to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank Hadi’nin “market harcamasına 10.000 TL’ye 500 TL hediye” kampanyası...na kredi kartımla düzenli olarak iştirak ettim. Kampanya koşullarında 1–30
Hadi Bankası’ndaki hesabım iş atama sürecinde bana iş ve sigorta işlemleri vaadiyle ele geçirilmiş, bu sırada bilgim ve ...onayım olmadan adıma 4 adet kart açılmıştır. Olayı geçen ayın 30’unda fark ettim. Daha sonra bu kartlardan yaklaşık 1.500 TL ve 2.700 TL civarında olmak üzere iki ayrı harcama yapı
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip hesabı ve uygulamayı kapatma işlemini gerçekleştirdik kendisine teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle’deki A101 mağazasında bana “Tombank” isimli bir uygulama indirttiler ve bu uygulama üzerinden kart ve...rdiler. Süreci tam olarak anlamadan, neye onay verdiğimi kavramadan işlem hızlıca ilerletildi ve kartım oluşturuldu, aslında en başta kabul etmezdim. Bu işlem sırasında kimliğimin
A101 mağazasında yaklaşık 3–4 ay önce bana Hadi kredi kartı vermek istediler, ben de kabul ettim. Kart başvurusu sırasın...da bana yıllık kart aidatı ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir ücret alınacağı söylenmedi. Kartı kullandıktan sonra 1000 TL’yi kredi kartı borcumdan düşmesi için hesabı
Denizli H********* K****** A101 şubesinde kasada görevli personel tarafından A101 Black kart tarafıma yoğun bir şekilde ...pazarlanarak verildi. Kendisine kart ücreti ödeyemeyeceğimi özellikle söyledim, o da bana herhangi bir kart ücreti olmayacağını, ücret ödemeyeceğimi belirterek ısrarla kartı almam
18.06.2026 tarihinde Gebze A101 şubesinde, kart satış sorumlusu Ç**** Hanım’ın yönlendirmesiyle tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusunda bulundum ve kartı aldığım gün A101’den 1.401 TL’lik ilk alışverişimi yaptım. Kartı satarken kendisi, kartın harcadıkça kazandıran, çok fazla getirisi olan bir
"Kart aidatını geri ödediğiniz için teşekkür ederim"
Nisan ayında Söke A101 Yüzüncü Yıl şubesinde alışveriş yaparken mağaza göre...vlileri, tombank Hadi Black Mastercard verebileceklerini söyleyerek kartın
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hakkımda herhangi bir icra kaydı yok, borcum bulunmuyor, SGK’lı ve ...yüksek maaşlı bir işyerinde çalışıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ne kredi kartı, ne kredi, ne de veresiye/limit gibi hiçbir ürün tarafıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden he
Tombank hesabıma dün akşamüstü bir miktar para geldi ancak hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama konulduğu için bu pa...rayı hiçbir şekilde aktaramıyor ve kullanamıyorum. Gelen para ya borç olarak aldığım para ya da ailemin bana desteği ve ben Tombank’a güvendiğim için bu parayı kendi hesabıma gönde
30 Haziran 2026 tarihinde saat 13:12’de Tom Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden 144.225 TL tutarında para transferi ger...çekleştirdim. İşlem sırasında alıcının soy ismini hatalı yazdığım için para karşı tarafın hesabına hiç ulaşmadı, ancak bugün 3 Temmuz olmasına rağmen tutar hâlen kendi hesabıma da
"İyi"
Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde kartımdan, bilgim ve o...nayım dışında, kartın yıllık süresi dahi dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücre
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden Tom Bank hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ilk olarak 25....000 TL yatırdım, ATM bu tutardan 200 TL’yi geri verip kalan parayı aldı ve makbuz vermeden işlemimi sonlandırdı. Devamında 200 TL daha yatırmayı denediğimde ise bu sefer de 200 TL
Cizre’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu kartta yıllık kart aidatıyla ilgili benim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Ancak 01.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 1000 TL yıllık kart aidatı
Tom Bank üzerinden kullandığım kredi ödememi yaklaşık 1 haftadır yapamıyorum. Hesabım blokeli olduğu için mobil uygulama... üzerinden kredi taksiti ödemesi yapmama izin verilmiyor ve bankanın fiziki şubesi olmadığı için başka bir ödeme kanalı da sunulmuyor. Bu nedenle düzenli kredi ödememi gerçekleştir
"Müşteri hizmetleri ısrarla işlem yapamayacağını iletirken anlık olarak çözüm sağladıklarından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir A101 mobil uygulamasını veresiye limitle kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı veresiye limitim yakla...şık 150 bin tl civarındayken son 1 aydır limitimin kendiliğinden sıfırlandığını fark ediyorum. Bu sıfırlanma düzenli bir tarihte değil, tamamen düzensiz şekilde gerçekleşiyor ve uy
Gebze’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu karttan hiçbir şekilde aidat ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla kartı kabul ettim. Ancak 20.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımd
"Şikayetvar sayesinde ücretim hızlı bir şekilde iade edildi teşekkür ediyorum"
25 Haziran 2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki A101 mağazasında alışveriş yap...tığım sırada Tom Bank Hadi A101 kredi kartı için tarafıma öneride bulunuldu
Birkaç ay önce A101’in Kadıköy Değirmendere tarafındaki mağazasında bana Tom Bank’in Hadi kredi kartı teklif edildi. Ora...daki görevliye özellikle kara listede olduğumu söyledim, buna rağmen “Bir şey olmaz, size çıkar” denildi. 3.500 TL limitli kart verilebileceği, bunun için de aynı tutarda 3.500 TL’
Tom Bank Hadi’de uzun süredir kullandığım 10.000 TL veresiye limitim herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bi...r anda sıfıra indirildi. Uygulama üzerinden veya SMS/mail yoluyla hiçbir açıklama almadım, bu nedenle neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemiyorum. Durumu anlamak için müşteri
Tom Bank’in Hadi Black kartını kullanıyorum. Son ekstreme 1.000 TL kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum kredi kartını alırken, bir markette alışveriş yaptığım sırada banka adına görevli olan ...personel bu kartın yıllık kart ücreti olmadığını belirterek kartı tarafıma teklif etti ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak buna rağmen 30 Haziran tarihinde eks
Tombank Hadi Black kredi kartını A101 markette alışveriş yaptığım sırada, adeta yalvararak ve aceleyle bana verdiler. Ka...rtı verirken herhangi bir şekilde yıllık aidat bilgisi paylaşılmadı, kartın aidatsız olduğu izlenimi oluşturuldu. Kartı alalı henüz 2 ay olmuşken, 6. Aya ait ekstrede 1.000 TL yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
