to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde Tombank üzerinden 25.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim, onayımı verdim. İşlemd...en yaklaşık 15–20 dakika sonra banka tarafından aranmışım ancak iş yerinde olduğum için telefona bakamadım. Bunun üzerine hesabıma/blokeli işleme bloke koyuldu ve o zamandan beri p
Tom hadi bankacılık uygulamasında üç gündür mobil bankacılık hesabıma erişe...miyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim
Tombank hesabımdan farklı bir banka hesabına para transferi yapmak istediğimde, uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle ...işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı alıyorum. 05.10.2026 tarihinde saat 00:54 civarında yaptığım denemede de aynı hata ekranı ile karşılaştım ve para transferi işlemini
Uzun süredir Hadi uygulamasına tekrar giriş yaparak işlemlerime devam etmek istiyorum ancak başaramıyorum. Telefon numar...am değişti ve yeni numaramla giriş için tarafıma SMS ile doğrulama kodu geliyor, bu aşamaya kadar bir sorun olmuyor. Ancak uygulamada istenen bilgileri doldurduğumda ekranda “Banka
Hadi Kart uygulaması üzerinden numara değişikliği yapmak için 01.10.2026 ile 02.10.2026 tarihleri arasında yaklaşık 30 k...ez deneme yaptım. Her denememde süreç müşteri hizmetleri ile video görüşmesi başlatma aşamasında kalıyor ve görüşme bir türlü başlamıyor. Video görüşmesi ekranında bekletilmeme ra
Tom Bank Hadi uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için takriben 15–20 dakika önce mobil hesabımı kapattım. H...esap kapatma ekranındaki bilgilendirmede, dilediğim zaman tekrar hesap açabileceğim açıkça yazmasına rağmen şu anda mobil uygulama üzerinden yeni hesap açılışı yapamıyorum. Uygulam
25.09.2026 tarihinde Tom Bank Hadi üzerinden ihtiyaç finansmanı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında yanlışlıkla ken...di IBAN numaramı girdiğim için hesabıma bloke konuldu. Aynı gün içinde bu hatanın düzeltilmesi ve blokenin kaldırılması için destek talebi açtım. Bugün 02.10.2026 tarihi itibarıyla
Tombank bünyesindeki Hadi Kart hesabımı ve kartlarımı daha önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 14 Şubat’tan itibaren... ödenmemiş borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Gönderilen mesajlarda Hadi Kredi Kartı’na ait asgari tutarların ödenmediği ve gecikme olduğu belirtiliyor, toplam borç tutarı i
Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
TOMBank’ta bulunan 2050967-1 numaralı hesabıma bağlı kredi kartım, herhangi bir gecikme veya düzensiz ödeme olmamasına r...ağmen “banka politikaları gereği” ifadesiyle 29.09.2026 tarihinde SMS yoluyla tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan ve tarafıma önceden bilgil
Tombank üzerinden A101 uygulaması aracılığıyla Philips 65pus8200 4K Ultra HD 65” Ambilight LED TV satın almak isterken y...aşadığım ödeme sorunu yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süreçte 2.500 TL doğrudan maddi mağduriyetim oluştu. A101 uygulaması üzerinden ilgili ürünü sepetime ekleyip tombank alı
30 Eylül 2026 tarihinde Hadi uygulaması (tom Katılım Bankası) üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kısa süre s...onra krediyi kullanmaktan vazgeçerek cayma hakkımı kullanmak istedim. Sigorta poliçemin iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirebildim ancak kredi iptali sırasında uygulama sürekli
Tomi Bank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylülden bu yana kesinlikle giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan ...sonra uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda “Şimdi seni arayacağız” ve çağrı merkezinden aranacağım yazıyor, ancak ne arayan oluyor ne de mobil bankacılığa erişimim açılıyor
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden eğitim masraflarım için ihtiyaç finansmanı başvurusu yaptım. Ancak daha sonra eğitim... için dışarıdan borç para bularak bu finansmanı kullanmaktan tamamen vazgeçtim ve krediyi kapatmak istedim. Bu ihtiyaç finansmanından hiçbir şekilde kullanıma konu olacak bir para
Annem İzmir N**** G***** Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptığı sırada, kasadaki görevli annemin açıkça “istem...iyorum” demesine rağmen annemin bilgileriyle adına kayıt oluşturmuş ve A101 Hadi Kart uygulamasını indirip tanımlamış. Anneme “Ben prim kazanıyorum abla, hiçbir sorun olmaz, merak
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 28 Eylül tarihinde Hadi Tom Bak taksitli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada hazır kr...edi limitim görünmesine rağmen “yetki güncelleme talebini aldık” uyarısıyla işlem üç gündür beklemede görünüyor ve krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte ne banka tarafından tarafıma
20 Ağustos tarihinde Mersin Mezitli’deki Doğtaş Mobilya mağazasından yaptığım alışverişte Tom Bank üzerinden 0 faizle 15... ay taksitli kredi kullandım. Mağazada beni yönlendiren görevli, hesabımda 7.501 TL bulunmasının yeterli olduğunu, bu tutarın üzerinde ya da çok altında para olmaması gerektiğini,
T. O. M. Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartım kapatıldı hem ...de mobil uygulamam kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamadığım için ne kart borcumu, ne ekstremi, ne de hesap hareketlerimi göremiyorum. Kısıtlamanın kaldırılması için benden dilekçe
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi herkese teşekkürler ler"
Tom Bank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 4 aydır işim yeni işe başlad...ım. Kredi kartımın limiti 30.000 TL idi, faiz ve avukat masraflarıyla birli
Hadi uygulamasında faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme telefon numaramı doğru şekilde yaz...mama rağmen “gelen mesajdaki şifreyi girin” uyarısı çıkıyor fakat doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, borcumu da ödeyemediğim için borcum her ge
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve Hadi kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerimi bugüne kadar düzenli ve hiç gecikm...e olmadan yaptım. Buna rağmen özellikle her ay düzenli altın birikimi yapmak istediğimde kartımda sürekli “Üye iş yeri bilgileri hatalı – Hata kodu: 03” uyarısını alıyorum ve işlem
"Teşekkürler ederim"
Tom Bank’in Hadi uygulaması üzerinden yeni hesap açmak isterken günlerdir aynı hata ile karşılaşıyorum. Xiaomi 15t Pro m...odel Android telefonumdan uygulamaya girip T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra kayıt ol butonuna bastığımda “İşlemini şu anda gerçekleştiremi
Tom Bank uygulamasını Ankara Pursaklar’daki A101 mağazasında işe başlayabilmek için, hayatımda ilk kez ve sadece işe gir...iş için zorunlu olduğu için indirdim. Hesabımın mutlaka yükseltilmesi gerektiği söylendi; ancak uygulama üzerinden yaptığım her başvuru, hiçbir makul açıklama olmadan “Başvurunuz o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
