to read complaints and reviews, or file yours.Tuzla Orta Mahalle A101 şubesinde Tombank Hadi kredi kartı bana market çalışanı tarafından verildi. Kartı verirken, kart...ı kullandıkça yıllık aidatın otomatik olarak kendisi tarafından ödeneceğini, benim böyle bir ücretle karşılaşmayacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı sadece bir kez kullandım
Hadi Tom Bank bünyesindeki banka ve kredi kartı hesabımla ilgili olarak yaklaşık 15–20 gündür hesabıma yapılan para tran...sferlerini alamıyorum. Karşı taraftan hesabıma para yatırılmasına rağmen bu tutarlara ulaşamıyorum ve hesabım üzerinde gerekçesi açıklanmayan bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum. B
A101 Kasımpaşa Mahallesi şubesinde Hadi Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı verirken herhangi bir ücret alınmay...acağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra kart için 1000 TL kart ücreti kesileceğini öğrendim ve bu durum başta söylenenle tamamen çelişiyor. Bu bilgiyi aldıktan sonra kartı ipta
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartını A101 Balıkesir Altıeylül Gündoğan şubesinde alışveriş yap...arken mağaza personelinin yönlendirmesiyle aldım. Ben herhangi bir başvuru talebinde bulunmamışken, personel özellikle kartın kart aidatı/yıllık kart ücreti olmadığını söyleyerek b
İstanbul Küçükçekmece’deki A101 şubelerinde Tombak/Hadi iş birliği ile sunulan veresiye sistemini kullanmak istiyorum an...cak sistemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saat 10 civarında, daha önce de farklı zamanlarda olmak üzere toplamda üç farklı A101 şubesinde aynı sorunla karşılaştım
Tom Bankası’nın verdiği veresiye kredisi ve normal kredisini uzun zamandır kullanamıyorum. Aylarca onaylı olarak gözüken... limitim, English Home mağazasında İstanbul Silivri şubesinde kasaya geldiğim anda sistem tarafından bir anda siliniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durumu aynı mağazada iki k
Tom Bank’ten mobil şube üzerinden başvurarak almış olduğum kredi kartımın henüz ikinci ekstresinde 9 Eylül 2026 tarihind...e “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Başvuru sırasında mobil kanalda kartın ücretli olacağına dair herhangi bir uyarı ya da bilg
Tombank Hadi müşterisiyim. 19.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikası” denilerek hem ba...nka hesabımın hem de Hadi kredi kartımın kapatıldığını SMS ile öğrendim. Bu kapatma işlemi nedeniyle tüm fatura ödemelerim ve fast/havale işlemlerim bir anda durdu, hesabımdaki par
Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler şubesinden Hadi Black kredi kartı aldım. Başvuru sırasında şubedeki görevli, kart...la ilgili herhangi bir ekstra ücret alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı kabul ettim ve aktif olarak kullanmaya başladım. Kartı alalı henüz çok kısa bir süre
Haziran ayı sonunda Van Edremit havaalanı kavşağındaki, Shell petrol yanındaki A101 şubesinde mağazanızın giriş kapısınd...a duran görevliler, ısrarla ve çeşitli vaatlerde bulunarak istemediğim halde beni kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirdi. Bedava çay verileceği, 1500 TL harcama yaparsam her sef
07.07.2026 tarihinde İzmir Dikili Salihleraltı Eğitimciler A101 şubesinde, mağazadaki Tombank müşteri temsilcisinin ısra...rı üzerine Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Bana bunun kredi kartı değil, market kartı gibi bir kart olduğunu düşündürecek şekilde anlatım yapıldı. Özellikle yıllık kart ücret
Tombank’ta yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım 35.000 TL limitli kredi kartım, 11.09.2026 tarihinde hiçbir ön bi...lgilendirme yapılmadan, sadece SMS gönderilerek tek taraflı olarak feshedildi. Esnafım ve yaklaşık 2 yıldır kendi işimi yapıyorum. Kartı çok düzenli kullanıyor, dönem içi harcamala
20 Ağustos 2025 tarihinde Hadi Tombank’a olan borçlarımın tamamını ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın sistemde h...âlâ borçlu görünüyorum ve banka tarafından sık sık aranarak psikolojik olarak taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Ödemelerime rağmen borçlarım ödenmemiş gibi gösteriliyor ve bu bo
"Dün akşam saatlerinde rahatsızlığımı bildirdim bu sabah erken saatlerde bana ulaşarak mağduriyetimi giderdiler. İlgi alaka ve nezaket için teşekkür ederim."
Temmuz ayında İzmir Doğanbeyli A101 şubesinde alışveriş yaparken eşimle bir...likte, mevcut alışverişimizde kişi başı 250 TL indirim vaadiyle Tombank kre
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinde alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrarı... üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler kartın yalnızca avantajlarından bahsederek tüm harcamalardan kazanç sağlanacağı gibi vaa
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
Bursa Kestel Çınar Camii önü A101 şubesinde 10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ile bağlantılı Hadi - TOMBANK kartı için iki g...enç görevli beni çevirerek kampanyalı bir karttan bahsetti. Diğer market kartları gibi masum bir indirim kartı sandığım için kabul ettim. Bana ilk alışverişe özel 500 TL’lik harcam
İzmir Özdere’deki A101 şubesinde yaklaşık 15 gün önce, Ağustos ayının son haftasında A101’e bağlı Tombank Hadi kredi kar...tı tanıtımı yapan bir personel tarafından yönlendirildim. Kasada, bu kartı kullanmam halinde A101 alışverişlerimde her harcamada yüzde 5, ayrıca hesaba para yatırırsam yüzde 10 Par
Hadi T** Bank kart borcumu ödemek için eşim 7 Eylül’de hesabıma 2.000 TL gönderdi. Bunun 1.600 TL’sini kart borcuma öded...im. Daha önce kart aidatının iptal edilmesini talep etmeme rağmen hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi ve borcum tekrar 1.500 TL olarak görünmeye başladı. Kartı alalı 1 yıl bil
Tom Bank kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Mobil bankacılık uy...gulamasında bu ücreti itiraz edip iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir menü veya alan bulunmuyor. Şubem olmadığı için yalnızca mobil kanaldan işlem yapabiliyorum ve bu ücret
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tombank ile A101 Gökmeydan Mahallesi Eskişehir şubesinde yaklaşık bir ay ön...ce yaşadığım deneyim nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişi sırasında or
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Tom Bank’ın bana zorla verdiği kredi kartını iptal etmesinin ardından hesabıma bloke konuldu ve borcum olduğu gerekçesiy...le dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 4 ay önce gerçekleşen bu işlem sonrası bana 3.700 TL civarında bir borç çıkarıldı, ancak bu borcun içindeki faiz, masraf ve ek ücretlerin tam
"Tom bank dönüş sağlayarak ücreti iade etti, teşekkürler"
8 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Soma İstiklal Caddesi’ndeki A101 şubesinde a...lışveriş yaparken, mağaza yetkilileri tarafından ısrarla tom Bank kredi kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
