to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Etiler şubesindeki hesabıma para gönderildi ve bu parayı çekmek için 3 Temmuz Cuma günü saat 11:00’dan beri uğr...aşıyorum. Bankamatik kartım olmadığı için ATM’den QR kod ile giriş yapmaya çalıştım ancak sistem benden dijital parola istedi. Dijital parolam olmadığı için devam edemedim, ekranda
Türkiye Halkbank A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE 6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca Veri Talebi ve Şüpheli Giriş Bildiri...mi Hk. Bankanız nezdinde bulunan 01258000 müşteri numaralı banka hesabıma ve mobil şubeme; 24 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12:08 civarında bilgim, rızam ve onayım dışında üçünc
Halkbank’a ait Ailem Kart’ım için dijital parola oluşturmak istediğimde iki gündür başarılı olamıyorum. Sistem sürekli “...Bankamızda eksik bilgilerinizden dolayı oluşturulamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartım Ağrı Şubesi’ne bağlı. Henüz ne şubeye gittim ne de müşteri hizme
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hi...çbir şekilde telefonla görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda SMS gönderilemediği, hatta SMS blokesinin bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle işlemlerim yapılamıyor. Bu sorun nedeniyle b
Halkbank Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödeme kartımı 26 Haziran Cuma günü tesl...im aldım. Kartı dijital kanallarda kullanabilmek için parola oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir
Halkbank’ta maaş müşterisi olduğum halde, hesabımdaki kredi gecikmesi gerekçe gösterilerek mobil şube erişimim engellenm...iştir. Bu kısıtlama nedeniyle maaşımı kontrol edememekte, temel yaşam giderlerimi karşılayamamakta ve ciddi şekilde mağdur olmaktayım. Borç tasfiyesi veya takibi için ihbar, ihtar
Kayınvalidem 80 yaşında ve yaşlılık maaşını daha önce PTT üzerinden alıyordu. Sonrasında ödeme Halkbank’a geçti, biz de ...İstanbul Esenler’deki şubeye giderek sosyal yardım kartı için hesap açtırıp kartı teslim aldık. Kayınvalidem yaşlı ve yürüme güçlüğü olduğu için şubeye gitmek bizim için oldukça zo
29 Haziran 2026 öğle saatlerinde Uşak Merkez İslice Mahallesi Halkbank şubesinde ablam için aile sosyal kartı çıkarttık.... Kart şifresini almak için SMS talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde şifre gelmedi. Aynı zamanda internet bankacılığına dijital parola almak istediğimizde de “eksik bilgilerin
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturalarına tanımlı... otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna iz
Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
"Genel müdürlükten arayan yetkili bayan ve müşteri temsilcisi beye sorunumu giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Halkbank mobil uygulaması için dijital parola almak istiyorum ancak bir tür...lü işlemimi tamamlayamıyorum. Banka kartı bilgilerimi doğru girdiğim halde
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Mayıs ayında Kazançlı Geçiş programına katıldım. Kampanya kapsamında 2.500 TL’lik pu...an ödülü kazanmayı beklerken, 5 Haziran’dan bu yana ödülün yüklenmesini bekliyorum ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Banka tarafı, ilgili mevduatın vadesiz hesapta kalması ger
26.06.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen... sistemde kayıtlı bilgi bulunmadığı uyarısını aldım ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle dijital parolamı bir türlü oluşturamadım ve mobil bankacılığa erişim sa
Halkbank İstanbul Pangaltı şubesinde daha önce açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak kartım ve dijital bank...acılık bilgilerim olmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Bugün bankayı telefonla arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve hesabımı kapat
23.06.2026 tarihinde Halkbank müşterisi olmak ve kredi kartı almak amacıyla dijital kanallar üzerinden görüntülü görüşme... gerçekleştirdim. Dijital parola oluşturma aşamasında uygulama hata verdi ve sistem tarafından en yakın şubeye yönlendirildim. Ertesi gün, 24.06.2026 tarihinde Polatlı Duatepe Hal
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Bursa Emek Şubesi’ndeki hesabımdan cep telefonu ...faturalarım ve su faturası için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Bu ot
17.06.2026 tarihinde saat 15.44’te İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Saat ve ...Saat mağazasından Paraf kartımla 20.000 TL tutarında saat alışverişi yaptım
Halkbank dijital Paraf kartımı kullanmaya başladığımdan beri Paraf puanlarımı hiçbir yerde kullanamıyorum. İnternet bank...acılığı üzerinden toplam 536,22 TL tutarında Paraf puanım olduğunu görüyorum ancak bu puanlar ne Hepsiburada ve Trendyol gibi sitelerde ne de marketlerde harcamaya yansımıyor. Diji
"Sorunumu kendim çözdüm. Teşekkürler"
Halkbank bireysel internet şubesi şifre işlemlerinde yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün int...ernet şubesine giriş yaparken şifremi unuttuğum için “dijital parolamı bilmiyorum” adımı üzerinden yeni şifre almak istedim. Karşıma çıkan ekranda T. C. Kimlik numaramı, telefon nu
Halkbank mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden NFC ile kayıtlı te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
İzmir’de ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen adıma Halkbank’ta bir hesap açıldığını gördüm. Bu hesap...la ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde başvurum, talebim veya bilgim olmamasına rağmen, kimlik bilgilerim kullanılarak hesabın açıldığını fark ettim. Geçmişte de şu anda da Halkban
Halkbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Geçen hafta itibarıyla hesabım tamamen blokelendi ve dijital pa...rola alamadığım için mobil şubeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da diğer kanallardan defalarca denememe rağmen bu sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri
Halkbank hesabıma, sim kart değişikliği sonrasında erişim kısıtlaması getirildi. Bana gelen SMS’teki talimatlara uygun o...larak sim kart bloke kaldırma ekranından işlem yapmaya çalıştım ancak bu kez de uzun süredir kullandığım dijital şifrem hatalı göründü ve dijital kanallar şifrem tamamen bloke oldu
Halkbank dijital şifremi bugün hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde sistem beni Halkbank Dijita...l uygulamasına yönlendiriyor ancak daha önce hattımı taşıdığım için sim kartıma bloke konmuş durumda. Bu nedenle ne müşteri temsilcisi kanalıyla ne de dijital uygulama üzerinden ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
