to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran günü saat 16.00–17.00 sıralarında A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı...mı A101’den yeni almıştım, kartımı yanıma alıp markette alışveriş yaptım ancak kasada kartımın iptal olduğunu öğrendim. Yanımda başka kart ya da nakit olmadığı için aldığım ürünler
Tom Bank’te uzun süredir kredi, kredi kartı, taksitli alışveriş ve veresiye kredi ürünlerini aktif ve düzenli ödemelerle... kullanan bir müşteriyim. 22.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm ürünlerim kapatıldı. Bana,
"Merhaba, Şikayet başvurum olumlu sonuçlandı. 1000 TL hesabıma geri yatırıldı. Nazik üsluplarından ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı, beni arayıp sıkıntıyı çözüm Eren beye teşekkür ederim."
Tom Bank’ın A101 üzerinden sunulan Hadi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyor...um. Kartın toplam limiti 5.000 TL olmasına rağmen, 16.06.2026 tarihinde yıl
Hadi Tom Bankası’ndan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım kredi kartından, kartı alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesin...e rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken “aidatlı kart” olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, hem
Tom Bank Hadi Kart içinde kalan paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. 18/06/2026 tarihinden beri kartımda 250 TL... bakiye bulunuyor, ancak işlem yapmak istediğimde hesap yükseltmem gerektiği uyarısı alıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için hesabı yükseltemiyorum ve bu nedenle param kartın için
"Belirtmiş olduğum mağduriyetimi 3 gün gibi kısa bir sürede sonuca ulaştırıp iade ücretimin tamamını hesabıma iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 markette alışveriş yaptığım sı...rada, mağaza içinde görevli bir yetkili aracılığıyla aldım. Bana, herhangi
Tom Bank’tan almış olduğum kredi kartını kullanmaya başlarken hem telefonla yapılan görüşmede hem de yüz yüze aldığım bi...lgiye göre kartın ömür boyu aidatsız olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kartı almamın üzerinden henüz iki ay bile geçmeden hesabımdan 1.487,46 TL kart aidatı kesildi. Durumu
"Teşekkürler"
Tom Bank’a ait, sonu 8287 ile biten kredi kartımın 17 Haziran 2026 tarihli ...ekstresinde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil banka
Hadi Tom Bank’in çıkarmış olduğu kredi kartı için vatandaştan 1000 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmaktadır. Üste...lik kart sadece birkaç aylıkken, hangi döneme ait olduğu bile net olmayan bir yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kısacık kullanım süresine rağmen yıllık ücret almaları, buna karşılık
Tom Bank Hadi Kredi Kartı için yaklaşık Mart 2026 döneminde başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma açıkça kart aidat...ı/yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım. Buna rağmen kartın kullanılmaya başlanmasından yaklaşık 3 ay sonra, Haziran 2026 ekstreme 1
"Sorunum banka tarafından giderildi şikayet var ekibine teşekkür ediyorum herhangi bir sıkıntı yok"
Tom Bank kredi kartımdan Nisan ayında yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Kart borçlarımı düz...enli olarak ödeyen bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tatmin edici, net bir açıklama yapıl
12 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan Tom Bank hesabıma 774,83 TL para gönderdim. Amacım Tom Bank kredi kartı ...borcumu ödemekti fakat gönderdiğim tutar ana hesabımda değil, e-para isimli bir hesapta görünüyor. Kart borcumu ödemeye çalıştığımda ise sistem bakiye yetersiz uyarısı veriyor ve b
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak ...kullanmama rağmen 25 Mayıs tarihinde hesabımdan “yıllık kart ücreti” adı al
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildi. Kartı alırken beni arayan görevli, herhangi vsr kesinti olmayacağını
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın 411,34 TL ö...deme yapılması halinde kapanacağını söylediler ve ben de bu tutarı ödedim. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğim günden bugüne kadar 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlar ekstreye eklen
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Haziran dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı yıl...lık ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black ön ödemeli kartı satarken herhangi bir ücre...t veya faiz olmayacağını, kartın ön ödemeli olduğunu belirttiler. Ancak 15
"Para iadesi yapıldı."
Tom Bank tarafından “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Hadi Black kredi ...kartını 10 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kart teslim edilirken
"İlginiz ve iadeniz için teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurumu A101 m...ağazasında yaptım ve mağazadaki temsilci bu kartın ömür boyu ücretsiz olduğ
Tom Bank aracılığıyla kullanılan A101 kredi kartımda yaptığım ödemelere rağmen borç tutarı azalmıyor, aksine artıyor. 05....05.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bu durumda, son olarak 983 TL ve 815 TL olmak üzere toplam 1.798 TL ödeme yapmama rağmen, 5.000 TL limitli kartımın borcu 6.007 TL olarak gör
Tom Bank tarafından bugün peş peşe gelen iki mesajla, herhangi bir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan önce Hadi hesap ...kartımın, ardından da Hadi kredi kartımın bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajlarda, olası borçlarımın son
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce A101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurus...u sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, yalnızca kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle belirtildi. Bunun üzerine kartı aldığım gün ilk
"Yanlış tahsil edilen 1.000 TL kart aidatının iadesi sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık üç ay önce İzmir Karşıyaka Alaybey A101 şubesinde alışveriş yaptığ...ım sırada Tom Bank’ın satış temsilcisi bana kredi kartı teklifinde bulundu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
