Maaşım Üzerinde Açıklamasız Bloke Nedeniyle Taşıma Gerçekleşmedi

Maaşımı Halkbank üzerinden alırken bugün başka bir bankaya maaş taşıma işlemi başlattım ancak işlem yarım kaldı. Diğer banka, Halkbank tarafından maaşıma ya da esnek hesabıma bloke konulduğunu, bu nedenle işlemi tamamlayamadıklarını iletti. E-Devlet üzerinde de “Maaşınız bloke olduğundan taşıma yapamazsınız” şeklinde uyarı çıkıyor.

Halkbank Diyalog hattını aradığımda ise sistemlerinde böyle bir bloke görünmediği söylendi. Halkbank’a herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde bloke uygulanması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Halkbank’ın maaşım ve esnek hesabım üzerindeki tüm blokeleri derhal kaldırmasını ve maaş taşıma işleminin eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum. Borcum olmadığı halde bu şekilde mağdur edilmemin sebebi hakkında da net ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.