to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş yapıldı param hesabıma yattı çok teşekkürler ederim tom bank hadi"
21.07.2026 sabah saat 09:00 civarında Hadi/TOM Bank hesabıma para geldi ve uygulamada tüm ATM’lerden çekebileceğim belir...tildi. Bunun üzerine İzmir Konak’taki İş Bankası şubesinin ATM’sinden Hadi Hesap Kartım ile 3.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem hem ATM’de hem de SMS’te başarılı görünmesine rağmen
Tom Bankası’ndaki hesabımda 15.07.2026 tarihinden beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İki gündür hesabımdan ne para ...gönderebiliyorum ne de para çekebiliyorum, paramı tamamen kullanamaz durumdayım. Hem para transferi hem nakit ihtiyacım için bu hesaba bağlı olduğum için mağduriyetim her geçen saa
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki uygulama ve ön ödemeli kart hesabımda 518 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 18 yaş altı kullan...ıcı olmam gerekçe gösterilerek bu paramı başka bir hesaba transfer etmeme ya da nakit olarak çekmeme izin verilmemektedir. Sistem, hesabımdaki bakiyeyi yalnızca belirli bir market
Hadi-Tom Bank’ta açtığım hesabımı 18 yaşından küçük olduğum için doğrulayamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, yaşım... yetmediği için bu parayı ne çekebiliyor ne de harcayabiliyorum ve şu an hesabımdaki tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 9 Mart 2026 tarihinde başladı ve o günden beri par
Tom Bank’te bulunan tl cari hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Yaklaşık 3 gün önce hesabıma erişmeye çalıştı...ğımda bu durumu fark ettim ve o zamandan beri hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Hesabımda bekled
14 Eylül tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan bir ATM’den Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 700 TL para çekme işlemi g...erçekleştirdim. Ancak ATM parayı vermedi ve tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi. Sorunun çözümü için Tom Bank müşteri hizmetleriyle
04.09.2025 tarihinde saat 21:34’te, Ergene Tekirdağ Sağlık Mahallesi’indeki PTT Şubesi’ne ait PT4518 numaralı ATM’den To...m Bank banka kartımla 950 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem, hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen ATM’den para alamadım. Bu durum üzerine Tom Bank müşteri hizmetleri ile
A101 kasasından para çekilirken bu hatayı aldım. Sonra hesabımdan para gitti ve A101 çalışanları fişin iptal olduğunu be...lirterek para verilmedi. Tom bank ile irtibata geçtim ve 8 Şubat'tan beri daha sonuçlanmadı. Aradığımız müşteri hizmetleri bizi başından savmak için aciliyet yazarak kapatıyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
