to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeter artık 3 aydır kapalı, ya hemen açarsınız ya da size dava açacağım, müşteri hizmetlerini arıyorum bir şey yapmıyorlar yok sistemde hesap gözükmüyor, 30 dakika 60 dakika sonra arayın arıyorum yine yok 3 aydır bir şey yapamıyorum, yeter artık açın.
Olay mobil bankacılığından kartıma bloke ve kullanım yasağı gelmiştir, hiç kimse ilgilenmedi 1 haftaya kakmaz açarız dediler ama 3 ay oldu ya açarlar ya da tazminat davası açacağım paramın değeri kalmadı
Açın artık
Tom Bank’ta bulunan banka hesabım ve bağlı kredi kartım bugün itibarıyla hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama bildirimi almadım, hesabımın ve kartımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ba...
Bu sene içerisinde A101 mağazasında çalışan bir personel aracılığıyla Tom Hadi Bank Kart’a üye oldum. Kartı sadece 2–3 kez kullandım. Daha sonra kartımın kapatılması için talep oluşturdum ve 8 Mart’ta talebimin onaylandığı, 7 gün boyunca kullanmazsam kartın kendiliğinden kapanacağı tarafıma iletildi...
Tombank müşterisi olarak 2 aydır aktif şekilde kullandığım Black kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak itiraz etmek ve ücretin iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verild...
Tom Bank'ten 12 Aralık'ta Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Limitimin mevcut Hadi kredi kartımla ortak olduğunu görünce gereksiz yere fazladan kart aidatı ödememek için 13 Aralık tarihinde kartın iptal edilmesini talep ettim. Bana SMS ile 7 gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi ve...
Hadi (A101 / tombak bünyesinde verilen Hadi kredi kartımı 12.03.2026 tarihinde son borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım ve kartı da fiziksel olarak imha ettim. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde tarafıma, asgari tutarı ödemediğime dair bir SMS geldi ve ekstrede bor...
Yorumlar