to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kredi kartımla A101 marketlerinde yapılan alışverişlerin yüzde 10’unun iade edileceği kampanyaya katıldım. 15 O...cak 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Doğanbey bölgesindeki A101 şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma yansıyan iade tutarı, kampanya şartların
Hadi bankasındaki kredi kartı borcumu tamamen kapatmak için başka bir bankadaki hesabımdan Hadi hesabıma 35.171 TL tutar...ında para aktarmak istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır sistem “hesap uygun değil” uyarısı vererek para transferini kabul etmiyor. Hakkımda icra takibi yok, herhangi bir illegal par
17.01.2026 tarihinde saat 16:37’de Gebze Center 1 Alışveriş Merkezi'ndeki Garanti Bankası’na ait 01582CRS325 numaralı AT...M’den, Tombank hesabıma QR kod ile 3.400,00 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Tombank müşteri hiz
Hadi uygulamasında tüm marketlerde geçerli 1000 TL kazan kampanyasına uygulama üzerinden katıldım. Daha sonra tüm market...lerde geçerli 500 TL kampanyasına geçmek istediğimde, kampanya değişikliği talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, başka bir kampanyaya geçişin
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait Eylül ayı ekstresi olan 529,42 TL tutarı 10 Ekim’de mobil bankacılık üzerinden ödememe r...ağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor ve borç diğer dönemlere sürekli aktarılıyor. Ödemeyi kartımın 8536 ile biten numaralı kredi kartımla yaptım, müşteri numaram 206723733
Yaklaşık bir ay önce Hadi Tom Bank hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan “geçici kısıtlama” getirildi. Uygulama içinde... yalnızca geçici kısıtlama ibaresi yer alıyor, bunun dışında ayrıntılı bir sebep paylaşılmadı. Kısıtlamanın ardından destekle iletişime geçerek defalarca mail attım. Bana her sefe
Hadi hesabımdan 05.01.2026 tarihinde saat 23.10’da Ömer B**** isimli kişiye 2.400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdi...m. Para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa ulaşmadı ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ne alıcı hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu süreçte banka müşteri hi
Tom Bank kredi kartımla Aralık ayında Samsun Atakum’daki marketlerde yaptığım 10.000 TL’lik harcama karşılığında, kampan...ya gereği 1.000 TL iade kazanmış olmam gerekiyordu. Bilgilendirmede bu iadenin son ödeme tarihinden itibaren 3 iş günü içinde karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 1
A101 mağazasında bana Tom Bank kredi kartı adeta zorla verildi ve çalışan, kendi telefonumdan işlem yaparak kartı aktif ...etti. Kartı kullandıktan sonra tüm borcunu ödeyip kapattım, hatta üzerinden aylar geçti ve uygulamalarını da telefonumdan sildim. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır düzenli olarak “10 T
Hadi Tom Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım Mega Günlük hesabıma Cuma gününden bu yana ne para yatırabiliyo...rum ne de hesaptan para çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Teknik bir aksaklıktan dolayı işlemine devam edememekte” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve üç gündür bu
Tom Katılım Bankası üzerinden yaptığım para transferi işlemi dolandırıcılık kapsamında gerçekleşti ve yaklaşık 1,5 hafta...dır 2.200 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Buna rağmen banka bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Bankanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tele
Tom bank Hadi kredi kartı. 101 de tanıtım elemanı ısrarı üzerine kredi kartı tanımlandı 3 aya yakındır kullanıyorum 4-5 ...gün önce kendi Enpara hesabımdan Hadi hesabıma para transferi yapmayı denedim hatta 4.5 defa! Hadi hesabımın kapalı olduğunu için para geri döndü bunun üzerine arayarak şikayet olu
Tom Bank’in Hadi kredi kartını Denizli Pamukkale İstiklal Mahallesi A101 şubesinde, 10 Kasım 2025 tarihinde, A101 person...elinin ısrarı ile aldım ve kartıma 5.000 TL peşinat yükletildi. Ancak bu karta ihtiyacım olmadığı için kapatmak istedim. 1 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı
Tom Bank kredi kartımla hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Kartı aldığım ilk günden beri Trendyol üzerinden... yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmak istediğimde işlem sürekli “banka onayı verilmedi” uyarısıyla reddediliyor ve hiçbir online harcamam gerçekleşmiyor. Kartımın internet a
Tom Bankası’na ait kredi kartımı 10 Ocak tarihinden bu yana teknik bir aksaklık nedeniyle ne kullanabiliyorum ne de borc...umu ödeyebiliyorum. Uygulama üzerinden hem kredi kartı borcumu ödemeye çalışırken hem de hesabıma para yatırmaya çalışırken sürekli teknik bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hes
Tom Bank kredi kartımı Aralık 2025 ayında iptal etmek istedim. Kartı iptal etmemem için tarafıma ParaPuan yükleneceği sö...ylendi, ben de bu nedenle iptali onaylamadım ve yüklenen para puanı harcadım. Ancak Ocak 2026 ekstreme, “başka harcama yapmadığınız” gerekçesiyle harcamış olduğum para puanı fazlas
Tombank kredi kartımda yaklaşık 3 ay gecikmeye düşen borcumu 15 Ocak tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım ...hâlâ kısıtlı görünüyor ve özellikle internet alışverişi ile para transferi işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Gecikmeli borcumu kapatmama rağmen kartımın üzerindeki bu kısıtlamanın
Tombank vadesiz mobil hesabımı düzenli olarak kullanan ve şimdiye kadar ciddi tutarlarda para giriş çıkışı yapan bir müş...teriyim. Güvenmediğim için bu kez deneme amaçlı sadece 200 TL yatırdım ancak para hesabıma geçmesine rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gündür fiilen kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bi
Hadi Tom Bank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan farklı tutarlarda bir...çok işlem yapılmış olduğunu fark ettim. İşlemler arasında 5 TL, 7,50 TL, 30
Tom Bank’ı bir seneden fazladır kredi kartı, vadesiz hesap ve fatura talimatlarım için aktif olarak kullanıyordum ve şim...diye kadar memnundum. Ancak 10.01.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bloke edilip kapatıldı. Hesabıma para giriş çıkışı yapamıy
15 Ocak tarihinde Manisa Akhisar’da lisenin yanındaki ortak Ziraat ATM’sinden Tom Bank hesabıma karekod ile 5.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM ekranda işlemin tamamlandığını gösterdi; ancak mobil uygulamaya girdiğimde hesabımda paranın görünmediğini fark ettim. Yani 5.000 TL ATM tarafından alı
Hadi TOMBANK’ın kampanyasından kazandığım 1000 TL’lik ücret iadesi, belirtilen tarihte hala hesabıma yatırılmadı. İadeni...n 7 Ocak tarihinde otomatik olarak yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu durum üzerine 12 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde telefonla arayarak talep açtırdım
Tombank’ta bulunan hesabıma 10.01.2026 tarihinden beri para alamıyorum. Hesap üzerinden işlem yapmak istediğimde “hesap ...ödemelere açık değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş-çıkış işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme başlatıldığı ve en geç 3 iş günü içinde kesin sonu
Hadi Bank’te kullanılan Hadi Ni 2 Çip Mastercard kartımı bugün sistem üzerinde tanımlamaya çalıştığımda, ekranda sadece ...“aksaklıktan dolayı” ifadesiyle hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen sorun devam ediyor ve müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
