Hadi - TOMBANK numarası
2.402 şikayet
Bloke Olan Hesapta Yemek Param Kullanılamıyor
Tombank mobil uygulamasında yaklaşık Mayıs sonu Haziran başından bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. A101 çalışan...ıyım ve şifremi unuttuğum için hesabım bloke edildi, bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3 aylık yemek param bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Şifremi u
Tom Finansman A.Ş.'den Borç Ödeme Bilgisi Ve Risk Merkezi Kaydı Güncellemesi Talebi
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda Tom Finansman A.Ş. adına 03.04.2024 tarihinde yasal takip hesabına alınm...ış, toplam 1.555 TL tutarında 3 adet bireysel borç kaydı bulunmaktadır. Bu kayıtlara rağmen UYAP sistemi üzerinden tarafıma ait herhangi bir icra dosyası görünmemektedir. Yaklaşık
Hesabım Bloke Edildi, 100.000 TL Kredim Kullanılamıyor Ve Ödeme Geri Döndü
"Teşekkürler sorun çözüldü"
16.09.2026 tarihinde t. O. M. Bank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tu...tarında ihtiyaç finansmanı kredisi kullandım. Onaylanan tutar ihtiyaç finan
Üç Yıllık Müşterinin Açıklamasız Hadi Kredi Kartı Feshi
Yaklaşık 3 yıldır tombank müşterisiyim ve Hadi Kredi Kartı’nı düzenli olarak kullanan, borcunu her zaman kapatan biriyim.... Bugün saat 15.00 civarında gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın aniden kapatıldığını ve sözleşmemin feshedildiğini öğrendim. Bu işlem yapılmadan önce bana herhangi bir bilgilendirme
Hesabım Blokajı Nedeniyle Fonlarım Kullanılamıyor Acil Açılmasını İstiyorum
Ben Gülbahar T****. 16 Eylül Perşembe akşamı 19.00–20.00 saatleri arasında Teknosa mağazasından yaklaşık 40.000 TL değer...inde bir telefon satın almak istedim. Ödemeyi kendi banka hesabımdan Teknosa’nın IBAN hesabına para transferi yaparak gerçekleştirmek üzereyken banka tarafından güvenlik amacıyla a
Kredi Kartım Ve Ön Onaylı Kredim Bildirimsiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşadım
Tombank müşterisiyim ve uzun süredir sadece bu bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan biriyim. 04.08.2026 tarihi i...tibarıyla, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartım hem de ön onaylı kredim kapatıldı. Ardından tarafıma, bankacılık hizmetlerimin Bankacılık Hizmetleri Söz
Eski Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hadi Banka Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Hadi Banka mobil uygulamasına giriş yaparken numara değişikliğinden dolayı işlem yapamıyorum. Eski telefon numaramı hatı...rlamadığım için sisteme kayıtlı numaramı doğrulayamıyor ve giriş adımını geçemiyorum. Uygulamada “Dikkat! Girdiğin bilgiler ile işlemine devam edilemiyor (Hata kodu: CRM202) ” uyar
Tom Bank’taki Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve Kredi Ödememde Yaşadığım Mağduriyet
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 14.09.2026 tarihinde banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. Bu işlemle ilgil...i olarak tarafıma sadece mesaj gönderildi, ancak açık ve anlaşılır bir gerekçe belirtilmedi. Hesabım kapatıldığı için başka bankadan FAST/havale ile para göndermeye çalıştığımda
1.599 TL'lik Trendyol İadesi Hadi Kart'ta Gecikiyor
Tom Bank’a ait Hadi Kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Trendyol’...dan 1.599 TL tutarında alışveriş yaptım, ardından işlem iptal edilerek Trendyol tarafından ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağm
Hadi Black Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Bildirilmemesi İade Ve Kapatma Talebi
Hadi Tombank’tan Temmuz ayında aldığım Hadi Black kredi kartıma, 24 Ağustos... tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı al
Hadi Black Kredi Kartım Habersiz Kapatıldı Ve Vergi Statüm Yanlış Gösterildi
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe... sunulmadan kapatıldı. Kartımda 5.000 TL toplam limitim bulunuyordu, kart borcum da yoktu. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı.
