to read complaints and reviews, or file yours.EFT Limit Artırımı İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
Kurumumuzun Halkbank ile yaptığı anlaşma kapsamında, öğretmen olarak hesabımı kullanıyorum. Ancak, günlük işlem limiti olarak 10.000 TL gibi oldukça düşük bir rakam belirlenmiş. Limiti artırmak için önce mobil uygulamadan denedim fakat sistem izin vermedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana Halkbank Diyalog’u aramam gerektiği söylendi. Orayı aradığımda ise bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtildi. EFT limiti gibi basit bir işlemin şubeye gitmeden halledilememesi gerçekten şaşırtıcı ve zaman kaybına yol açıyor.
Kırıkhan şubesine gitmeden, günlük işlem limitimin en az 150.000 TL’ye çıkarılmasını talep ediyorum. Maaş hesabı olarak kullandığım bu hesapta daha yüksek limit ihtiyacımın karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
