"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hadi - TOMBANK
Şikayetler
Tom Bank Kredi Kartım İzinsiz Olarak İptal Edildi Ve Sözleşmem Feshedildi
Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankanın gönderdiği SMS ile tek t...araflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda, “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” ifadesi dışında
Açıklamasız Hesap Blokajı Kredi Taksitim Ödememi Engelliyor Ve Kredi Notumu Tehlikeye Atıyor
Tom Bank Hadi dijital şube müşterisiyim. Hesabıma gelen para, bankanın “mevzuat gereği” dediği bir karar ile blokeye alı...ndı ve bu nedenle kredi taksitimi yatıramıyorum. Herhangi somut bir gerekçe açıklamadan sadece mevzuat denilerek hesabım yaklaşık dört gündür kapalı tutuluyor. Ayın beşi itibarıyl
Açıklama Olmadan Yansıtılan 1000 TL Yıllık Ücretin İadesi Ve Kartın Kapatılması
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartıma 18 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tom Bank müşteri hizmetlerini ar
HadiKart Kampanyaları Uygulanmadı Ve 1.000 TL Yıllık Ücret Haksız Çekildi
Tombank HadiKart’ı A101 üzerinden yaklaşık 2 ay önce alırken, kartı veren g...örevli tarafından birçok kampanyadan bahsedildi. Ancak kartı kullanmaya baş
A101 Hadi Black Kartta Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 995 TL Aidat İadesi Talebi
"Sorunumu çözmeme yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Birkaç ay önce A101 marketinde bulunan Hadi Kart standında, tombank Hadi Bl...ack kart için, zaten kredi kartım olduğunu söylememe rağmen yoğun ısrar üze
Tombank Hadi Black Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
Tombank’tan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Tombank Hadi Black kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz çok yeni bir kart kullanıcısıyım ve bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu
Tom Bank Hadi Kartında Bilinmeyen 1000 TL Aidat Ücreti
"Az önce Tombak müşteri hizmetlerinden aradılar kredi kartı aidat ücretinin iadesini kabul edildiğini 1000 TL'lik iadenin yarın artı olarak hesaba geçeceğini bildirdiler."
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce aldım ve birkaç kez A101 alışverişl...erimde kullandım. 24 Mayıs tarihinde ekstreme 1000 TL kredi kartı aidat ücr
Aidatsız Olduğu Söylenen Kredi Kartına Yansıtılan 1.000 TL Ücret İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi
Yaklaşık 3-4 ay önce Tom Bank saha çalışanları iş yerime gelerek bana kredi kartı teklifinde bulundu. Kartı kabul ettiği...m aşamada herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek alıp kullanmaya başladım. Dün, 07.06.2026 tarihli hesap har
Öne ÇıkanKonular
Hadi - Tombank Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası 1000 TL Aidat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tom Bank Hadi Black kartı Nisan ayında Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi civarındaki A101 şubesinde, oradaki çalışanl...arın yoğun ısrarları ve yanıltıcı anlatımları sonucunda çıkarttım. Kartı tanıtırken özellikle “herhangi bir aidat var mı” diye sormama rağmen hiçbir şekilde kart aidatından bahsetm
Kredi Kartı Kapama Nedeni Açıklama Talebi
Tom Bank bünyesindeki Hadi Kredi ve Hadi Bank kredi kartlarımın, Cuma günü saat 18.37’de tarafıma gönderilen SMS ile ban...ka politikası gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Uzun süredir özellikle market alışverişlerimde aktif olarak kullandığım, kampanyalarınıza düzenli olarak katıldığım ve kr
Bilgilendirilmeden Yansıtılan 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi
"Borç olarak göründüğüm tutar kapatıldı ve para hesabıma yatırıldı."
