Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Limit Artışı Reddi

profile
03 Mayıs 11:00
16

Hadi Tom Bank kredi kartım A101 Konya/Akşehir şubesinde satış temsilcisi tarafından üyelik yapılırken, üyelik aidatı ve kampanya koşulları hakkında eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile tarafıma sunuldu. Kartla ilgili kampanyalar sanki tamamen ücretsizmiş gibi anlatıldı, ancak daha sonra bu kampanyalardan yararlanmak için belirli bir harcama şartı olduğu ortaya çıktı. Kartı alırken bu harcama şartından hiç bahsedilmedi ve üyelik aidatı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmadı.

29 Nisan 2026 tarihinden bu yana, kampanyalardan yararlanabilmek için belirli bir limit üzerinde harcama yapmam gerektiği söylendi, fakat aynı zamanda kredi kartı limit artışı talebim defalarca reddedildi. Kampanyalara katılmak için limit artırımı istedim, diğer bankalardaki kart limitlerimi de özellikle düşürmeme rağmen, sistem sürekli olarak limit artışımı onaylamadı. Bu durum bana sistemin bilinçli bir şekilde müşteriyi zor durumda bıraktığı, yanıltıcı bir izlenim veriyor.

Bu süreçte banka ile iletişime geçmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık ve mağduriyetim giderilmedi. Üyelik aidatının, yanlış ve eksik bilgilendirme ile alınan bir ücret olduğunu düşünüyorum.

Hadi Tom Bank’ten, kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kampanyalardan yararlanabilmem için kredi kartı limit artış talebimin makul ölçüde onaylanmasını talep ediyorum. 5050****51 telefon numaram

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

A101 İçindeki Personelin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve 1000 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
01 Mayıs 11:25
628
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kartta Açıklanmayan 1000 TL Kart Aidatının İptali

profile
22 Nisan 17:00
481

Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İptali

profile
01 Mayıs 01:46
753
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kart Aidatı Bildirimsiz 1.000 TL Kesildi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

profile
10 Şubat 23:28
1.936
tom-bank-kart-aidati-bildirimsiz-1000-tl-kesildi-ve-seffaf-olmayan-surec-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri