to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım. Kartım daha çok yeni olmasına rağmen hesabıma 15.07.2026 tarihli ekst...reme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın silineceği, tarafıma her ay 100 TL olmak üzere iade yapılacağı söylen
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Tom Bank vadesiz hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde trans...fer edemiyorum. Hesabımda 12.000 TL bulunuyor ve sistemde “anlık kısıt” old
Tom-Bank kredi kartını İstanbul Bahçelievler’deki A101 mağazasında, mağaza ...içindeki satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sıras
Tom Bank’ta bulunan Hadi hesabıma yaklaşık 21 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve halen kaldırılmadı. Hes...abımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, hesabımda şu an kullanamadığım ciddi bir bakiye bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde, sadece bekleme
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Black kredi kartını yaklaşık üç ay önce Beylikbağı Sarı Cami meyda...nındaki A101 mağazasından aldım. Kartı alırken, “Ne kadar tutarda alışveriş
Tom Bank bünyesinde bulunan taksitli alışveriş kredilerim, veresiye limitim, mevcut yapılandırmam ve kredi kartı borcum ...kapsamında ödenen kısımlar çıktıktan sonra kalan toplam net borcum 67.571,50 TL’dir. Yaklaşık iki aydır yaşadığım geçici maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve tara
Tom Bank’in Hadi Kredi ürünü nedeniyle sicilimin bozulması ve kredilerimin iptal edilmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum.... Zamanında ödeme yapmadığım iddiasıyla hakkımda bloke ve olumsuz sicil kaydı oluşturuldu, ancak ben bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve 5–6 aydır bozuk görünen sicilimin ban
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde “Sim kartın blokeli” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinde görünen “Blokeyi Kaldır” seçeneğine rağmen giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu duruml
"Yıllık kart ücretim iade edildi."
Tom Bank Hadi’den kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma (son 4 hanes...i 5337) 25 Temmuz tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış, ben de
Hadi (tom Bank) bünyesindeki Hadi Black kredi kartı müşterisiyim ve uygulama üzerinden “Tüm market harcamalarında %5 iad...e! ” kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında katılım durumum “Katıldım” olarak görünmekte ve kampanyanın son geçerlilik tarihi 31 Aralık 2026 olarak belirtilmektedir. 28 Temmuz t
İki gün önce İstanbul Bağcılar Meydan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 1976234 numaralı ATM’den Tombank Anonim Şirketi’i...ndeki hesabıma, Tombank banka kartımı kullanarak para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri iade etti, kalan 7.800 TL’yi geri ve
Tom Bank Hadi kredi kartım, 07.04.2026 tarihinde A101 şubesinde görevli bir personel tarafından tarafıma verildi. Kart b...aşvurusu sırasında bana kesinlikle herhangi bir kart ücreti veya kesinti olmayacağı, hatta kartla ödeme yaptığımda indirim sağlanacağı söylendi. Telefonda yapılması gereken onay iş
Tombank nezdinde adım üzerine kayıtlı görünen Hadi Black kredi kartını hiç kullanmadığım ve aktif olarak alışveriş yapma...dığım halde 30.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. İlgili ücret, 4064 ile biten karta ait Temmuz 2026 dönemi ekstresinde top
"Kart aidat ücretini iptal ettiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden bu konuyu çözememiştik. Daha sonrasında düzelttiğiniz için kartımı kullanmaya devam edeceğim."
Yaklaşık 40 gün önce Tombank’tan aldığım kredi kartıma, kartı ilk kez kulla...nmaya başlamamla birlikte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan 1.
"Tüm şikayetlerim düzeldi"
27.07.2026 tarihinde Tombank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç f...inansmanı kullandım. Hesabıma geçen bu tutarı ticari bir hesaba göndermeye
28.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisi ile Bellona Van Reya Merkez şubesinden, peşin fiyatına 12 ay taksit k...ampanyasından yararlanarak 150.000 TL tutarında Bellona salon takımı satın aldım. Kredi sözleşmemde ilk taksit ödememin son günü her ayın 5’i olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taks
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler sorun halloldu fakat Tom bank kredi kartı saha çalışanları çok fazla yalan dolanla kredi kartını kabul ettirmeye çalışıyorlar dikkate alınırsa sevinirim"
"Teşekkürler sonunda hesabıma giriş yapan bildim"
Tom Banka’nın mobil/internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Her denememde CRM202 hata kodu ile “işlemin şu anda gerç
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak mobil uygulamada kart numaram görünmediği ...için beş gündür ödeme yapamıyorum. Uygulamada limitim, ekstre borcum ve son ödeme tarihi açıkça yer almasına rağmen kart numarası gizli olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Bu konuyl
Tom Hadi Bank kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 6 aydır ...kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi ve iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak tale
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde, Haziran ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı... aidatı yansıtıldı. Kartı alırken tarafıma kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağını bilmiyordum. Aidat kesintisinin ardından müşteri hiz
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Hadi Bank’tan almış olduğum kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın a...idatsız olduğu ve herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı özellikle ifade ed
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesi...nde, tom Bank Hadi kredi kartı için bankanın anlaşmalı satış temsilcisi tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
