Hadi - TOMBANK Şifre yapamıyorum

Hadi Tombank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Bugün Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım ve sim kart değişikliği nedeniyle uygulamaya giriş yapmak istediğimde “giriş yapabilmeniz için sim kart blokenizi kaldırmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, mobil şifr...

Yaklaşık 1 haftadır Tombank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Hadi Banka mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında güvenlik sorusunu da hatırlayamadım ve hesabım bloke oldu. Yaklaşık 2 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Web sitesi üzerinden talep oluşturdum, bana “t. O. M. Bank | Bildirimini Kayıt Alt...

Şubat ayından bu yana Tom Bank Hadi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu sorun sekiz aydır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan denemeyi ve şifre sıf...

Hadi Tombank 101 uygulamasında yaklaşık 3 yıldır aktif olan hesabıma 28 Eylül’den beri giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramla defalarca (5-6 kez) giriş denememe rağmen, şifre mesajı telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Android cihaz kullanıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir sorun bulun...

Hadi Tombank mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra şifremi unuttum ve 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Samsung A16 model telefonuma Hadi uygulamasını yaklaşık bir hafta önce yeniden indirdim. Uygulamayı daha önce eski telefonumda kullanıyordum; ancak uzun süre kullanmadığım için şifremi unuttum ve güvenlik sorusunun cevabını da hatırlamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde uygulama benden güvenlik so...

Tom Bank uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi doğru girdiğim halde “işlem başarısız” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirdim, farklı cihazlarda da denedim ancak sorun devam ediyor. Antalya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde herhan...

Hadi A101 Tom Bank uygulamasını birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. SMS ile gelmesi gereken şifre telefonuma ulaşmıyor, spam kutusunda da herhangi bir mesaj yok. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “Yetkili arkadaş siz...

A101 Hadi Tombank uygulamasında dün itibarıyla sim kartım ve şifrem bloke oldu, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe gönderdim, ancak hemen dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda veres...

Samsung Galaxy A14 model Android telefonumda Hadi uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamadaki tüm şifre sıfırlama adımlarını denedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden işlemleri tamamladım ancak uygulama...

Uzun süredir, yaklaşık bir aydan fazladır. Tom Bank’ın internet bankacılığı ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme rağmen “işlem başarısız” hatası alıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, görüntülü görüşme ile şifre değişikliği yaptım, ayrıca mail adresi verdiler...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasında iki gündür şifreyle giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olduğu halde “şifre değiştir” adımlarını da defalarca eksiksiz tamamlamama rağmen, giriş yapmaya çalışınca sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu sorunu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, uygulamay...

A101 firmasında alışveriş yaparken Hadi Card sahibi oldum. Maalesef detaylı olarak bilgilendirme yapılmadığı için mağdur durumdayım. Kart sahibi olarak yapmış olduğum alışverişin borcu çıktı, bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. Şu an ödeme yapamıyorum. Hadi ile ilgili kurumlara ulaşamıyorum...

Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma çözüm bulunmuyor. Cep telefonu numaram değişti, numaram değişti adımından numaramı değiştirmek istiyorum fakat uygulama şifresi isteniyor. Uzun süredir kullanmadığım için bu şifreyi de unuttum. Şifreyi unuttu...

Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Eskiden bu uygulamada kayıtlı olan bir hesabım varmış. Hadi'yi bizzat arayarak ve tombank'a mail göndererek durumumu belirttim. Eski hesabımda eski numaram ve şifrem kayıtlı olduğu için numara değişikliğini sağladılar ancak hala eski şifremi soruyor fakat eski şi...

Tom Bank tarafından hesap şifrem günlerdir değiştirilmiyor. Her aradığım da kayıt açıyoruz aciliyet belirtiyoruz diyorlar ama bu banka yüzünden kartımı kullanıp alışveriş yapamıyorum. Mutfağıma alışveriş yapacağım ama onu bile yapamıyorum. Birazcık daha böyle devam ederse CİMER'e yazıp suç duyurusun...

Numaramı yeniledim, erişimim yok, uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de şifre istiyor ama girince yanlış diyor, şikayetçiyim. İçinde param var, öğrenciyim, para lazım. Ailem de paramı oraya yolluyordu fakat şimdi erişimim olmadığı için çok mağdurum. Lütfen yardımcı olunuz.

Merhaba, ben Bülent S***. Mobil şifremi unuttum ve blokemin kaldırılarak yeni bir şifre belirlemek istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Bayağı zamandır hesabım blokeli ve kimse blokeyi kaldırmıyor. Dilekçe de gönderdim, kaç sefer müşteri hizmetlerini aradım. 'Aciliyetinizi bildiriyoruz' diyorlar ama hes...

Ben Rıdvan, yaklaşık 1,5 aydır Hadi uygulamasına şifrem kilitlendiği için giriş yapamıyorum ve bu süre zarfında şifreyi alamıyorum. 6-7 defa Hadi çağrı merkezi çalışanları ile görüştüm. 4 defa yüzümü ve kimlik bilgilerimi gönderdim ama kaydedilip şifre yenileme işlemi yapılmıyor. Telefonum gönderdiğ...