to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gecikti, Bilgi Ve Destek Bekliyorum
Hadi Tombak üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Hadi banka kartı siparişi verdim. Kartımın en geç 4 Kasım 2025 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 6 Kasım 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Herhangi bir kargo bilgisi, arama ya da bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatı bulamadım. Başvuruya dair elimde ayrıca bir başvuru veya müşteri numarası da bulunmuyor.
Kartımın neden teslim edilmediğinin araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini, kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ya da gerekiyorsa başvurumun yenilenmesi konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
