to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank dijital bankacılık hesabım, bugün öğle saatlerinden önce “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan tekrar donduruldu. Aynı durum yaklaşık 6 gün önce de yaşandı, o zaman da yine şüpheli işlem denilerek erişimim kapatılmış, daha sonra açılmıştı. Sadece iki kez başka bir banka hesab...
Yaklaşık bir aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi ve dijital parolanın kilitlenmesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemi üzerinden bu sorunu çözemiyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri temsilcisine de bir türlü ulaş...
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içinde dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...
Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr...
"Bartın Halkbank şubesi Pelin Hanım sorunumu çözmüştür kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Halkbank üzerinden dijital parola alamıyorum. İnternetten dijital parola oluşturmaya çalıştığımda işlem iptal oluyor ve bir türlü par...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde ilerlerken görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez denememe rağmen her sefer...
"Çok teşekkür ederim hızlı aksiyonunuz için, sorunum giderildi uzaktan."
Halkbank mobil uygulamasını aktif etmek için cep telefonuma SMS gelmesi gerekiyor ancak bir türlü SMS ulaşmıyor. Yaklaşık 1 gündür 2–3 kez deneme yapt...
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istiyorum fakat her denememde “işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Uygulamam ve telefon numaram güncel, ayrıca farklı cihaz ve numaralarla da denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun günün her saatinde d...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital internet parolamı sıfırlamak istediğimde, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Her denememde aynı so...
Halkbank Mobilbank uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için yeni parola almak istedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalışırken kimliğimi okutamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Halkbank Diyalog’u aradığımda da 6 haneli parolamı girmem...
Halkbank Mobil uygulamasında dijital parolam dün bloke oldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “parolamı unuttum” veya “yeni parola al” butonuna basmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir b...
"Teşekkürler"
Halkbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden her gün ulaşmaya çalışıyorum, ancak çağrım direkt olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı s...
Halkbank’tan aldığım öğrenci kartımla ilgili dijital parola oluşturmakta sorun yaşıyorum. 18 yaş altı olduğum için dijital parola oluşturamıyorum ve bu nedenle mobil uygulamadan bilgilerimi dolduramıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...
Halkbank mobil bankacılığa iki gündür giriş yapamıyorum. Dijital parolam olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital parola isteniyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim fakat sim kartım bloke oldu. Kayıtlı olan telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum,...
Halkbank mobil dijital parolam blokeli, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şifre işlemlerinden blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Dijital parolam, sim kart değişikliği nedeniyle blokeli; benden yine dijital parola isteyip müşteri hizmetlerine bağlanmama engel oluyor....
Halkbank mobil bankacılık zararlı yazilim var diye sürekli mobil bankacılıktan atıyor beni hesabıma ulaşamıyorum. Tüm farklı yazımları sildim,3 ayrı virüs tarama programı ile taradım virüs program kalmadığından eminim ama yinede olmuyor. Mağdurum çözülsün bir an önce!
Halkbank mobil bankacılıkta Dijital parolamı unuttuğum için yeniden parola oluşturmak istedim, Bloke olduğu için diyalog numarasından ulaşmamız gerektiği yazılmış numarayı arayınca yardımcı olunmadığı gibi mobil bankacılıkta benim yapmış olduğum işlemleri yapmaya yönlendirilip kapatıldı. Kimlik kart...
Halkbank dijital parolamı unuttuğum için mobil bankacılığa giremiyorum. Dijital parola almak için banka kartı veya kredi kartı bilgileri isteniyor. Her ikisini de kullanmadığım için yeni parola alamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumda mobil bankacılık işlemlerimi yapamadığım içi...
Dijital parolamı unuttum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise işleme devam edemediğini söyleyip kapatıyor ulaşabileceğim herhangi bir numara da bulunmamakta, mobil bankacılığa giriş yapmam gerekiyor. Tarafınızdan dönüş bekliyorum. Saygılarımla, aslıhan T****
Halkbank digital parolam bloke oldu. Halkbank Dialog ise SMS güvenlik listesinden çıkarmaya çalışıp kapatıyor. Müşteri temsilcisine bile ulaşamadığım için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Halk bankta çalışan bir temsilciyle acil iletişim kurmam gerekiyor
Halkbank hesaplarım altın hesabı, vadeli hesabım ve vadesiz hesabımdaki paralar 0 olarak gözükmekte ama buna rağmen 19,70₺ tutar bar diyor. Oysa içind...
Halkbank mobilim aniden iptal edildi. Şu an hesabımda para var ve kullanamıyorum böyle bir saçmalık olamaz ya. Şimdi de dijital parola almaya çalışıyorum ama müşteri olmadığınız için şifre veremiyoruz uyarısı veriyor. Mağdur ettiniz şu an ihtiyacım var paraya ve elim kolum bağlı. Hiçbir şey sormadan...
Halkbank mobil uygulamasında dijital parolam önce kabul edilmedi ardından değiştirdim ve tekrar baştan giriş yapacakken 'Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır' mesajı alıyorum. Nedir bu mesaj? Telefona 2 dakika önce ulaştı ve dijital parola gönderdi ama şimdi ulaşılamıy...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
