Açıklanmayan Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, Ege Üniversitesi kampüsündeki A101 sah...a sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine 7 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, Ege Üniversitesi kampüsündeki A101 sah...a sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine 7 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı Nisan 2026 tarihinde, özellikle “aidatsız..., yıllık kart ücreti yok” denilerek aldım. Buna rağmen 06.07.2026 tarihinde
"Sorun ile ilgilendiler ve 1000 TL iadeyi yaptılar, teşekkür ederim. Bu sorumluluk anlayışı marka prestiji için önemli. Fakat kartımı yine de kapatacağım, bazılarımız böyle yapmalı ki aidatsız kart diyerek insanlar aidat parası kesmesinler"
Tom Katılım Bankası’na ait Tom Hadi kredi kartını, yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilerek tercih ettim. Buna rağmen kartı kullanmaya b
Tom Bank kredi kartımdan 01/06 tarihinde 1000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu bedelin haksız olduğunu düşün...düğüm için iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak 1000 TL’lik kart aidatının tamamının kartıma iade
Tom Bank sanal kredi kartımdan herhangi bir alışveriş yapmadığım ve dönem içi işlem görünmemesine rağmen, bugün hesabımd...a 881 TL ve 176 TL olmak üzere iki ayrı borç yansıdığını fark ettim. Kart hareketlerine baktığımda bu tutarlara ait herhangi bir işlem detayına ulaşamıyorum. Konuyla ilgili bilgi
Tom Bank’ta kullandığım taksitli/veresiye krediye ilişkin ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık iki aydır ...kredi limitimin tutarsız ve gerekçesiz bir biçimde düşürüldüğünü fark ettim. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen limitimin bu şekilde azaltılması beni hem mağdur etti hem
Tom Bank kredi kartıma ait bir kampanya nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda 1.000 TL alışveriş...e 100 TL iade edileceği söylenmesine rağmen bu kampanyadan bir türlü yararlanamıyorum ve aksine kendi paramla borçlandırıldığımı hissediyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
Tom Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydan daha kısa bir süredir kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde kartıma bir y...ıllık kart ücreti olarak 1000 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kart kullanım sürem bu ka
A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle Nisan 2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, aksine personel sürekli kampanyalardan ve avantajlardan bahsederek
"Teşekkürler sorunum çözüldü ve isteğim üzerine kartım da kapatıldı"
08.04.2026 tarihinde Tom Hadi Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kart...ına A101 Bandırma Atatürk Caddesi şubesinde sahip oldum. Kart bana anlatılı
Tom Hadi Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay kadar önce A101 mağazasınd...a, çalışan tarafından bana “banka kartı” olduğu söylenerek bir kart verildi. Kartın kredi kartı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kredi kartı aldığı
"Talebim üzerine kart ücreti iadesi yapıldı ve kredi kartı iptal edildi. Teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi’ye ait kredi kartını, Ordu ilindeki bir A101 şubesinde görevl...i Tom Bank Hadi müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, bana avantajlı olac
Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Melikgazi’deki A101 şubesinden Tom Bank Hadi Kart aldım. Oradaki görevli o kadar ikna edici... konuştu ki, “Şimdi yapacağınız alışveriş bedavaya gelecek, çay hediyemiz var” gibi söylemlerle, o gün aslında almayacağım ürünleri bile almama neden oldu. 500 TL’yi tamamlamam ger
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 15 Nisan tarihinde uygulama üzerinden kapattım. ...Buna rağmen şu an hâlâ 1.064,21 TL tutarında borç bildirimi SMS olarak gelmeye devam ediyor. Mobil bankacılığa giriş şifremi bilmediğim için uygulamaya tekrar giriş yapamıyor, müş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 60 gün önce A101 mağazasından alırken, bana k...artın ekstra faiz ya da kredi gibi bir borç oluşturmayacağı, herhangi bir a
Tom Bank’in A101 mağazalarıyla yaptığı saha çalışmaları kapsamında Malatya Battalgazi Kernek A101 şubesinde tarafıma Had...i Black kredi kartı verildi. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı veya herhangi bir kart kullanım ücreti olup olmadığını sordum, kesin bir şekilde böyle bir ücret alınmayacağ
"İlgi alaka iyiydi teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi’den yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir şeki...lde öncesinde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr
17 Nisan’da İzmir Buca’daki A101 şubesinde, özellikle öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen personel tarafından ısrarla Tom... Hadi Bank kredi ve banka kartı çıkarılması teklif edildi ve aynı gün kartla alışveriş yapmam istendi. Kartı sadece o gün yaklaşık 80 TL’lik bir alışverişte kullandım. 6 Temmuz’da
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Mayıs ayında A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. Kar...tı alırken özellikle “kart aidatı varsa kesinlikle istemiyorum” diye açıkça belirttim, buna rağmen personel hiçbir aidat kesintisi olmayacağını, hatta kartı online olarak tek tuşla
Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışa...n bir görevli yanıma gelerek A101 mağazalarında harcadıkça ödeyebileceğim b
Tom Bank Hadi kredi kartımın Temmuz ekstresinde yer alan akdi kâr payının, sözleşmede belirtilen oranın üzerinde yansıtı...ldığını fark ettim. Ekstremde 1 günlük gecikme için 321 TL akdi kâr payı/ceza yansıtıldığını görüyorum. Yaklaşık 18.500 TL borç tutarı üzerinden, sözleşmede belirtilen yüzde 3,55 o
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak al...dım. Başvuru sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi. Böyle bir ücret olacağı söylenseydi bu
Tom Bank’ta bulunan kredi kartıma, bugün fark ettiğim ve kullanmadığım halde 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir borçla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunu fark ettiğim anda bankaya ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Nisan’da Ankara’daki bir A101 şubesinden Tom Bank Hadi kredi kartı aldım.... Kartı alırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve çalışanlar kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100