to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos saat 12:27’de A101 Tom Bank hesabımı kullanarak rehberimde “M***** E*** A***” olarak kayıtlı olan arkadaşıma ...750 TL para gönderdim. Ancak işlem sonrasında dekontta alıcı adının İ**** olduğu ve tanımadığım bir kişiye para gittiğini fark ettim. Bu durum üzerine bankayı üç defa arayarak işl
Hadi Tombank’a bir süre önce veresiye kullandım, sonrasında bir süre hesabımı unuttum. Bu süreçte hem Hadi’den hem de ba...ğlı olduklarını söyledikleri bürodan sürekli mesajlar aldım. Gelen SMS’lerden birinde borcumu kapatmak için bir IBAN ve net bir tutar paylaşıldı, açıklama kısmına da telefon numara
Tombank kredi kartı kullanıyorum ve 96 gündür gecikmiş olan borcumu ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. G...ecikme sonrası bir avukatlık bürosu beni aradı ve borcumu ödeyeceğimi söyledim, bana Tombank adına bir IBAN numarası verdiler. 28.785 TL olan borcumu bu IBAN’a fast ile göndermeye
TOMBANK’ta 1721653-1 numaralı müşterisi bulunan bireysel hesabıma 18.08.2026 tarihinde saat 11:35 civarında kısıt getiri...ldi ve bugün saat 10:15 itibarıyla hâlen kısıtlama kaldırılmadı. Hesabımda para bulunmasına rağmen bu kısıt nedeniyle daha önce söz verdiğim borcumu ödeyemiyorum; karşı tarafa duru
18.08.2026 tarihinde Tom Bank hesabımdan yine kendi adına kayıtlı başka bir bankadaki kendi hesabıma 527.217,61 TL tutar...ında EFT yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra 0216 217 09 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, havale ile güvenlik yoklaması yaptıklarını söyleyerek ben
Başlık: Hadi/tom Bank Telefon Numaram Hâlâ Güncellenmedi, Sorunum Çözülmedi Daha önce aynı sorunla ilgili Şikayetvar üz...erinden başvuruda bulunmuştum ancak sorunuma kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu nedenle yaşanan yeni gelişmeleri paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır Hadi hesabıma kayıtlı eski t
A101 Ankara Sincan Fatih Şubesi’nde personel olarak işe başlayacaktım. Tüm evraklarımı hazırlayıp mağaza sorumlusu ile g...örüştüm, A101 tarafından gerekli mesajlar geldi, videoları izledim ve ayın 15’inde işe başlayacağım söylendi. Ancak yemek parasının yatacağı Tom Bank üzerinden zorunlu hesap açılma
Hadi Bank uygulaması üzerinden A101 sayfasından 4.760 TL tutarında bir akıllı saati alışveriş kredisiyle almak istedim a...ncak yaklaşık 1 haftadır her denememde “İşlem Başarısız / İşleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasıyla karşılaşıyorum. Toplamda 6 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hata nedeniyl
Tom Bank Hadi’de kullandığım 1 aylık kartımdan, 17 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildi. Be...n yalnızca aylık kart kullanmama rağmen tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılması nedeniyle maddi olarak mağdur edildim. İşlem, Hadi numarası 1093958333 olan hesabım üzerinden gerç
"Sorunun kısa sürede çözülmesi için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartını 8 Haziran 2026 tarihinde A101 markette edinmem ...istendi. Daha önceden bir kartım olmasına rağmen mevcut kartımın “eski” old
17.08.2026 tarihinde saat 11.44 ve 11.46’da A101 Sakarya/Adapazarı şubesindeki kasadan tombank hesabıma para yatırma işl...emi yaptım. Her iki işlemde de 4000 TL olmak üzere toplamda 8000 TL yatırdım ve kasadan her iki işlem için de fiş verildi. Buna rağmen hesabıma sadece 4000 TL geçti, diğer 4000 TL’
A101 Hadi Kart kredi kartını kullanıyordum, banka kartı sebep belirtmeden iptal etti. Ben de borcumu ödeyip kartı tamame...n kapatmak istiyorum ancak şu anda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Banka, uygulama üzerinden Hadi Kart’a para göndermemi engelledi, uygulamaya para atamıyorum. Müşteri hizmetler
