to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Halkbank Pursaklar Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen şube telefonları açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte Diyalog Müşteri Hizmetlerini aradığımda da, işlemin şube ile çözülmesi ge...
"Teşekkürler, şubedeki müşteri temsilcisi blokeyi kaldırdı"
Yaklaşık bir haftadır Halkbank diyalog hattına ne telefonla ne de e‑posta yoluyla ulaşamıyorum. Bankacılık uygulamalarını ve internet bankacılığını so...
Halkbank Başakşehir Şubesi ile uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yıllardır bu şubeye hiçbir zaman kolayca ulaşamıyorum, ne zaman bir i...
"Halkbank gerekli incelemeyi yapmış olup borcumun olmadığı personel davranışı yanlış olduğunu tespit etmiş ve diğer banka personeli arayararak özür dileklerini bildirmiştir. Sonuç olarak konu tatlıya bağlandı. Teşekkürler Halkbank Halkbank"
07.01.2026 tarihinde saat 12.26’da Halkbank Genel Müdürlük Kredi Kartları Servisi tarafından, F**** A**** isimli müşteri temsilcisi beni aradı. Aramad...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da...
05.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi, Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Halkbank ATM'sinden kartımla para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım 500 TL'ye ATM el koydu. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, Halkbank Diyaloğu arayın” uyarısı çıktı ve hemen ardından ATM'nin ...
Yaklaşık 2017 yılından beri Halkbank müşterisiyim ve maaşım da Halkbank üzerinden yatıyor. Kredi kartı ve maaş avansı borçlarımın yapılandırılıp taksitlendirilmesi için yaklaşık 7 gün önce Halkbank Diyalog’u aradım. Ancak yapılandırma yapılmadığı gibi, mobil bankacılığıma da engel konulmuş. Tüm fatu...
Halkbank’a ait kredi kartımın ayın 22’si itibarıyla ekstresi kesilir. Kasım ayında, daha önce de olduğu gibi, ekstre mail adresime gelmediği için geçen ay çağrı merkezini arayıp bildirmiştim. Aradan tam bir ayı aşkın bir süre geçtiği halde konuyu çözememiş olmalılar; bu ay da ekstre gelmedi. Bunun ü...
15 Aralık saat 21.30 civarında Halkbank Diyalog hattını, hesaplarımla ilgili bir yanlışlık olabileceğini düşündüğüm için arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak telefon hattını kapatmadan tam 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve muhatap bulama...
Halkbank Aydın Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredisi icra sürecim ve kredi kartı borcum bulunuyor. Her ay maaşım yattığında, kredi kartıma hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, maaşımdan doğrudan kesinti yapılıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Borcumdan...
5 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Diyalog tarafından aranarak, Halkbank kredi kartı çıkarmam halinde tarafıma 500 TL ParafPara verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kartım geldikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, 500 TL ParafPara kaza...
Halkbank Ankara Siteler Şubesi üzerinden açılan maaş hesabıma ait banka kartım, tüm işlemler tamamlanmasına ve defalarca bilgi vermeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslim edildiğine dair SMS almama rağmen şubeye gittiğimde kartımın bulunamadığı söyleniyor. Maaşımı çekebilmek için bu süreçte ...
Halkbank nezdindeki maaş hesabımda, bilgim ve onayım olmadan birden fazla faturam için otomatik ödeme talimatı verildiğini fark ettim. Elektrik, doğalgaz, internet ve GSM faturalarım için 15.11.2025 tarihinde saat 00.00’da otomatik ödeme talimatı tanımlanmış, ancak bu işlemlerle ilgili ben herhangi ...
Halkbank'ta Esnaf Sanatkar Odası'ndan yatan paramı, 5 yıldır kurumsal hesabım olmasına rağmen 'Kurumsal hesabınız yoktur' uyarısını mobil uygulamadan aldığım için çekemiyorum. Dijital parolamı sistem, hesabım yok diye kabul etmiyor. Yeni parola, diyalog hattından oluşturulamıyor. Ne şube ne de müşte...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığı için dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Halkbank diyalogdan olabilirsiniz” uyarısı alıyorum fakat oradan da dijital parola oluşturamıyorum. Antalya 100. Yıl Şubesi’indeki hesabım ...
Kurumumuzun Halkbank ile yaptığı anlaşma kapsamında, öğretmen olarak hesabımı kullanıyorum. Ancak, günlük işlem limiti olarak 10.000 TL gibi oldukça düşük bir rakam belirlenmiş. Limiti artırmak için önce mobil uygulamadan denedim fakat sistem izin vermedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana ...
"Halkbank'a şikayet varda yazdığım şikayet için çözün ürettiği için teşekkür ederim. Bilhassa Samanpazarı şubesi savaş beye nazik ve çözümleyici davranışından dolayı teşekkür ederim"
31 Ekim Perşembe günü sabah 08:20’de İstanbul Pendik Velibaba’daki benzinlikte bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma 2500 TL yatırmak istedim. İşlem tamamlandıktan sonra kartım iade edildi ancak ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” uyarısı ile birlikte Halkbank Diyalog telefon numar...
Kredi kartı borcumun yapılandırılma sürecini, taksit tarihini maaş günümle ayarlayabilmek adına beklettim. Ancak yapılandırma sisteminin son bulmasına 3 gün kala mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı ...
Halkbank Mobilbank uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için yeni parola almak istedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalışırken kimliğimi okutamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Halkbank Diyalog’u aradığımda da 6 haneli parolamı girmem...
29.09.2025 tarihinde Halkbank Diyalog üzerinden kredi yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, hesaplarıma 03.10.2025 tarihinde ayrı ayrı ihtarname gönderilerek bloke konuldu. Hesaplarımdaki bloke nedeniyle ev kirası, faturalarım ve diğer kredi ödemelerimi yapamayacak duruma geldim. T...
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım harcama itirazı sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. Referans numarası s2501227499 olan başvurumun iki ayrı ödeme şeklinde gerçekleşeceği bildirildi. İlk ödemenin 44.400 TL’si hesabıma iade edildi, ancak yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ikinci 44.40...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
