Halkbank diyalog

Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yapılandırmaya ait aylık taksit tutarı 20.000 T...L olmasına rağmen, kredi kartıma yaklaşık 67.000 TL yatırdığımda bu parayla market ve benzeri harcamalarımı karşılamayı planlıyordum. Ancak banka, yatırdığım tüm tutarı henüz vades...

Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank ile olan tüm banka hesaplarımı kapattım, kredi kartlarını da uzun süredir hiç kullanmıyorum... ve bankanızdan herhangi bir kredi de çekmedim. Buna rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 2431 olan Paraf kartıma 15,96 TL borç ve 5 TL asgari ödeme bulunduğuna dair bir SM...

Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka...

Halkbank’ta havale/EFT limitimi yükseltmek için önce mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim; ancak sistem, işlemi tamam...layabilmek için ya şubeye gitmem ya da diyalog üzerinden halletmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine Halkbank diyalog’u aradım ve yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağm...

Bugün saat 13:05 civarında Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için he...sabım SMS güvenlik sistemine alınarak bloke edildi. O andan itibaren hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece...

Halkbank’ta kendi adıma kayıtlı olan HGS etiketimin iptal edilmesini yaklaşık 1 haftadır sağlayamıyorum. HGS iptal taleb...im bir türlü alınmadığı için yeni aracımla HGS’den geçiş yaptım ve bu geçiş, 15 gün içinde ödeme yapılamazsa cezaya dönüşecek durumda görünüyor. Sorunu çözmek için hem Halkbank şu...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 00:45 civarında Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparak sanal kartıma tutar tanımlayıp i...nternetten alışveriş yapmak istedim. Birkaç kez denememe rağmen mobil uygulama açılmadı. Bunun üzerine sorun telefondan kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek bu kez bilgisayarımdan...

Halkbank kredi kartıma 26 Mayıs tarihinde 15.400 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemeyle ilgili 1 Haziran’da diyalog üz...erinden iade talebi oluşturdum; ancak 1 gün geçmesine karşın hâlen ödeme hesabıma geri yatırılmadı. ***0537 ile biten kartıma ait kendi paramın iadesi için “inceleme aşamasında” d...

Halkbank kadar müşterisini mağdur eden başka bir banka görmedim. Oğlumun adına açtığım hesap sürekli kilitleniyor ve ekr...anda Halkbank Diyalog’u aramam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Diyalog’u aradığımda ise her seferinde hiçbir çözüm üretilmeden şubeye yönlendiriliyoruz. Bu kadar gelişmiş teknoloj...

Halkbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Ticari anlamda birçok bankada kartım olmasına r...ağmen, sadece Halkbank her işlem için beni ısrarla şubeye yönlendiriyordu. Diğer bankalarla aynı işlemleri dijital kanallardan rahatlıkla yapabilirken, Halkbank ile her seferinde d...

05.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından 0850 222 04 00 numaralı hattan arandım ve “Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortas...ı” hakkında bilgi verildi. Görüşmenin sonunda sigortanın yapılmasını onayladım, ancak daha sonra mantıklı bir ürün olmadığına karar vererek poliçemin iptalini ve ödenen primlerin i...

Halkbank ATM yatırdığım paraya ve kartıma el koydu. Halkbank diyaloğu aradı...ğımda ilgili birim sizi arayacak diyor. Son ödeme tarihi bugün olan borcum ...

Bugün yaklaşık saat 12.30 civarında acil bir para transferi yapmam gerektiği için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini ...aradım. Günlük para gönderme limitimin artırılması gerekiyordu ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 22 dakika hatta bekletildim. Acil bir durumum varken bu kadar uzun ...

16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşte...ri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb...

İstanbul Çocukları Vakfı kapsamında çocuklarım için verilen Gönülden Bir Öğün İstanbul Çocukları Vakfı Troy kartına hak ...kazandım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kaymakamlıktan yönlendirilerek Halkbank şubesine gidip 3 adet Troy kartı teslim aldım. Aynı gün saat 13.00’ten sonra kartlara ba...

Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kredi kartı kullanmaktayım. Bankanın sağlık harcamalarına 4 ay faizsiz taksit kampa...nyası vaadine güvenerek sağlık harcamamı tek çekim yaptım. Hemen mobil uygulamasından taksitlendirme işlemi yapmak istedim, aylık %3,25 oranında faiz gözüktü. Hesap kesim tarihim g...

Halkbank mobil uygulamasına erişimim, operatör değişikliği sürecinde yaşanan eş zamanlı iki ayrı bloke nedeniyle tamamen... devre dışı kalmıştır. Bugün itibarıyla hem dijital parolam hem de sim kartım üzerinde bulunan blokeler yüzünden hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. Operatör değişikliği sırasın...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan iş...lemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil...

Halkbank Açık Hesap (KMH) limit artışım 100.000 TL olarak onaylanmasına rağmen mobil uygulamada hâlâ 50.000 TL olarak gö...rünmekte ve yeni limit kullanıma açılmamaktadır. Bu durum birkaç gündür devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulamayı kontrol ettim; yalnızca başvurunun onayla...

23 Mart’ta Halkbank internet bankacılığı üzerinden HGS etiketimi kapattım ve içeride kalan 564,50 TL bakiyemin 30 gün iç...inde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin uzaması üzerine Halkbank diyalog hattını 10–15 kez aradı...

Halkbank’nda bulunan 325.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yaklaşık üç ay...dır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum; ancak hem mobil şube hem ...