SMS Ve Dijital Parola Blokesinden Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için dijital parolamı sıfırlama...k istedim, ancak SMS blokesinden dolayı iki haftadır hiçbir şekilde mobil b
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için dijital parolamı sıfırlama...k istedim, ancak SMS blokesinden dolayı iki haftadır hiçbir şekilde mobil b
Halkbank mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, karşıma “yetkili tanımla” şeklinde bir buton çıkıyor. Bu but...ona bastığımda ise benden dijital müşteri yetkilisinin T.C. kimlik numarasını girmem isteniyor. Ancak bu kişinin T.C. kimlik numarasını bilmem mümkün değil. Konu ile ilgili olarak
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 24 Temmuz 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararla
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı m...üşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital kanal yetkisi tanımlı olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Dijital kanalı tanımlamak istediğimde
Halkbank’ın yaptığı güncelleme sonrasında hem mobil hem de diğer dijital uygulamalarından kurumsal hesabıma erişemiyorum.... 25.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında acil para transferi yapmam gerekirken uygulamaya girdiğimde dijital parolayla giriş hatası verip şube ile iletişime geçmem gerektiğini s
Halkbank ticari müşterisi olarak 4 gündür ticari hesaplarıma giriş yapamıyorum. Dijital kanallara giriş yöntemini değişt...irdikleri için sisteme erişemiyorum ve ticari hesaplarımı kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ticari işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyorum ve işlerim
Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d
Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
Halkbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmam, anlamsız ve çözülemeyen güvenlik uyarıları nedeniyle engellen...iyor. Daha önce de dijital kanal yetkilisi tanımlanacak denilerek hesabım kısıtlanmış, şehir dışındayken banka hesabımı kullanamamış ve sadece bu işlem için geri dönmek zorunda kal
Halkbank Aile Bankkart’ımı dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden de... kullanmak için Ankara Akyurt şubesine başvurdum. Uygulamaya girmeye çalışt
Halkbank maaş müşterisiyim. Kendi hesaplarım arasında yaptığım transfer sonrasında, herhangi bir mahkeme ya da savcılık ...kararı olmaksızın mobil şubem ve kartımın haksız yere kapatıldığını gördüm. Yaklaşık 1 haftadır dijital erişimim engelli olduğu için fatura ve diğer ödemelerimi yapamıyor, günlük i
"Teşekkür ederim 👍🏼"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom mobil hattıma ait otomatik... ödeme talimatını bugün iptal etmek istedim. Ancak talimatı iptal et butonu
Halkbank’ta maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır borcumdan dolayı banka kartımı tarafıma teslim etmiyorlar, ayrıca mobil ...bankacılığım da erişime kapatılmış durumda. Genel merkez tarafından basılan kartımın açılmasını talep etmeme rağmen kartı aktif etmediler ve tüm dijital kanallara erişimim engellen
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya T. C. Kiml...ik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu kimlik numarasıyla müşterilerinin bulunmadığı ya da dijital parolamın bloke olduğu yönünde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıy
Halkbank dijital kanallarıma bir anda erişimim kapandı ve 11 Temmuz 2026 tarihinden beri Halkbank mobil ve internet şube...sine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda internet/mobil şube üyeliğimin bulunmadığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine önce çağrı merkezini aradım, m
"Teşekkürler eder, Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Halkbank dijital kanallar üzerinden para transferi limitim günlük 50.000 TL olarak görünüyor ve bu limiti bir türlü artı...ramıyorum. Gerek internet bankacılığı gerek mobil bankacılık üzerinden limit artırma adımlarını denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Dijital kanallardan limit artışı y
Yaklaşık 20–25 gündür Halkbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmak ve dijital parola almak istiyorum. Uygulamada ge...rekli tüm alanları doldurmama rağmen “ülke” kısmında tüm ülkeler listelenirken nedense Türkiye seçeneği görünmüyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı
Halkbank müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Dijital parolamı unuttum, kart şifrem de olmadığı için sisteme ...hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Şifre unutulunca diyalog hattını aramam gerektiği söyleniyor, ancak aradığımda bu kez de şifre olmadan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifr
Uzun süredir Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri/T. C. Kimlik Numaranızı veya D...ijital Parola'nızı hatalı girdiniz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve mobil şubeye e
Halkbank müşterisi olarak bugün sim kartım bloke olduğu için dijital parolamı yeniden oluşturmak istedim ancak mobil ve ...internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamadım. Basit bir parola yenileme işlemi için sistem sürekli engel çıkardı ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sorun çözül
Halkbank müşterisi olarak hem internet bankacılığına hem de mobil bankacılığa erişimim, hakkımda takip dosyası bulunduğu... gerekçesiyle tamamen engellenmiştir. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” uyarısı almaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu eri

Halkbank müşterisi olarak hem mobil şube hem de internet bankacılığı erişimim, hakkımda takip dosyası bulunması gerekçes...iyle tamamen engellenmiş durumdadır. Bu engelleme Haziran ayından beri sürmekte ve bankacılık hizmetlerine ulaşmamı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Mobil ve internet bankacılığına

Kamuda görev yapan bir personel olarak maaşımı uzun süredir düzenli şekilde... Halkbank aracılığıyla almaktayım ve çalıştığım kurum ile Halkbank arasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100