Yaklaşık iki ay önce Umuttepe’deki A101 şubesinden Hadi Bank kredi kartı aldım. Kartı sadece bir kez kullandım ve harcad...ığım tutarı da karta geri yükledim. Kartı alırken A101 çalışanı tarafından herhangi bir şekilde 1.000 TL’lik kart ekstresi ya da yıllık kart ücreti olacağı konusunda bilgilendirme
Kredi Kartı Limitim 1 TL Olarak Görülmesi Ve Kullanamama Şikayeti
Hadi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden standart kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum sorunsuz bir şekilde onayla...ndı. Ancak kartımın limiti sistemde sadece 1 TL olarak görünüyor. Bugün bu limit sorununu fark ettim ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla online alış
Bildirimsiz Hesap Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tombank bünyesindeki bireysel hesabımın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını 5 Haziran 2026 tarihinde... öğrendim. Hesabıma gönderilen bir tutarın, hesabım kapalı olduğu için göndericiye geri dönmesi sonucu durumdan haberdar oldum. Öncesinde banka tarafından bana ısrarla “Hadi Kart”
Hadi - Tombank Kart Aidatı Yansıtılması
Yaklaşık iki ay önce Manisa Laleli’deki A101 mağazasında kurulan Tom Bank standından kredi kartı başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında görevliye özellikle kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum ve kesin bir şekilde “kart ücreti yok” cevabını aldım. Buna güvenerek başvurumu tamamladım. Daha son
Bilgi Verilmeyen 1.000 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi
Hadi Black kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında Haziran ayında yakla...şık 3 aydır kullandığım karta 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ek
Açıklamasız Kredi Kartı Ve Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet
Tombank kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür kapalı durumda. Banka ile görüştüğümde yalnız...ca “banka politikaları gereği” ifadesi söylendi, ancak tarafıma yazılı ya da somut bir açıklama yapılmadı. Kartımın kapatılmasıyla birlikte banka kartıma da ödeme yapamıyor, tüm h
Onaysız Alınan 1000 TL Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi
"Zorda olsa mağduriyetimi anlayıp dönüş yaptınız teşekkürler"
Tombank’ın Hadi Black kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2 Haziran tari...hinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında yıllık kart ücre
Tom Bank Kartımın Veresiye Limiti Açılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Tom Bank kartımı 19 Şubat’tan bu yana A101 marketlerde veresiye olarak kullanıyordum ve tanımlı veresiye limitim 3.500 T...L idi. Her ay borcumu geciktirmeden, hatta çoğu zaman gününden önce yatırmama rağmen Mayıs ayının 20’sinden itibaren bakiyem bir anda sıfırlandı, veresiye limitim görünmemeye başla
Yeni Müşteriye 1.000 TL Kart Aidatı Kesilmesi Ve İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce kullanmaya başladım. 07.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme,... 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu ücretin iptali iç
Kısıtlama Nedeniyle Krediyi Kullanamadım İptal Talebim Cevapsız Kaldı
1 Haziran tarihinde Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekt...ikten hemen sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve bu kısıtlama nedeniyle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya giremediğim için çektiğim krediyi fiilen hiç kullanam

Hadi Black Kredi Kartı Aidatında 1000 TL Aşırı Ücret İadesi Talebi
Tom Bank tarafından kullanımıma sunulan Hadi Black kredi kartımdan, 06.06.2026 tarihinde kart aidatı adı altında bin TL ...tahsil edilmiştir. Kullanmakta olduğum kredi kartı limitim 3.500 TL iken böyle bir tutarın aidat olarak alınmasını ne akılla, ne mantıkla bağdaştırabiliyorum. Yaklaşık bir seneyi a
Ücretli Kredi Kartı İptalinde Haksız Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
Tom Bank’ten “H*** B****” isimli ücretli kredi kartına başvurdum. Daha sonra bu ücretli kartı iptal edip, kart aidatı ol...mayan bir kredi kartı talep ettim. Ücretli kartı iptal ettiğim ay hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Ardından 16.05.2026 tarihinde güncel borcun tamamını ödeyerek kartımı ip
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















