to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç haftadır, belki de daha uzun süredir yeni müşteri olmak ve hesap aç...mak istiyorum; ancak SIM kart blokesi nedeniyle bunu yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “SIM kartınız blokeli” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşter
Tom Bank’ta kayıtlı müşterinizim. Bir süredir mobil uygulamanız üzerinden para transferi yapmaya çalışıyorum ancak güven...lik önlemleri gerekçesiyle işlemlerim engelleniyor ve “işlemin gerçekleştirilemedi, güvenlik önlemleri kapsamında para transferi yapılamamaktadır, transfer işleminiz güvenliğiniz i
Tom Bank uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı ...için yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak uygulama üzerinden “değiştir” seçeneğine girdiğimde sürekli “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca uyg
Tom Bank’a 855200 ve 855366 kayıt numaralarıyla iki ayrı şikayet ilettim, ancak henüz sonuç alamadım ve mağduriyetimin b...üyümemesi için sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum. 24 Ağustos 2026 saat 16.50 civarında tom Bank/Hadi hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 42.299
"Ödeme yapıldı."
T. O. M. Katılım Bankası müşterisi olan, 5074***8231 numaralı hat sahibi annem n** e*** 12.07.2026 tarihinde vefat etmiş...tir. Vefat sonrası bankanız nezdindeki hesaplarının ve kredi kartının kapatılması, ayrıca varsa kredi ve kart borçlarının tarafımızca ödenerek sürecin resmi olarak neticelendirilme
Tom Katılım Bankası’nda bir hesap açtım ve aynı zamanda bu banka üzerinden kredi kartı kullanıyordum. Daha sonra hesabım... bloke edildi. Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan Tom Katılım kredi kartı borcumu ödemek için defalarca para göndermeme rağmen, gönderdiğim tüm tutarlar bankanın sisteminden ger
Hadi/Tombank hesabıma 24.08.2026 tarihinde yaklaşık 270.000 TL para transferi yapıldı. Hesabımın günlük işlem limiti 5.0...00.000 TL olmasına rağmen, bu tutar hesabıma geçtikten sonra başka bir hesaba 100.000 TL göndermek istediğimde “güvenlik gerekçesiyle” bakiyeme bloke konuldu ve hesaptaki parama er
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
Tombank isimli yerden bugün hem telefonuma SMS hem de mail adresime hiçbir onayım olmamasına rağmen mesajlar gelmeye baş...ladı. Bu kurumla daha önce hiçbir işlemim, üyeliğim ya da başvurum olmadığı halde iletişim bilgilerimin sistemlerine kaydedildiğini yazıyorlar. Numaramı ve mail adresimi nereden v
Hadi Tombank’ta iptal ettiğim kredi kartıma ait 8 TL’lik borç yüzünden yaklaşık 5 aydır mağdur ediliyorum. Kart iptal ed...ilmiş olmasına rağmen kalan 8 TL borç bir türlü sistemden düşülmediği için 2025 yılı 5. Aydan bu yana yasal takibe alındım ve bu durum Risk Merkezi raporuma da yansıdı. İlgili kart
Tombank Hadi uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya te...lefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “İşlemini Gerçekleştiremiyoruz” ve “Girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Tom Bank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredimi erken kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinde...n işlem yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen erken kapama ekranında sürekli olarak "İşlem gerçekleştirilemedi" şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemi tamamlanmı
Tombank ile hiçbir sözleşmem, hesabım ya da işlemim olmadığı halde telefon hattıma bankadan gelmiş bir reklam/mesajı, te...lefondaki spam klasörünü kontrol ederken tesadüfen gördüm. Bu mesajın bana izinsiz ulaştırılmasından ve adımın, numaramın bu şekilde kullanılıyor olmasından son derece rahatsız old
21.08.2026 Cuma günü saat 09:52’de 0850 399 36 36 numaralı hattan 0553********51 numaralı telefonum arandı. Erkek müşter...i temsilcisi, bankanızın Hadi Black kredi kartına başvurmam ve Çok Kazananlar Kulübü üyesi olmam durumunda çok cazip kampanyalar bulunduğunu, özellikle akaryakıt harcamalarında yüz
5 Temmuz 2026 ve 8 Temmuz 2026 tarihlerinde Pegasus üzerinden toplam 9.275 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemele...ri Tombank Hadi Black kredi kartım ile, kampanya koşullarını sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya panosunda yalnızca 10.000 TL harcama şartı yazıyordu ve ben bu şartı sağlayarak ka
Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabımda yaklaşık 800 TL civarında param bulunuyordu. Haziran ayın...da telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Girdiğin bilgileri doğrulayamadık” şeklinde bir hata veriyor ve hesabı
T. O. M. Katılım Bankası’na kanuni takipte bulunan kredi kartı borcumu ödeyerek sulh yoluyla dosyayı kapatmak istediğimi... defalarca yazılı olarak bildirdim. Yaklaşık iki aydır her başvurumda olduğu gibi 852622 numaralı son başvurumda da sadece “ilgili birime ilettik, değerlendiriliyor” şeklinde stand
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartımla Hadi uygulaması üzerinden “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” şeklindeki,... Çok Kazananlar Kulübü’ne özel yüzde 10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya başarıyla katıldığım uygulamada “Katıldın” ibaresi de görünüyordu. Şartlarda belirtilen şekilde 1 ay
Hadi uygulamasında bulunan hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı daha önce kendi T. C. Kimlik bilgileri...mle açmıştım ancak o dönemde kullandığım telefon numarasını iptal ettim ve artık kullanmıyorum. Eski numaram aktif olmadığı için şifre yenileme veya giriş işlemlerini yapamıyorum.
Tom Katılım Bankası A.Ş.’den kullandığım ihtiyaç kredimin kapatılması sonrasında, risk raporumda haksız yere 34 TL “kanu...ni takip” borcu görünüyor. Kredimin toplam borcu 2.341 TL idi ve ödemeyi ayın 10’unda yaparak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen 20.08.2026 tarihli risk raporumda 34 TL tutarınd
23.07.2026 tarihinde Tom Bank Black kredi kartımdan 7.702,50 TL tutarında, slipte ödeme altyapısı Lidio / hesapcom olara...k görünen bir e-ticaret işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem karşılığında herhangi bir mal veya hizmet alımı yapmadım, onayladığım bir alışveriş de bulunmamaktadır. Beni telefonl
Enza Home (AY-MO-KE City Divanev) İstanbul Yolundaki mağazanızdan Berta yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı için a...lışveriş yaptım. Ödeme sırasında bana, mobilya alışverişi için 12 ay taksitle ödeme yapabileceğim ve ilk taksiti ödedikten sonra 5.000 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verild
Müşterisi olduğum Tombank ile yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyetim hakkında yardım talep ediyorum. Asgari ücret ...ile çalışmakta, kira ödediğim bir evde yaşamakta ve iki öğrencinin eğitim hayatını finanse etmeye çalışan bir Türk kadınıyım. Tombank’ın kredi kartı için belirlemiş olduğu asgari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
