Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Paraf Kart Şikayeti

profile
09 Ekim 2025 15:52
1.404

Sonu 6034 ile biten Paraf Kartıma 59739 TL fazla ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra kartımın son kullanma tarihi doldu ve banka tarafından sonu 1822 ile biten yeni bir kart gönderildi. Borç bakiyesi yeni karta aktarılmış olmasına rağmen, alacak bakiyem olan 59739 TL yeni karta aktarılmadı. Üstelik, bu süreçte 2200 TL civarında haksız faiz işletildi.

Konuyla ilgili olarak Paraf diyalog müşteri hizmetlerinden sa000156880 referans numarası ile işlem başlattım, ancak 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım ve 2 gündür de hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Nevşehir Merkez (0688 kodlu) şubesine bağlı maaş müşterisi olarak, tarafıma hiçbir yazılı bilgilendirme veya dekont da iletilmedi.

Kabahatim olmayan bu mağduriyetin ve haksız uygulamanın bir an önce giderilmesini, fazla ödediğim tutarın ve alınan faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki kredi kartı, otomatik ödeme talimatı gibi tüm ürünlerimi iptal edeceğimi belirtmek isterim.

09 Ekim 2025 15:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ayhan
Ayhan
10 Ekim 2025 15:37

Nihayet sorunu çözdüler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Kartımdaki 40.000 TL Bakiyeme 2 Yıldır Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
20 Eylül 2025 15:47
402

Kredi Kartı Ekstre Borcu Hatalı Görünüyor, Fazla Ödeme İade Edilmiyor

profile
Cennet
09 Eylül 2025 18:03
962
1
Burena sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burena
17 Ağustos 2025 14:14
1.329
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartım Borç Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Yapılandırma Talebim Geciktiriliyor

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 02:37
3.637
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri