to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank kredi kartım hakkında hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma mesaj gönderilerek “Bankamız politikası gereği Hadi ...Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerekir” denildi. Bugün gelen bu SMS sonrasında hem Tombank kred
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartını 10.000 TL limitli olarak düzenli biçimde kullanıyor ve ödemelerimi gecikme...ye düşmeden, aksatmadan yapıyordum. Buna rağmen bugün kartımın hiçbir borcum bulunmamasına karşın aniden kullanıma kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini SMS ile öğrendim. Du
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ağustos ayında A101 markette alışveriş yaparken Tom Bank kartlarının tanıtı...mını yapan bir görevli, bana bu kartın kesinlikle yıllık aidatı olmadığını
Yaklaşık 4,5 aydır Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı ve şifremi de hatırlamad...ığım için uygulamadan hesabıma giremediğim gibi, giriş denemelerimde “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” hatası alıyorum ve hiç
Tombak Hadi kredi kartım için Ağustos ayı başında Hadi müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede limitimin yükseltileceğ...i ve tüm sektörlerde yapacağım 25.000 TL harcamaya karşılık 1.250 TL kazanacağım açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim. Dönem içerisinde toplam 26.00
Tom Bank’ın Hadi Kartını yaklaşık dört aydır düzenli olarak ödemelerimi yaparak kullanıyordum. 11.09.2026 tarihinde saat... 15.00 civarında okul alışverişi yaparken kartımla ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında kartın kullanıma kapalı olduğu uyarısıyla karşılaştım ve alışveriş sırasında mağdur olup
Tom Bank Hadi’nin uçak bileti kampanyasından yaklaşık iki hafta önce yararlanmak için işlem yaptım. Kampanyada bana uçak... bileti alımlarında yüzde 50 indirim olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1000 TL tutarında uçak bileti aldım, ancak ne vaat edilen yüzde 50 indirim uygulandı ne de harcadığım pa
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını İstanbul Bahçelievler’deki bir A101 mağazasında göre...vli pazarlama temsilcileri aracılığıyla aldım. Kartı satarken her market al
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart elime geçtiği ilk günden beri limitim yalnızca 1 TL olarak görün...üyor ve bu limit nedeniyle kartla fiilen hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı amacına uygun şekilde kullanabiliyorum. Aylık gelirim 100 bin tl civarınd
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Türki...ye’de bankaların aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya
Tom Bank’te bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik önlemi” konuldu ve bu yüzden ...hesabımdan para çıkışı yapamıyorum. Uygulamada karşıma 152. Hata kodu çıkıyor, ancak bu hatanın ne anlama geldiği ve neden hesabımın kısıtlandığı konusunda herhangi bir açıklama ya
06.09.2026 tarihinde Elazığ çayda çıra’da bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden tombank hesabıma nakit yatırma işlemi ...yapmak istedim. ATM’ye toplam 2.600 TL verdim. Cihaz parayı sayarken ekranda 1.600 TL olarak gösterdi, yani 1.000 TL’lik kısmı ya saymadı ya da yuttu. Tutar doğru olmadığı için işl
Yaklaşık 3 aydır Hadi Tom Bank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem b...eni direkt olarak atıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca, n
Tom Bankası’nın verdiği veresiye kredisi ve normal kredisini uzun zamandır kullanamıyorum. Aylarca onaylı olarak gözüken... limitim, English Home mağazasında İstanbul Silivri şubesinde kasaya geldiğim anda sistem tarafından bir anda siliniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durumu aynı mağazada iki k
"Teşekkürler"
Tombank Hadi müşterisiyim. 19.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikası” denilerek hem ba...nka hesabımın hem de Hadi kredi kartımın kapatıldığını SMS ile öğrendim. Bu kapatma işlemi nedeniyle tüm fatura ödemelerim ve fast/havale işlemlerim bir anda durdu, hesabımdaki par
Tombank Hadi’den aldığım teminatlı kredi kartını 05.08.2026 tarihinde açtırdım, kartın içindeki para tamamen bana ait. K...artı neredeyse hiç kullanmamış olmama ve üzerinden henüz 2 ay bile geçmemiş olmasına rağmen, 10.09.2026 tarihinde ekstrede 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumun ne
Tom Bank ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da çalışmam olmamasına rağmen bugün hem SMS hem de e-posta yoluyla tarafıma ile...ti gönderildi. Kişisel verilerimi ve iletişim bilgilerimi neye dayanarak ve nereden edindiklerine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu iletilerin, A101 uygulamasını
Hadi Tombank kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce 1.100 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak bu işlemden kaynaklanan borç mob...il bankacılık uygulamamda hiçbir şekilde görünmüyor. Buna rağmen risk raporumda bu borcun olduğunu gördüm ve Findeks puanım sıfıra indi. Bankadan ne telefonla ne de SMS ile herhang
"Şikayetim oluşturduktan yaklaşık 8 saat sonra para hesabıma geri düştü bloke kaldırıldı"
Tom Bank vadesiz tl hesabımda bulunan 73.000 TL tutarındaki bakiyeme, bugün... tarihli işlemimde “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve gerçekleştirmey
Tom Bank üzerinden sosyal medyada “ev hanımlarına devlet maaşı” vaadiyle dolandırıldım. Sosyal medyada devlet destekli m...aaş verileceği söylenerek kandırıldım, bu süreçte maaşı Tom Bank üzerinden alacağım belirtilip bana gelen aramadaki onayı vermem istendi ve benden şifrem de talep edildi. Onay verd
Tombak Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyordum ve kısa süre önce kartı iptal ettirdim. Kartı iptal etmiş olma...ma rağmen 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum a
"İlgili ve alakaya teşekkürler."
Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler şubesinden Hadi Black kredi kartı al...dım. Başvuru sırasında şubedeki görevli, kartla ilgili herhangi bir ekstra
Tom Hadi Bank üzerinden kullandığım Hadi Kart’a 2.000 TL limit tanımlandı. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmaya...cağını, birçok avantajı olduğunu ve 2.000 TL’lik alışverişe 500 TL iade verileceğini özellikle belirttiler. Bu bilgiler üzerine kartı açtım ancak verilen sözlerin hiçbiri yerine ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
