to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Kartta Açıklanmayan 1000 TL Kart Aidatının İptali
Tom Bank Hadi Kart başvurumu 21.04.2026 tarihinde A101 şubesinde gerçekleştirdim. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, kartın aidatsız olduğu izlenimi oluştu. Ancak bugün telefonla aranarak kart için yıllık 1000 TL aidat alınacağı bilgisi paylaşıldı.
Başvuru esnasında aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Eğer bu tutarda bir kart aidatı olduğunu bilseydim, bu kartı kesinlikle tercih etmezdim.
Bu nedenle tom Bank Hadi Kart için belirtilen 1000 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat iptal edilmediği takdirde, yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
