to read complaints and reviews, or file yours. 
Limitim 3900 TL kullanabildiğim 131 TL ben anlamadım 2000 verdik ilk açılışta harcadım borcunu bankadan kredi kartı borcu diye ödedim 1900 TL olmadı uygulamadan sonra 1600 TL'ye yakın ödedim kullanabilirim 131 TL ne saçma bir uygulama paramı kullanamıyorum
Sevgili Efekan Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
8 Mart 2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Tombank Hadi kredi kartıma ödeme yapmak isterken ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tüm paraya el konuldu. İşlem sonrasında para ne karta ne de tarafıma iade edildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturul...
3 Aralık 2025 günü saat 17.25 civarında İzmir İnönü Caddesi'ndeki Ziraat Bankası tam ATM'sinden Tom Bank Hadi kredi kartıma ödeme yapmak için işlem yaptım. ATM, "Bu işlem karşılığı ücret alınmamıştır" uyarısını gösterdi, ardından "Makbuz vermiyoruz" yazısı çıktı. Para girişinden yaklaşık 10.000 TL'y...
Tombank Hadi kredi kartını 2025 Ağustos ayında İzmir'de aldım, 2026 ayına kadar kredi kartı ödemesini bile düzenli yaptığım halde, 10 bin tl market alışverişi sözüne 1000 TL Bonus para iade kampanyasında 2025 Aralık ayında yaklaşık 14 bin tl alışveriş yaptığım halde 1000 Bonus hediye paramı karta ya...
Tombank’ta tüm bankacılık işlemlerimi düzenli olarak yürütüyorum. Özellikle kredi kartımın ödemelerini her ay eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen, yaklaşık 2 aydır limit artışı talebim sürekli olarak olumsuz yanıtlanıyor. Limit artışı için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım fakat herhangi bir ...
Tom Bank kredi kartımla 25 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında kampanya şartlarında belirtildiği gibi 10.000 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya gereği bu harcamalar karşılığında 1.000 TL ödül kazanacağım ve bu ödülün kredi kartı ödeme tarihinden 5 gün sonra karta yansıtılacağı belirtilm...
Yorumlar