to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kestel Çınar Camii önü A101 şubesinde 10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ile bağlantılı Hadi - TOMBANK kartı için iki g...enç görevli beni çevirerek kampanyalı bir karttan bahsetti. Diğer market kartları gibi masum bir indirim kartı sandığım için kabul ettim. Bana ilk alışverişe özel 500 TL’lik harcam
30 Temmuz 2026 tarihinde Çeşme otobanı İzmir A101 mağazasında, Hadi Black kredi kartım üzerinden “her ay bedava çay” ver...ildiği söylenen bir kampanyaya dahil edildim. Kartı aktif kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana çayın tamamen ücretsiz olacağı, herhangi bir borç ya da ödeme yan
Tüm Katılım nezdindeki hesaplarımın ve kredi kartlarımın, hiçbir gerekçe sunulmadan ve önceden tarafıma herhangi bir yaz...ılı ya da sözlü bildirim yapılmadan kapatıldığını bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu durum, herhangi bir SMS, e-posta veya arama yapılmadan sessizce gerçekleştirildiği için ancak i
Yaklaşık 5–6 ay önce Tom Bank (Hadi) uygulamasında 7.000 TL civarında bakiyem vardı. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba... bloke konuldu. Tom Bank’ın bana gönderdiği kart banka kartı gibi görünmesine rağmen sistemde kredi kartı olarak gösterildi ve bana fiilen tahsis edilmiş 1 TL bile kredi olmamasına
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
T. O. M Bank Hadi uygulaması üzerinden bugün saat 10.30 civarında para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 85.000 TL... tutarındaki param güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Para hesabımda görünmesine rağmen güvenlik sebebiyle kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu yüzden işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, sözleşmemle birlikte ani bir şekilde feshedildi. Yakla...şık iki gün önce telefonuma gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini öğrendim, ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü ge
Yaklaşık 8 ay önce Tom Bank Black kart aldım ve bu karta 1.000 TL kart ücreti ödedim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan... sonra kampanyaların neredeyse hiçbir gerçek avantaj sunmadığını gördüm. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka vadesiz hesabımda para bulundurmam ve bu parayı işletmem gerektiği
Tom Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle yaptığım toplam 17.000 TL’lik harcama sonrasında, hesabıma toplamda ...26.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ 3.500 TL borcum olduğu söylenmektedir. Banka, bu tutarı faizin faizi şeklinde yansıtmış gibi görünmekte ve son olarak 26.000 TL ödeme yapt
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşterinizim. 20.09.2026 t...arihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel pos ve ATM işlemlerinde kullanıyordum. Ödemeleri
Tom Bank’in Hadi kredi kartını günlük market ve internet alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. Bugün ...Marmara Forum’da alışverişimi kasada ödemek isterken kartımın geçmediğini görünce şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, Hadi kredi kartı sözleşmemin fes
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı için başvuru ve kart teslimi sırasında tar...afıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Ne sözlü n
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden A101’de işe başlayabilmem için zorunlu olan banka hesabını açmak istedim. Başvuru sı...rasında vadeli/vadesiz hesap seçeneklerinden birini seçerek standart bir hesap açılışı yapmak istedim ancak 07.09.2026 tarihinde başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir uyarı al
Tombank Hadi Black kredi kartımın borcunu 5 Eylül itibarıyla tamamen kapattım ve kartla ilgili hiçbir borç ya da limit b...ilgisinin kalmamasını, hesabın tamamen kapatılmasını ve mobil uygulamada kredi kartına dair hiçbir kaydın görünmemesini özellikle talep ettim. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ limi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tombank ile A101 Gökmeydan Mahallesi Eskişehir şubesinde yaklaşık bir ay ön...ce yaşadığım deneyim nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişi sırasında or
Tombank ile yeni çalışmaya başladım ve yeni kullanıcılara özel Lipton çay kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya ş...artlarında ekstre tutarının 10.000 TL olması gerektiği belirtiliyordu. Hesabımın ekstre kesim tarihi 5, son ödeme tarihi ise 15 olarak görünüyordu. Ben de diğer çalıştığım bankalar
Tom Bank üzerinden kullandığım krediye ait iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarından 53.000 TL yan...lış IBAN’a gönderildi, karşı taraf bu tutarı 12.08.2026 tarihinde iade etti ve iade işleminin başarılı olduğuna dair dekontu da karşı bankadan temin ettim. Buna rağmen aradan 1 ay
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Tom Bank’ın bana zorla verdiği kredi kartını iptal etmesinin ardından hesabıma bloke konuldu ve borcum olduğu gerekçesiy...le dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 4 ay önce gerçekleşen bu işlem sonrası bana 3.700 TL civarında bir borç çıkarıldı, ancak bu borcun içindeki faiz, masraf ve ek ücretlerin tam
Temmuz ayında Reşadiye Mahallesi Aycan Sokak’ta bulunan 101 mağazasındaki T...omi Bank standından Black kart aldım. Kartı alırken görevli personel, bu ka
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve her ay farklı bir sorun yaşıyorum. Kredi kartına başvurduğumda,... üye olduğum anda 500 TL geri iade alacağım ve 1000 TL’lik hesap işletim ücretinin yarısının tarafıma geri ödeneceği söylendi. Kartı aldıktan sonra bankayı aradığımda ise böyle bir
Tom Bank kredi kartımı 21 Temmuz tarihinde açtırdım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 30 Ağustos tarih...inde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hareketlerimde gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
