to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra hesabımdan 1.000 TL kart aidatı tahsil edildiğini g...ördüm. Bu kadar kısa süre kullanılan bir kart için bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra kartımı iptal ettirdim. B
10 Haziran 2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaptığım sırada tom Bank / Hadi adına görev yapan tanıtım personeli ta...rafından Hadi Black Kart tanıtımı yapıldı. Kart başvurusu sırasında görevli, kartın kullanımına ilişkin bilgi verirken özellikle ömür boyu kart aidatı bulunmadığını ve kartın ücret
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı daha iki ay bile olmamışken, 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartı A101 mağazasından, mağaza içindeki görevli aracılığıyla aldım. Ka
Tom Bank tarafından bana geçen sene istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen adıma ...borç çıkarıldı ve bu borcu geçen sene tamamen ödedim. Buna rağmen bu hafta tekrar çok küçük bir meblağ üzerinden yeni bir borç yansıtıldığını öğrendim. Bu borcun neye ait olduğu ko
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
A101’in Kırıkkale Merkez Osmangazi şubesinde görevli banka personelinin yoğ...un ısrarı üzerine Tom Bank Haydi Black kredi kartı çıkardım. Başvuru sırası
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın (son dört hanesi 5836) ve hesaplarımın 16.05.2026 tarihinden beri bana hiç...bir şekilde bilgi verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak kartım ve hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ödeme yapam
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı alırken, kartı bana veren görevli bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığ...ını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde başvurumu yaptım. Kart limitim 1.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 2–3 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyordum, bu süre
Tom Hadi Banka’dan yaklaşık 3 ay önce Tom Banka Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka yetkilisi, ...bu karta kesinlikle yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu güvenceye dayanarak kartı kullanmaya başladım. Ancak 18.05.
12.05.2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartımı İzmir Menderes Özdere Mahallesi’ndeki A101 şubesinde görevli bir person...el aracılığıyla aldım. Kart bana verilirken özellikle A101 marketler zincirinde yaptığım alışverişlerin ve akaryakıt harcamalarımın belirli bir kısmının harcama iadesi olarak geri
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde aldığım banka kartımı toplamda sadece 3 kez kullandım. Kartı alırken herhangi bir yıllı...k kart ücreti veya aidat bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağmen Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretle ilgili önceden hiçbir bilg
Hadi Tom Bank hesabıma bir süre önce kısıtlama getirildi ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Başka hesap...tan ya da arkadaşlarımın Hadi Tom hesabından bana para gönderimi yapılamıyor, hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmuyor ve mevcut paramı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri il
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartı ekstreme, hiçbir şekilde kullanmadığım ve neye ait olduğu açıklanmayan 500 TL borç yansıtıldı. Ekst...rede bu borcun hangi harcama veya kullanıma ait olduğuna dair net bir bilgi yer almıyor ve hesap hareketlerimde de buna ilişkin herhangi bir işlem görünmüyor. Bu durum üzerine müş
Tom Bank’in Hadi uygulamasında Hadi kart kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinden beri şifremi unuttuğum için uygulamaya giri...ş yapamıyorum ve mobil girişim tamamen bloke olmuş durumda. Uygulamada şifremi unuttum seçeneği çıkmadığı için kendi başıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Müşt
Tom Bank kredi kartımda 1.300 TL fazla bakiye vardı ve bu tutarın hesabıma iade edilmesi için 04.06.2026 tarihinde müşte...ri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak bu işlem sonrası 1.300 TL’nin iadesi yapılacağına, tutar tarafıma ekstra borç olarak yansıtıldı ve kartımda şu an -680 TL bakiye gö
Tom Bank Hadi tarafından verilen, aidatsız olduğu özellikle belirtilen bir karta, kartı aldıktan sadece 2–3 ay sonra 1.0...00 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidat olmayacağı söylendi, buna güvenerek kartı kullandım. Kartın aidatsız olduğuna inan
"Şimdilik teşekkürler"
"Teşekkürler puan yüklemesi bugün oldu"
Tom Bank Hadi’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden yer alan “kampanyal...arım” kısmındaki kampanyaya katıl butonuna tıklayarak, 1 Mayıs – 31 Mayıs 2
Tom Bank (Hadi) ile sorun yaşıyorum. Adıma kayıtlı olan hesabı ve kredi kartını hiçbir gerekçe sunmadan aniden kısıtladı...lar. Kartımın yarın, 04.06.2026 son ödeme tarihli 1.170 TL borcu bulunuyor. Sorunu çözmek için bankanın 0 (850) 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde tam 3 ker
Tom Bank üzerinden yaklaşık 3 ay önce hem hesap kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm kişisel... bilgilerim alındı, dijital bankacılık sözleşmeleri onaylatıldı ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sür
01.06.2026 tarihinden bu yana tom Bank hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeyi kullanamamaktayım. Para transferi y...apmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik önlemleri nedeniyle hesabınızdan para transferi gerçekleştiremiyoruz, işleminizi müşteri hizmetleri aracılığıyla yapabilirsiniz” uyarısı
"sikayetvar.com sitesi üzerinden mi yoksa CİMER üzerinden BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet taleplerimin üzerine mi bilemiyorum ama 12 günden beri çözülemeyen sorun 1 gün içinde çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
2025 Kasım ayında Hendek Yeni Mahalle Beştepeler Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Tom Bank Tom Kart aldım. Kartı o gü...nden sonra marketlerde aktif olarak kullandım ve ödemelerimi de düzenli yaptım. En son 2026 Ocak ayında kartı sorunsuz kullanabiliyordum, Şubat ayında ise en fazla 3.000 TL civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
