to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’e ait Tombak Black kredi kartımdan 26 Nisan akşam saat 20:40 civarında 950 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı... alırken bana, 11 ay kullandıktan sonra 12. Ayda aidat kesileceği ve bu aidatın da kazandığım hediye gelirlerden mahsup edileceği açıkça söylenmişti. Ancak üzerinden sadece iki ay
2026 Ocak ayında A101 mağazasında yaptığım e-market alışverişi sırasında, mağazada bulunan Tombank görevlileri bana aida...tsız ve market alışverişlerinde indirimli bir kredi kartı teklif ettiler. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi ve tablet üzerinden bu
"Teşekkürler"
A101 marketin Hacı Ethem Ortaokulu karşısındaki şubesinde, yaklaşık iki ay ...önce bir çalışan ısrarla Hadi Black Kart satmaya çalıştı. Zaten telefonumda
Burdur merkez Polis Evi A101 şubesinde Tom Banka Hadi kart için yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada gezerken Hadi kart satışı yapan görevliler üye olmam konusunda oldukça ısrarcı davrandılar, neredeyse markette adım atılamıyordu. Vaktim olduğu için sonunda kabul ett
Tom Bank’in Tom Black kartını kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi...ğini fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve benzer şekilde pek çok kullanıcının da aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum. Bilgi verilmede
Yaklaşık bir aydır Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmem sonucu hesabım bloke oldu ve şu anda ne uy...gulamaya ne de hesabıma erişim sağlayabiliyorum. Hesabımı kullanamadığım için kartımı da aktif olarak kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetler
Hadi Black kredi kartıma bugün itibarıyla 916 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim.... Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, henüz 1 yıl dolmadan böyle bir ücret alınacağı bana başvuru ve kart teslimi sırasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Bu ücretle ilgil
Tom Bank Hadi kredi kartımı yanlış başvuru yaparak açtırdım. Bunu fark etmem üzerine 04.03.2026 tarihinde saat 18:32’de ...müşteri hizmetlerini arayarak, 8 dakika 23 saniye süren görüşmede kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartın kapatıldığını düşünerek işlemi kapattım. Ancak 26 Nisan 2026 tarihin
Hadibank’tan almış olduğum kredi kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kart bana satılırken kesinlikle yıllık aidat vey...a kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 12 Nisan tarihinde hesap ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma aidatsız ola
Tom Bank Hadi Black kartım A101 markette, kasada ayaküstü bir şekilde açıldı. Kartı veren görevli, 500 TL’lik harcama ya...pmam gerektiğini, aksi takdirde kendisinin para kazanamayacağını söyleyerek beni aceleyle ve manipülatif bir şekilde yönlendirdi. Kart ve şartları hakkında detaylı, net bir bilgile
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1000 T...L kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda dikkatimi çeken bir sözleşme maddesi
Hadi Bank aracılığıyla A101 marketin içinde Tom A101 Bank Black kart başvurum bir mağaza çalışanı tarafından yapıldı. Ka...rt başvurusu yapılırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ve benzeri bir ücret olacağı bilgisi verilmedi, sadece karta ilişkin genel bilgiler paylaşıldı ve hatta ardından
Tom Bank’ın A101 girişinde kurduğu standa başvurarak 60 günlük bir kart aldım. Başvuru sırasında kartın şartlarıyla ilgi...li herhangi bir kart aidatından bahsedilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de özellikle böyle bir kesinti olacağına dair bir bilgi görmedim. Bugün hesa
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Osmangazi’deki A101 şubesinde, mağaza içinde yanımıza gelip “avantajlı, ücret yok, kart ücreti ...yok” denilerek Tom Bank kredi kartı için başvuru yaptırıldık. Kartın ücretli olduğuna dair o anda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, özellikle “kart ücreti yok” denildiği için gönü
"Teşekkürler"
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kısıtlandı ve bunu, hesabıma IBAN yoluyla ...para girişi olmadığını fark ettim. Daha önce alışveriş yaptığım platformlardan toplam yaklaşık 1.500 TL tutarında 4 adet iade ödemem vardı ve bu iadeler 2 aydır hesabıma yatmadı.
Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmeye düşen borcum ya da düz...ensiz ödemem olmadı. 25 Nisan tarihinde kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kapalı olduğunu ancak neden kapatıldığı
Tom Bank’teki kredi kartımı 1 yılı aşkın süre önce kapatmama rağmen, aylardır e-Devlet üzerinden aldığım finansal risk r...aporunda bu kredi kartı ve limiti hâlâ aktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor. Kapatılmış bir kartın ve limitin risk raporumda yer alması beni rahatsız ediyor ve finansal durum
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredimin mart ayı ve sonrasındaki ödemelerini düzenli olarak yapmama rağm...en, bu ödemeler Findeks sistemine hâlâ eksik veya hatalı yansıtılıyor. Mart ayı 05’inde yaptığım ödemenin ardından Findeks puanımda düşüş yaşadım ve kredi limitim kendiliğinden sıf
Tombank’ta bulunan TR69********************01 IBAN numaralı hesabıma 16 Nisan’dan bu yana para girişi olmuyor. Hesabımda...n para çıkışı yapılabiliyor ancak para girişi gerçekleşmiyor. Çevremden farklı kanallardan denememize rağmen hesabıma hiçbir şekilde para yatmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşter
Tom Bank Hadi Card kredi kartı kullanıyorum. Ne yazık ki problemli bir uygulama; limit için ya da güncel borç için ödeme... yapıyorum. Hesap kesim tarihi, ekstreden bir gün önce yaptığım azami ödeme ve yaptığım 50 TL'lik çamaşır suyu alışverişi ekstre günü eksi kısıt limit amaç ne
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 268 TL tutarında “akdi kâr payı” ad...ı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış olması ve tutarların yüksekliği nedeniyle bu
Hadi Tom Bank kartımı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır, bakiyem yeter...li olmasına rağmen sürekli “Ödeme Alınamadı” uyarısı alıyorum. Kartımda yurt dışı kullanımı, internet harcamaları gibi tüm gerekli izinler açık olmasına rağmen ödeme başarısız oluy
25.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında sosyal medyada “Evoo Bungalov Sapanca” adıyla gördüğüm ilan üzerinden rezervas...yon yapmak için iletişime geçtim. Rezervasyon için benden 9.500 TL istendi ve bu ödemeyi VakıfBank üzerinden Tom Bank’ta bulunan Mu**** Ba adına açılmış hesaba gönderdim. İşlemi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
