Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Diyalog

959 Şikayet
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Halkbank Kartını Teslim Edememe Başarısı

profile
Halil
05 Şubat
216

Halkbank, kartımın kullanım süresi dolduktan itibaren 1,5 aydır yenisinin teslim edilememesini ne ile izah edeceksiniz. Adresimde olmadığımı ve yeni adresimi diyaloğa bildirmeme rağmen halen olmadığım adresime gidilmesi de ayrıca izah konusu. Bankanın takibini yapamadığı kart teslimini kuryeye fatur...

1
profile
Mehmet
05 Şubat
107
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Kart Aidatı Kesintisinin İadesi

profile
Salih
05 Şubat
194

Halkbank diyalog müşteri temsilcisiyle Paraf kredi kartı ücreti iadesi ile alakalı yaptığım görüşmede, bana sunulan kampanya teklifinin olduğunu ve bu teklifi kabul edersem kart ücretinin bir nevi sübvanse edilebileceğini söyledi. Ben ise kampanya istemediğimi, sadece kart ücreti iadesini talep etti...

Halkbank Parama El Konuldu Not (8000) Tl

profile
Mehmet
04 Şubat
150

15 yıldır Halkbank ile çalışıyorum. Emekli maaşımı da Halkbank'tan alıyorum. Bu ayın 1'inde, yani 1.2.2024 tarihinde sabah saat 06:00 sularında maaşımdan 8000 TL çekmek istediğimde, ATM ekranında 'Paranıza el konulmuştur.' yazısıyla karşılaştım. Daha sonra 7200 TL çekebildim. 3.2.2024 tarihinde tekr...

1

Halkbank Kuryenet Kartımı Dağıtıma Çıkarmıyor

profile
Arzu
31 Ocak
146

İnternetteki adresleri bile yanlış olan bir kurye firma ile çalışıyorsunuz. Kartları getiren kurye firması sıkıntılı. Şurada yazan bir çok şikayette bununla ilgili. Neden hiçbir aksiyon almadığınızı anlamıyorum. İnsanlar yeri geliyor 1 ay kart bekliyor ve sizin yaptığınız tek şey 'AA süresi geçmiş k...

Halkbank Dijital Parola Oluşturamama Ve Hesaba Erişememe Problemi

profile
Öykü
31 Ocak
89

Dijital parolamı unuttuğum için hesabım kısıtlandı. Arıyorum, dijital parolasız işlem yaptırmıyor Halkbank Diyalog. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum hiçbir türlü, defalarca denememe rağmen. Kameradan kimlik okuma sistemi de çalışmıyor. Aynı şekilde kart bilgileriyle de girişim kısıtlandığı için o b...

Halkbank Talepte Bulunmadığım Halde Yanlış Adrese Gönderilen Kredi Kartı

profile
Aydan
30 Ocak
313

Halkbank tarafından talebim olmadan adıma kredi kartı gönderilmiş. Adres olarak 2 yıldır yaşamadığım şehre gönderilmiş. Kartın akıbeti ne belli değil. Kuryenet'e ulaşmaksa hiç mümkün değil. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü diyalog şifresini hatırlamıyorum bloke olmuş durumda. Yıllardır Halk...

Halkbank Talepte Bulunmadığım Halde Yanlış Adrese Gönderilen Kredi Kartı
1
profile
Resul
29 Ocak
241
Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Mobil Uygulamaya Giriş Yaparken Hata Alıyorum.

profile
Sevde
29 Ocak
779

Telefonumu değiştirdim poco x4 Pro 5g kullanırken iPhone 12'ye geçtim. Eski telefonumda Halkbank mobil bankacılığı kullanıyordum, yeni telefonuma da uygulamayı indirdim ama giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ''Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgileriniz bulunamamıştır.'' Diye u...

Halkbank Mobil Uygulamaya Giriş Yaparken Hata Alıyorum.
1

Halkbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Puan Yüklemedi.

profile
Mustafa
29 Ocak
408

Halkbank ile yaşadığım sorunun özeti şu şekildedir: Bankanın, ilk defa Troy kredi kartına başvuran ve şartları yerine getiren müşterilere yönelik düzenlediği 400 TL Paraf puan kampanyasına katıldım. Gerekli şartları yerine getirmeme rağmen henüz puan yüklemesi yapılmadı. Konu hakkında bankaya iki de...

