"Tom Bank tarafından problem çözüldü. ASKİ fatura ödemesi geçici olarak iptal edildi. Tom Bank ASKİ ile anlaşmayı yenilediği zaman tekrar fatura ödemesi gerçekleştirilecek…"
Hadi - TOMBANK tom kart
1.902 şikayet
Sahada Verilen Yanıltıcı Kart Teklifi Ve Gerçekleşmeyen İadeler
25 Mayıs’ta A101 Kızıltepe Nevşehir şubesinde Tom Bank görevlisi tarafından, kartı o anda alırsam 500 TL’lik alışverişin... 250 TL’sinin 15 gün içinde hesabıma iade edileceği ve restoran harcamalarında da %10 indirim uygulanacağı söylenerek kart tarafıma adeta aceleyle satıldı. Bu bilgilendirme üzerine
Tom Katılım Bankası’ndan Açıklama Almadan Bloke Edilen Hesap Ve Faiz Şikayeti
Annem 75 yaşında ve banka işlerinden çok anlamadığı için bu şikayeti onun adına yazıyorum. Annemin Tom Katılım Bankası’n...da kendi kredi kartı için açılmış bireysel mevduat hesabı bulunmaktadır. Dün annem Garanti Bankası’ndaki kendi hesabından Tom Katılım’daki hesabına yaklaşık 90.000 TL transfer etti

Aidatsız Olduğu Söylenen Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken bu kartın en önem...li ayrıcalıklarından birinin yıllık kart aidatı alınmaması olduğu özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Aidat kesin
Tom Bank Kredi Kartı Ödeme İşlemi Hesaba Yansımıyor
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için iki gün önce başka bir bankadan doğrudan Tom Bank kredi kartı numarama 3.100 TL... para gönderdim. İşlem karşı bankada başarılı görünüyor ve dekontum ile referans numaram mevcut olmasına rağmen Tom Bank tarafında hâlâ bu ödeme kart borcuma yansıtılmadı ve borcum
Yıllık Ücret Yanıltması Ve Kart Kapatma Sorunu
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce 101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken... herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını, sadece kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ben de o gün ilk alışverişimi yaptım. Sonrasında da kart
Aidatsız Kart Sözüne Rağmen 1.000 TL Aidat Kesildi
"Kart aidatım iptal edilerek sorunum çözüldü."
Trabzon Merkez Soğuksu Mahallesi Kışla Caddesi No:145 adresindeki A101 mağa...zasında görev yapan Tom Bank kredi kartı satış temsilcisi, bana sattığı kre
Blokeli Kart Üzerine Yansıtılan 1.000 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum Hafi Black kredi kartımdan, yaklaşık 3 aydır müşteriniz olmama rağmen bu ay ekstreme 1....000,00 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat ödemem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kartımın 3.500,00 TL blokeli
IBAN Hesabım Kapatıldığı İçin Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait sözleşmenin feshedilmesinin ardından, kart ...borcumu ödemek istememe rağmen IBAN hesabımın banka tarafından kapatılması
Yıllık 1.000 TL Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Yansıtılması Ve İptal Talebi
Tom Bank kredi kartıma 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırk...en böyle bir tutarın alınacağı konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle
Öne ÇıkanKonular
Aidatsız Kart Sözüne Aykırı Yansıtılan 1000 TL Ücretin İptali
Tom Bank tarafından tarafıma verilen Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 01.04.2026 tarihinde Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki bir A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada banka görevlileri kredi kartı teklifinde bulundu. İlk etapta kartı isteme
Ücretsiz Söylenen Karttan 1000 TL Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İptal Talebi
A101’den yaptığım alışveriş sırasında bana Tom Bank Tom Black kart çıkarıldı. Kartı almadan önce özellikle yıllık ücreti... olup olmadığını sordum ve kesinlikle ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı aldım. Kartı aldıktan sonra da içime sinmediği
İlk Yıl Ücretsiz Sözüne Karşı 1000 TL Kart Aidatı Çekilmesi Ve İade Talebi
Tom Hadi Bank tarafından verilen kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce ...Mersin Tarsus’ta bir A101 markette alışveriş yaparken banka görevlileri tarafından kredi kartı verildi. İlk etapta kartı istemediğimi söyledim, buna rağmen ilk bir yıl kart aidatı
Aidatsız Verilen Kredi Kartına Haksız 1000 TL Kesinti
Tom Bank kredi kartı, A101 markette çalışan görevlilerin yönlendirmesiyle tarafıma neredeyse zorla verildi. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hem aidat ücreti olmadığı sözlü olarak açıkça söylendi hem de tek sayfalık bir belge imzalatılarak işlem tamamlandı. Bu s
Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Bir Yıl Dolmadan Kesildi
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında tanıtım için gelen görevliler aracılığıyla aldım. Kart başvurus...u sırasında tarafıma kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kart benim ilk kredi kartım olduğu için özellikle dikkat etmeye çalıştım ve yaptığım ilk harcamanı
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 1.000 TL Kart Aidatı Ücreti Ve İade Talebi
"Yaşadığın olumsuzluğu telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Somut Gerekçe Olmadan Hadi Kartlarım Kapatıldı
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım ve banka kartım hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan “Bankamız politikaları ...doğrultusunda Hadi Hesap Kartın kullanıma kapatılmıştır.” şeklinde bir mesajla kullanıma kapatıldı. Mesajda yalnızca genel bir ifade kullanıldı, tarafıma somut bir gerekçe sunulmad
Yıllık Kart Aidatının Tek Seferde Tam İadesi Talebi
Tom Bank kredi kartımdan Haziran döneminde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Diğer bankalar, aynı durumda aidatı ya t...amamen iade ediyor ya da tamamını tek seferde Bonus olarak yüklüyorken, Tom Bank bu ücreti kesip sadece ayda 100 TL olacak şekilde 10 aya bölerek geri verebileceğini söylüyor. Az
Yetkisiz Hesap Ve Kredi Kartı Kapatılması Ödeme Engeli Yaratıyor
Tom Bank’ta 10 Mayıs tarihinden beri hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım haberim ve onayım olmadan kapatıldı ve o gü...nden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 15 Haziran olmasına rağmen, hesabım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca hesabıma ve kart numara
Tom Bank Hadi Uygulamasında SIM Kart Blokesi Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Tom Bank Hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde sim kartı bloke...si uyarısı çıkıyor, “blokesi kaldır” dediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Telefon numaramı değiştirmedim, bun
Tom Bank'ın Yanıltıcı Kart Ücreti Ve İade Talebi
"İade için teşekkürler."
A101’in Tekirdağ’daki bir mağazasında tom Bank çalışanı tarafından, puan bi...riktirmek ve alışverişlerde kullanmak üzere aldığım kredi kartına ömür boyu
Ücretsiz Kart Vaadi İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