Tombank Hesabım Çalındı Ve Yetkisiz İşlemlerle Yasal Borç Takibi Oluştu
Tombank ile uzun süredir ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan işlemler sonucunda hesabımdan para... kullanılmış, hesabım çalınmış olmasına rağmen e-Devlet’te adıma yaklaşık 5.118 TL civarında yasal borç takibi görünmektedir. Bu harcama ve borç kesinlikle bana ait değildir. Kart
Tom Bank Kredi Kartım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı
Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartım 25.08.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kartım kapatılmadan önce... ne şüpheli işlem uyarısı aldım ne de herhangi bir kullanım kısıtı bildirimi yapıldı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle şu anda alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı g
Tom Bank Yanlış Borç Kaydı Nedeniyle Mağduriyetim Ve İcra Dosyasının Kaldırılması Talebi
Tom Bank tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle borçlu olarak gösteriliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...şıyorum. Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de aktif bir hattım bulunmuyor, Türk hattı kullanmıyorum. Buna rağmen E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde İstanbul Banka A
A101 Hadi Uygulamasında Telefon Numara Değişikliği İsteği Görmezden Gelindi
A101 Hadi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaramı yaklaşık 4 yıldır kullanmadığ...ım için hatırlamıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden veya klasik yöntemlerle numara güncellemesi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak A101 Hadi’ye e-posta yoluyla ulaştım. E-pos
H*** B**** Kartı Aidatının Ve Faizin İptali Talebi
"Problem çözüldü iade gerçekleşti teşekkürler"
Tom Bank H*** B**** kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesi için bankanızın +90 (850)
Tom Bank Hesaplarım Ve Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı: Açıklama Talebi
Tom Bank’te uzun süredir aktif olarak kullandığım hesaplarım ve kredi kartım, 14.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirt...ilmeden aniden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde tüm hesap hareketlerim ve bilgilerim sıfırlanmış gibi görünüyor, hesaplarıma ve kartıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Bilgi Verilmeksizin Çekilen 1000 TL Kart Kullanım Ücreti Ve Zorla Müşteri Kaydı
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi hiçbir bilgim olmadan 1000 TL kart kullanım ücreti çekti. To...m Bank Hadi A101 marketlerinde zorla herkesi müşteri yapmaya çalışıyor. Gir
Kapalı Kart Üzerinde Haksız Yıllık Ücret Ve Ödeme Baskısı
Haydi Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılması üzerine 14 Eylül 2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücrete itiraz ettim. Görüşmede, aidatın iadesi yerine bana 400 TL’lik sözde bir kampanya teklif edildi, aidatın 400 TL’sini ödeyebileceklerin
Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1.000 TL Haksız Ücret Kesintisi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ağustos ayında A101 markette alışveriş yaparken Tom Bank kartlarının tanıtı...mını yapan bir görevli, bana bu kartın kesinlikle yıllık aidatı olmadığını
Tom Bank Hesabına 4,5 Aylık Erişim Sorunu Ve Para Blokajı
Yaklaşık 4,5 aydır Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı ve şifremi de hatırlamad...ığım için uygulamadan hesabıma giremediğim gibi, giriş denemelerimde “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” hatası alıyorum ve hiç
ATM Nakit Yatırma Hatası 1.000 TL Kayıp Ve Uzun İnceleme Süreci
06.09.2026 tarihinde Elazığ çayda çıra’da bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden tombank hesabıma nakit yatırma işlemi ...yapmak istedim. ATM’ye toplam 2.600 TL verdim. Cihaz parayı sayarken ekranda 1.600 TL olarak gösterdi, yani 1.000 TL’lik kısmı ya saymadı ya da yuttu. Tutar doğru olmadığı için işl
Yeni Kimlik Kartı Hatası Nedeniyle Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
Tom Bank yani hadi uygulamasındaki hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “telefo...n numaram değişti” adımlarını takip ettiğimde, işlem sonunda “İşlemin gerçekleştirilemiyor, bu işlem sadece yeni T. C. Kimlik Kartı sahipleri tarafından yapılabilmektedir” şeklinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