Halkbank Operatör Sorunu Çözülmüyor

profile
Muzaffer
28 Ocak
209

Halkbank mobil uygulamasını güncelledikten sonra böyle bir uyarı ile karşılaştım. Halkbank diyalog merkezini aradığımda sorunun yarın düzeltileceği söylendi; ancak herhangi bir gelişme yok. Ne telefon değişikliği yaptım ne de SIM kart değişikliği. Sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

Halkbank Operatör Sorunu Çözülmüyor
1

Halkbank Mobil Erişim Engeli

profile
Levent
25 Ocak
1.108

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum verdiği uyarı; operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Halkbank diyaloğu aradım çözüm bulamadılar. Br hatta müşteri hizmetleri konuyu ısrarla anlamamakta ısrar ediyor çözüm üretemiyorlar.

Halkbank Mobil Erişim Engeli

Halkbank Acil Çözün Bu Hatayı

profile
Gökhan
23 Ocak
93

Mobile 5 gündür giremiyorum operatör hatası veriyor diyaloğu aradım hiçbir işe yaramadı acil müdahale etmeniz lazım işimi göremediğim bir uygulamayı be hesabı neden tutayım gerekirse bütün ilişkimi kesebilirim. Kaç. Kere aradıysam bir sonuç yok bu nasıl iş

Halkbank Acil Çözün Bu Hatayı

Halkbank Kredi Kartı Harcama İtirazı

profile
Engin
23 Ocak
125

Kredi kartım kopyalanmış ve bilgim dışında 15.000 TL harcama yapılmış. Anında itirazda bulundum. 2 Ocak dan bu yana defalarca Halkbank diyalog üzerinden ulaşmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Kredi kartı borcunu bütçem kadar kısmi de olsa ödemek zorunda kaldım, mağdurum. Halkbank dan durumu çözmesin...

2

Halkbank İle Dumanla Mi Haberleşeceğiz

profile
Özlem
22 Ocak
557

Mobil bankacılık kullandığım en verimsiz uygulama. Var olan yatırım hesabım Halkbank uygulamamda görünmüyor, birbirine bağlı uygulamalarda işlem yapamıyorum ve maalesef sorunumu anlatabileceğim, ulaşabileceğim bir yetkili bulunmuyor. Halkbank diyalog gibi bir servise T.C. kimlik numaramla giriş yapa...

3

Halkbank Sözleşme Dışı Faiz Uygulaması

profile
Bülent
22 Ocak
247

Halkbank üzerinden, Halk Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı projesinden almış olduğum iş yeri için kredi sözleşmesinde belirtilen kredi kullanım ve faiz uygulamasının sözleşmenin dışına çıkılarak ve farklı bir faiz oranı uygulanarak ciddi bir zarara uğradım. Sözleşmede her üç ayda bir TL/REF+ spread 4 şe...

halkbank-sozlesme-disi-faiz-uygulamasi-1.docx

Halkbank Müşteri Hizmetleri Diyalog Ekibi

profile
Yusuf
20 Ocak
86

Merhaba Sayın Halkbank Diyalog Ekibi, telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil bankacılıkta aşağıda belirttiğim fotoğraftaki hatayla karşılaştığımı belirtmek isterim. Telefon numaramı güncellememe rağmen bu hatayı alıyorum. Bu konuyu müşteri hizmetlerine şikayet talep formu açarak ilettim ancak h...

Halkbank Kur Korumalı Hesap Bozdurma Sorunu

profile
Dilara
20 Ocak
47

Halkbank internet şubesinde kur korumalı vadeli hesap açmıştım. Hesabımdaki parayı vade bitiminden önce çekmek istedim. Ancak mobil ve internet sitesi üzerinden hesabı kapatabilmek mümkün olmadı. Böyle bir sistem olmamalı. Diğer tüm işlemler çevrim içi ve diyalog yoluyla gerçekleştirilebiliyor iken ...

1

Halkbank Bankacılık İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Aynur
20 Ocak
26

Halkbank hakkında şikayetçiyim. Şifremi unuttum, bu kadar zor olmamalı. Bu kartı emeklisi de hastası da herkes kullanıyor. İşlemlerin bu nedenle kolay olması gerekli. 0850 222 0400 numaralı telefonu arıyorum, benden şifre istiyor. Zaten hatırlasam sizi aramayacağım. Saçmalık, bir adım ilerlemek için...

Halkbank Halkın Bankası Değil?

profile
Süleyman
18 Ocak
155

Yıllardır Halkbank'ın müşterisiyim. 17-01-2004 tarihinde Gemlik Manastır ATM'sinde acil para çekerken kartım sıkıştı. Diyalog hattını arayıp kartı bir haftalığına kapattırdım ve Gemlik şubesine giderek durumu bildirdim. Şubeden ATM'nin Bursa'ya bağlı olduğunu, kartın şubeye gelmeyeceğini ve yenisi i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör