kart istedim. 18 Ocak'ta iletişim bilgilerimi şubeye gidip güncellediğim halde yeni kartımı 28 Ocak'ta tam 10 gün sonra yanlış adrese gönderdiler. Kuryenin beni araması ile olaya vakıf olduktan sonra 28 Ocak'ta gene Halkbank diyalog üze...

Halkbank Paraf Uygulamasında Belirtilmeyen Koşullar Yüzünden Mağdur Ediliyorum

profile
Ahmet
06 Şubat
462

Bankanız tarafından düzenlenen Ocak ayı Troy Kart peşin fiyatına 6 taksit kampanyasına mobil şubenizden katılım sağladım. Paraf Mobil Şubenizde kampanya koşullarını dikkatlice okudum. Bunun üzerine 30 Ocak 2024 tarihinde Balsoy Mountain Hotel'de yapmış olduğum konaklama bedellerini 30.000 TL + 5.000...

Halkbank SMS Güvenlik Kontrolü

profile
Aycan
06 Şubat
234

Sim kart değişikliği nedeni ile Halkbank mobil uygulamasına SMS güvenlik kontrolü uyarısı yüzünden giremiyorum. Halkbank diyalog u aramam gerektiği uyarısı çıkıyor. Halkbank diyaloğu arıyorum dijital şifrenizin süresi dolmuş diyor şifre değiştirmek için mobil bankacılığa yönlendiriyor. Ben zaten mo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör