to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsimle Yapılan Para Transferinde İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
07 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Halkbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla doğru IBAN’a fakat yanlış isimle 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak her seferinde doğrulama gerekçesiyle Halkbank Dialog kısmına aktarıldım ve hiçbir şekilde bir çözüm sunulmadı.
Şu ana kadar herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi. Tüm girişimlerime rağmen paramın iadesiyle ilgili olumlu bir sonuç alamadım. En kısa zamanda yanlış gönderilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