Tom Hadi Bank hesabımdan 17.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında kuzenimin kartına 55.000 TL para transferi yaptım. İş...lem sonrası teyit için arandığımda telefonu açtım, yaklaşık 8 saniye açık kaldı ancak karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, benden işlemi onaylayıp onaylamadığıma dair herhangi bir ge
Tom Bank kredi kartı başvurumu A101 Kurtköy Metro şubesinde, bankanın görevli personeli aracılığıyla yaptım. Kartı tanıt...an kişi, kart ücreti olmadığını, her restoran harcamamda yüzde 15, yakıt alımlarımda ise yüzde 5 oranında fayda sağlayacağımı söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Bu bilgiler doğr
Tom Bank – Hadi Black kredi kartı ile yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 10.07.2026 tarihinde A101 Esenler Va...n Gölü şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli bir beyefendi acelem olmasına rağmen ısrarla Tom Bank hakkında bilgilendirme yapmak istedi. Kendisi, Hadi Black kartı şimdi al
Tom Bank’te kullandığım veresiye limitim hiçbir sorun yokken ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen aniden kaldırıldı. ...Uygulamada “Açık veresiye kredin bulunmuyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve üç gündür veresiye limitimi kullanamıyorum. Veresiye limitimi düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı zamanı
Tom Katılım Bankası üzerinden taksitli kredili alışveriş yaptım. Banka, sözleşmede de belirtildiği üzere her ay taksit t...utarının üzerinde hesabımda para bulundurmamı talep ediyor. 17 Temmuz tarihinde ilgili taksit ödemesini gününden önce, internet şube üzerinden gerçekleştirdim. Ancak taksit tutarı
Hadi bankacılık uygulamasındaki kendi adıma kayıtlı hesabıma, yine kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan 89.600... TL tutarında para transfer ettim. Bu parayı günlük ödemelerimi gerçekleştirmek amacıyla kullanmak isterken, eşime göndermek istediğim 23.000 TL tutarındaki transfer işlemi geri dö
Tom Hadi Bankası’na ait bankamatik kartımla uzun süredir internetten alışveriş yapamıyorum ve her işlem denememde banka ...tarafından reddedildiğine dair uyarı alıyorum. Bunun üzerine defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hem sorunum çözülmedi hem de süreçle ilgili çelişkili ve yetersiz bilgiler ver
"Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü..."
Tombank Hadi adlı katılım bankacılığı uygulamasında bulunan hesabıma dün akşam 200.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bulu...nduğu hesaba kısıtlama konduğu gerekçesiyle şu an paramı çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyla ilgili kayıt açıldığını ve görevli arkada
Tom Bank tarafından tarafıma gönderilen Black kredi kartımın teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartım PTT K...argo’ya verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adreste yok” şeklinde işlem yapılmış, adrese gelindiği ve kapıya haber kağıdı bırakıldığı belir
13.08.2026 tarihinde saat 23:41 civarında Tom Bank tarafından tarafıma bir doğrulama SMS’i gönderildi. Ancak ben Tom Ban...k üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmadım. İznim ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılmaya ya da işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. B
Tom Bank’ta bulunan TR37********************01 IBAN’lı hesabımda yer alan 499.500 TL bakiyem, 13.08.2026 tarihinde saat ...14.44 civarında “güvenlik” gerekçesiyle kısıtlandı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyor, günlük ihtiyaçlarımda ve öd
Tom Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca ke...z kartımın kapatılmasını talep ettim kart kapatılırsa ve kart için bir ücret yansıtılırsa borcu ödeyeceğimi aksi takdirde, borcu ödemeyeceğimi, kartı kapatmalarını istediğimi sesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
