Hesabım Güvenlik Kısıtlaması Nedeniyle Kapatıldı Yemek Paramı Alamıyorum

Tom Bank’ta daha önce 2024 yılında A101 alışverişi için açtığım hesabı yıll...ardır hiç kullanmıyordum. Yeni bir işe başladığım için yemek paramın bu ban

Tom Bank’ta daha önce 2024 yılında A101 alışverişi için açtığım hesabı yıll...ardır hiç kullanmıyordum. Yeni bir işe başladığım için yemek paramın bu ban

Hadi Black kredi kartını Şubat ayında bir markette, başvuru sırasında avantajları detaylı şekilde anlatıldığı için aldım.... Ancak kartın yıllık ücreti konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı teslim aldığım dönem dışında kartı neredeyse hiç kullanmadığım halde, Nisan ayında yıllık kart

A101 Hadi uygulaması üzerinden tom Bank tarafından düzenlenen aylık 5.000 TL market alışverişine 250 TL Nakit iade kampa...nyasına Mayıs 2026 döneminin başında katıldım. Kampanya kapsamındaki tüm harcamalarımı yalnızca A101 marketlerinden, fiziki olarak yaptım, online herhangi bir işlemim yoktur. Mayı

03.03.2024 tarihinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan, t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. nezdindeki TR83********************0...5 IBAN numarasına 7.765 TL EFT yaptım. Beni, İş Bankası logolu bir numaradan arayan üçüncü bir şahıs, “size kredi çıkaralım ancak notunuzu yükseltmek için bize bir miktar havale ya

"İadem yattı teşekkür ederim umarım bir daha aynı sorunu yaşamam."

04/06/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’daki QNB şubesi önünde bulunan fn289 numaralı ATM’den Enpara h...esabımdan 50.000 TL çektim. Tom Bank kredi kartı ödememi yapmak için aynı ATM’den Tom Bank’a 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak karta yansımadı, 4


15 Mayıs Cuma günü İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den Hadi hesabıma karekod i...le 10.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Hadi müşteri hizmetlerini arayıp ATM numarası


Tom Bank / Hadi yönetimine, Bankanızda bulunan ve düzenli olarak ödediğim iki adet aktif kredi taksitimi yatırabilmem i...çin tarafıma sabit bir ödeme kanalı veya IBAN bilgisi sunulmamıştır. Her ay “bizi arayıp geçici hesap açtırın” şeklinde yapılan yönlendirme, sistemsiz ve kabul edilemez bir uygulam

"Ücreti iptal ettiği için Erdinç beye teşekkürler"
13 Mart tarihinde Pendik ilçesi Şeyhli Mahallesi’indeki A101 market şubesin...de Hadi Black Kart başvurusu yaptım. Kart bana “market kartı” olarak tanıtı

İzmir Konak’ta A101 marketten yaklaşık 2–3 yıl önce “yükledikçe kullanabileceğim” söylenerek Hadi Kart aldım. Kartı veri...rken bunun kesinlikle kredi kartı olmadığı, sadece içine para yükledikçe kullanılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında üzerime kredi kartı tanımlandığını

Yaklaşık 60 gündür Tomm Bank’ta bulunan hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma uygulama üzerinden giriş ya...pabiliyorum ancak para yatıramıyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. 60 günlük bir gecikmem oluştu ve 30 gün sonra dosyamın avukata devredilebileceği söyleniyor. Defalarca müşte

Tombank Hadi Tombank Black kredi kartımla ilgili, kartı hiç kullanmamama rağmen 06.05.2026 tarihinde cep telefonuma gele...n ekstre mesajı ile borç göründüğünü fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana özellikle herhangi bir yıllık kart ücreti ya da ek bir ödeme alınmayacağı açıkça söylenmişti ve ben d

07 Mayıs 2026 tarihinde TomBank kredi kartım ve kredi hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden banka politikala...rı gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu durumu, A101’de alışveriş sırasında kartımdan ödeme alamayınca fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde hes


Vefat eden babamın Tombank Hadi Kart kredi kartı borcunu yasal ve düzgün şekilde kapatabilmek için 27 Nisan’da bankayı a...rayarak kayıt açtırdım ve istenen şekilde mail gönderdim. Buna rağmen uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben defalarca aradım, annem de aradı ancak çoğu zaman kimseye


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hadi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden standart kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum sorunsuz bir şekilde onayla...ndı. Ancak kartımın limiti sistemde sadece 1 TL olarak görünüyor. Bugün bu limit sorununu fark ettim ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla online alış

Tom Bank kartımı 19 Şubat’tan bu yana A101 marketlerde veresiye olarak kullanıyordum ve tanımlı veresiye limitim 3.500 T...L idi. Her ay borcumu geciktirmeden, hatta çoğu zaman gününden önce yatırmama rağmen Mayıs ayının 20’sinden itibaren bakiyem bir anda sıfırlandı, veresiye limitim görünmemeye başla

Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce kullanmaya başladım. 07.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme,... 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu ücretin iptali iç

1 Haziran tarihinde Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekt...ikten hemen sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve bu kısıtlama nedeniyle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya giremediğim için çektiğim krediyi fiilen hiç kullanam


06 Haziran’da saat 21.54 civarında Tekirdağ Altınova Migros önündeki Garanti BBVA ATM’sinden, QR kod ile kendi adıma kay...ıtlı olan Tombank Hadi vadesiz hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ve ana ekrana geri döndü ancak makbuz vermedi. Hemen ardından mobil bank

07.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Tombank Hadi firmasından hem e‑posta adresime hem de telefonuma aynı anda “ile...tişim iznini kaydettik” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben bu firmaya herhangi bir izin vermedim; öncesinde de hiçbir sözleşme yapmadım, başvuru oluşturmadım, kampanyaya katılm

Tom Bank’in Hadi kartı üzerinden yaklaşık iki hafta önce, Mayıs sonu gibi 20.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Daha s...onra bu altını bozup paramın tekrar Hadi kart hesabıma geçmesini istedim ancak sistem sürekli “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanınız” uyarısı veriyor

15 Nisan 2026 tarihinde Niğde Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ödemeyi de Hadi tombank kr...edisi üzerinden yaptım. Tombank Niğde sorumlusu, bana 1–10 Mayıs tarihleri arasında 15.001 TL tutarında Mega günlük hesap açmam gerektiğini, 17 Mayıs’ta da ilk taksitimi ödeyeceğim

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 2 Mayıs tarihinde fark ettiğim bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Hesabımın numarası...nın değiştiğini veya hesabımın çalındığını düşünüyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı GSM numaramın da benim bilgim dışında değiştirildiğini gördüm. Bu nedenle hesabımdan yapılabilecek h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90