to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımla Trip.com üzerinden Airasia X ve Airasia firmalarına ait, İstanbul – Kuala Lumpur ve Kuala Lumpur... – İstanbul uçuşları için 30 Kasım – 7 Aralık ve 1 Aralık – 6 Aralık tarihlerine iki ayrı bilet satın aldım. Ödemeyi onayladıktan kısa süre sonra banka kartımı geçici olarak kullan
A101 Hadi Kart hesabıma numara değişikliği yaptığım için uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sisteme ka...yıtlı olduğu için hesabıma erişemiyorum ve hesabımdaki bakiyeyi ya da puanları da göremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Mağazaya gittiğimde ya da yetkililerle görü
Tombank üzerinden kullandığım kredi ile ilgili olarak talebim dışında taraf...ıma gönderilen kredi kartının iptal edilmesini istiyorum. 20.10.2026 tarihi
Tombank uygulamasında telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski hattımı kapattım ve artık o hatta erişimi...m yok. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde SMS doğrulama ekranı çıkıyor ve sistem, kapalı olan eski hattıma kod gönderildiğini söylüyor. Eski numarama erişemediğim için bu kod bana u
Hadi tom Bank vadeli hesabıma iki gündür mobil bankacılık üzerinden kesinlikle erişemiyorum. Mobil bankacılık şifremi un...uttum ve telefon numaramı değiştirdiğim için şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda numara güncelleme talebinde bulunuyorum ancak her sefer
Tombank Hadi uygulaması beni sistemden attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde karşıma sadece “kayıt ol” ya da “numaramı... değiştir” seçenekleri çıktı. Numaram değiştiği için defalarca, en az 15 kez görüntülü görüşme yaptım. Her seferinde işlemin başarılı olduğu söylenmesine rağmen görüşme biter bitme
Tom Bank’ta bulunan 5625 ile biten kredi kartıma 26 Ekim 2026 saat 13.47’de “riskli işlemler” gerekçesiyle geçici bloke ...konulduğuna dair SMS aldım. Bu bloke nedeniyle kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Dünden beri bu blokeyi kaldırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 1 gün için
Tombank kredi kartımı Ankara Sincan Gönlübol Caddesi’indeki A101 mağazasında, mağaza temsilcisi A** K**** Bey’in yönlend...irmesiyle aldım. Kartın üzerinde numara yazmadığı için, “tombank hesabıma para göndererek mobil uygulama üzerinden kredi kartıma ödeme yapabileceğim” bilgisi verildi. Kartımı kapat
Tom Bank’ın Hadi hesabımla ilgili yaşadığım bir konuda bilgi verilmemesinden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Daha önce ku...llandığım Hadi hesabıma farklı bankalardan para gönderilmek istendiğinde işlemlerin gerçekleştirilemediğini fark ettim. Uygulamada “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde hata aldım v
Tom Bank kredi kartı ile A101 Okmeydanı şubesinde yaptığım alışveriş sırasında bana bu kart adeta zorla verildi. Kart ai...datı olduğundan hiç bahsedilmedi, herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Aradan henüz iki ay bile geçmeden bugün ekstreme yansıyan 1.000 TL kart aidatı ile karşı
Tom Bank Hadi üzerinden kullanılan A101 kartımı geçen sene bir A101 markette açtırdım. Başvuru sırasında özellikle bu ka...rtın borç ödemeli bir kart olup olmadığını sordum, “harcamadıkça hiçbir şey ödemeyeceksiniz, endişelenmeyin” denilerek borç oluşmayacağı yönünde açıkça bilgi verildi. Bugün tarafı
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Kredi Kartımın çipi çalışmadığı için, kartımı yenilemek amacıyla müşteri hizmetleri...yle iletişime geçtim ve uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak bu işlem sırasında kartım tamamen iptal olmuş ve daha sonra müşteri temsilcileri tarafından kartımın yenide
A101 mağazasında yaklaşık 7–8 ay önce Hadi Black kredi kartı bana önerildi. Aslında kart için kendim başvuru yapmak iste...medim, ancak mağaza çalışanı ısrarla almamı isteyince, kartın ücretsiz olduğunu ve hiçbir ek ücret çıkmayacağını söylemesi üzerine kabul ettim. Kartı aktive ederken ücret veya sonr
10.03.2026 tarihinde Binance hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında, başka bir kişiye ait telefon numarası kullanıla...rak Tom Bank’ta adıma hesap açılmış ve bu hesap üzerinden toplam 167.000 TL tutarındaki param farklı hesaplara aktarılmıştır. Benim hiçbir şekilde başvurmadığım, talep etmediğim ve
A101 mağazasında yıllar önce “istediğiniz zaman iade edebilirsiniz, indirim tanımlıyoruz” denilerek, bunun bir kredi kar...tı olduğundan haberim olmadan Tom Bank adına kart başvurusu yapılmış. Kartın kredi kartı olduğunu bilseydim kesinlikle kabul etmezdim. Bu kartı hiç kullanmadım, elimde fiziksel ka
26.10.2026 tarihinde tom Bank hadi mobil uygulamasına girmeye çalışırken telefon numarası güncelleme aşamasında “İşlem g...erçekleştirilemedi” hata ekranı ile karşılaşıyorum ve numara güncelleme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil hesaba giriş yapamıyorum ve hesabıma ulaşamadığım için acil
Tom Bank Hadi kredi kartımı hiçbir gecikmem, borcum veya olumsuz kaydım olmamasına rağmen 29.09.2026 tarihinde Diyarbakı...r’da aniden kapattı. Kartım kapanmadan sadece bir gün önce, 28.09.2026 tarihinde kart limitim yüzde yüz oranında artırıldı, ertesi gün ise hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan kartım
Tombank'a 5 Ekim 2026 tarihinde ilettiğim ve 893686 kayıt numarası ile kayıt altına alınan bildirimim tam 20 gündür çözü...lemedi. Sonrasında birkaç kez kayıt bırakmama rağmen cevap olarak sadece “Bildirimini incelemeye devam ediyoruz” maili göndermekle yetiniyorsunuz. Madem “sen” li hitap ediyorsun,
Yaklaşık 30 gündür Tombank Hadi bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde güncel...leme yapmam gerekiyor ancak numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum ve sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Hesabımda kısıtlama olduğu için de hiçbir işlem
Tom Bank’tan 16 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı çıkarttım. 26 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, ta
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve kart sözleşmemin feshedildiği bugün tarafıma SM...S ile bildirilmiştir. Kartım yaklaşık 6 aydır bende ve bu süre boyunca tüm ödemelerimi zamanında yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Kartı yalnızca normal ve rutin alışveriş
Hadi Tom Bank bireysel mobil hesabıma 9 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp telefon numa...ramı girdikten sonra SMS kodu geliyor, ardından “Yeni cihazdan giriş yapabilmen için seni birazdan arayacağız” şeklinde bir ekran çıkıyor ve 0850’li numaradan arama geliyor. Aramad
Tom Bank kredi kartımdan 18 Ekim günü, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.820 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir h...arcama yapılmış. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 904766 numaralı kayıt açıldı, işlemin incelemeye alındığı söylendi. Banka, kartımı iptal
20.10.2026 tarihinden beri Hadi Tom Banka üzerinden işlem yapmaya çalışırken T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram doğ...ru olmasına rağmen sistem “hatalı bilgiler” uyarısı vererek CRM202 hatası gösteriyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da şifremi girdiğim ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
