to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığı için dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Halkbank diyalogdan olabilirsiniz” uyarısı alıyorum fakat oradan da dijital parola oluşturamıyorum. Antalya 100. Yıl Şubesi’indeki hesabım aktif, herhangi bir bloke veya kısıtlama yok. Bu süreçte cep telefonu operatörümü değiştirdim ancak hesabımda bir problem görünmüyor.
5-6 kez denememe ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim; görüşmeler sonunda çözüm sunulmadan çağrılar sonlandırılıyor. Banka şubesine gitmeye vaktim yok, bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ulaşarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank mobil şubeye giriş yaparken yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil şubeye girmek istediğimde bloke kaldır dediğim halde sistem beni dijital parola almaya yönlendiriyor, fakat bu aşamayı da tamamlayamıyorum ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi....
Halkbank müşterisiyim. 05.11.2025 tarihinde sim kartımı değiştirdiğim için hattıma banka tarafından sim kart blokesi konmuş. Bu blokenin kaldırılması için mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı kanallarını kullanmak istedim ancak her denememde dijital parolamın kullanım süresinin...
Halkbank’ta reşit olmayan çocuğum adına açılmış bir hesap bulunuyor. Banka, 18 yaş altı bireyleri kısıtlı kabul ettiği için bazı işlemlerin velisi tarafından yapılmasını şart koşuyor; ancak veli olarak ben de bu işlemleri telefon ya da internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum ve her seferinde mutl...
Parola ve şifrem doğru olduğu halde Halkbank'a giriş yapamıyorum. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmada da sorun yaşıyorum. Bir de üstüne bu sorun çıkınca artık Halkbank ile çalışılmayacağını anladım. Bu sene inşallah son, zaten bankamız değişiyor. Umarım bir daha bu bankayla çalışmayız, gerçekten s...
Yurt dışında olduğum için Türk Telekom'a ait SIM kartımı kullanamıyorum. Bugün uygulamaya giriş yaparken şifremi unuttum ve şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital parola güncellemesi yapabileceğim söylendi; fakat eski telefon numarama kod gittiği için bu yolu da kullanamadım. Te...
Yorumlar