Hadi - TOMBANK

Tom Bank üzerinden geçen ay aldığım Hadi Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında bana h...er ay belirli kampanyalar ve avantajlar sağlanacağı, özellikle de yaptığım harcamalar sonrası bazı tutarların karta iade edileceği ve örnek olarak her ay çay hediyesi olacağı söyle...

Tom Bank tarafından sunulan Hadi kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Kartımın son ödeme tarihi 05.02.2026 olm...asına rağmen, ödemem birkaç gün gecikti ve bugün asgari tutarı ödedim. 10 Şubat’tan bu yana Hadi hesabıma EFT ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak gönderdiğim tüm EFT’ler geri dönüy...

Hadi Bankası üzerinden aldığım kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce kredi kartı borcumu ödey...ebilmek için hesabıma para yatırdım ancak hesabımdaki parayı kullanmama izin verilmedi. Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paraya erişemiyorum ve bu süreçte kr...

Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartıma, 2026 yılının şubat ayında 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin kart başvurusu ve sözleşme sürecinde tarafıma açık ve şeffaf şekilde belirtilmemiş olması, sonradan ve tesadüfen fark etmeme neden olmuş, bu durum da hem ...

Tombank kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Henüz yaklaşık 2 aylık müşte...riyim ve kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılamay...

Yaklaşık 1 aydır tombank mobil uygulamasına yeni aldığım telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalışt...ığımda ekranda sürekli “şimdi seni arayacağız” ibaresi görüyorum ve süreç ilerlemiyor, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aray...

Tombak mobil uygulama hesabımda 2025 yılının Aralık ayından beri kısıtlama bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır uygulamaya mobi...l giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tombak ile defalarca iletişime geçtim. Benden dilekçe yazmamı ve...

31.01.2026 tarihinden beri Tom Bank’te bulunan Mega Günlük hesabımdaki 180.000 TL tutarındaki param bloke edilmiş durumd...a ve 21 gündür bu parayı kullanamıyorum. Hesabımda tutar görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle mevcut borçlarımı da ödeyemiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyor...

27 Ocak 2026 tarihinde Tombank’taki Mega hesap ürününüze 1.000.000 TL yatırdım. Buna rağmen 29 Ocak olmasına karşın hesa...bıma günlük kazançlarım yansımadı ve bu süreçte yaklaşık 2.000 TL zarara uğradım. Konu ile ilgili müşteri temsilcinizle görüştüğümde sorunun sistemden kaynaklı olduğu söylendi ve ...

10.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Şahinbey Yavuz Sultan Selim Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde...n karekodla, kartsız işlemle Tom Bank’taki kendi hesabıma 11.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum ve bilgilerim elimde olmasına rağmen para Tom Bank hesabıma geçmedi. Garanti Bank...

Tombank Hadi kredi kartını 2025 Ağustos ayında İzmir'de aldım, 2026 ayına kadar kredi kartı ödemesini bile düzenli yaptı...ğım halde, 10 bin tl market alışverişi sözüne 1000 TL Bonus para iade kampanyasında 2025 Aralık ayında yaklaşık 14 bin tl alışveriş yaptığım halde 1000 Bonus hediye paramı karta ya...

Tombank kredi kartım yaklaşık 10 gündür mobil uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Kartım uygulamada görünmediği için e...kstremi görüntüleyemiyorum, hesap kesim tarihim yaklaştığı halde borç tutarımı, son ödeme günümü ve detayları göremiyorum. Borcumu ödemek istesem dahi kartım sistemde görünmediği i...

Tom Bank’ın Hadi veresiye kredi ürününde yaklaşık 1 haftadır limit açma sorunu yaşıyorum. Borçlarımı zamanında ve düzenl...i olarak ödememe rağmen tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan veresiye limitim tanımlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapı...

Pazar gecesi saat 02.00–03.00 civarında Gratis’ten 656,50 TL tutarında online alışveriş yaptım. Bu işlemi 25.01.2026 sab...ahı saat 10.45 civarında TOM-BANK hadi kartımla iptal ettim. Ancak bu gece yaptığım ilk işlem hem sistemde görünmüyor hem de 656,50 TL tutarındaki bedel hesabıma geri iade edilmedi...

Tombank Black kredi kartımı yalnızca 60 gün kadar kısa bir süre kullanmama rağmen kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.000 T...L kart kullanım ücreti kesildi. Üstelik kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen 1.000 TL gibi çok yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretin iade...

Hadi Tom Bank’ta kullanmakta olduğum kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır 3.500 TL olarak sabit kaldı. Bu süre içinde ...kartımı düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi aksatmadan yaptım. Özellikle market harcamalarımda bu limit yeterli gelmediği için limitimin 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediy...

Tom Bank Hadi kredi kartına başvurdum. Kartın aktif olabilmesi için Lipton çay satın almam gerektiği, ekstre kesildikten... sonra da bu çay ücretinin iade edileceği tarafıma söylendi. Ancak kampanya kapsamında aldığım çayın ücreti üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. 15 Aralık tar...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden 6 Şubat tarihinde bireysel hesap kartı başvurusu yaptım. Uygulamadaki kartım bölümünde..., kartımın 8 Şubat’ta kuryeye teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne kartım elime ulaştı ne de süreç hakkında net bir bilgilendirme yapıl...

Tom Bank'ın Hadi kredi kartı kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim ...para iadesi hesabıma yatırılmadı. Sorun 01.12.2025 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana 112 TL’lik iadenin yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım oyalamalar sonrasında 26.01.2026 ta...

Hadi tombank denen bankadan kredi kartı aldım. Nakit avans çektim. Kartımdam çekilmesine rağmen hesabıma yansımadı 1 ayd...ır arıyorum talep açtık bekleyin diyorlar. Üstelik ekstre çıkartıp ödeme alıyorlar. Ödediğim parayı 1 aydır alamadım. Saçma bir sistemleri var

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma gelen 81.456 TL tutarındaki para, üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen... hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Söz konusu tutar, daha önce kapatılmış olan eski Hadi IBAN’ıma aktarılmış. Bu hesabın kapalı olması nedeniyle benden yeni bir hesap açmam istendi ve ba...

Hadi (tom Bank) uygulamasında 18 yaş altında olduğum halde hesap açabildim ve hesabıma para yükledim. Para yüklerken vey...a hesap açarken hiçbir yerde "18 yaş altıysanız para çekemezsiniz, hesap yükseltemezsiniz veya para iade edilmez" diye bir uyarı almadım. Uygulama para yatırmama izin verdi, ama şi...

28 Ocak 2026 tarihinde Tombank bünyesindeki tüm hesaplarıma herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve tüm kartlar...ım iptal edildi. O tarihten bu yana iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hem hesaplarım hem de kartlarım kapalı durumda ve yüksek miktarda bir bakiyem fiilen kullanılamaz hâle g...