to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım. Kartım daha çok yeni olmasına rağmen hesabıma 15.07.2026 tarihli ekst...reme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın silineceği, tarafıma her ay 100 TL olmak üzere iade yapılacağı söylen
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Tom Bank vadesiz hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde trans...fer edemiyorum. Hesabımda 12.000 TL bulunuyor ve sistemde “anlık kısıt” old
Tom-Bank kredi kartını İstanbul Bahçelievler’deki A101 mağazasında, mağaza ...içindeki satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sıras
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken, kartın kesinlikle aidatsız olduğu ve hiçbir şekilde yıllık... kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 2026 yılı Nisan ayı ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldı
Tom Bank’ta bulunan Hadi hesabıma yaklaşık 21 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve halen kaldırılmadı. Hes...abımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, hesabımda şu an kullanamadığım ciddi bir bakiye bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde, sadece bekleme
Tom Hadi Bank kredi kartımı Ankara Keçiören’de bir A101 mağazasında satış temsilcileri aracılığıyla Nisan–Mayıs ayı gibi... aldım. Kart başvurusu sırasında hiçbir şekilde kredi kartı aidatı ya da yıllık kullanım ücreti olacağı belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Temmuz ayı ekstreme 1.000 TL tu
06.04.2026 tarihinde Hadi uygulaması üzerindeki aktif Gold üyeliğimin yenilenme döneminde ekranda “Ödeme Başarısız” uyar...ısı çıkmasına rağmen hesabımdan 7 TL çekilmiştir. Bu tarihte aslında ödeme başarısız görünmesine karşın sistemin ücreti tahsil etmesi nedeniyle hem uygulamada hem de ödeme tarafınd
Tom Bank bünyesinde bulunan taksitli alışveriş kredilerim, veresiye limitim, mevcut yapılandırmam ve kredi kartı borcum ...kapsamında ödenen kısımlar çıktıktan sonra kalan toplam net borcum 67.571,50 TL’dir. Yaklaşık iki aydır yaşadığım geçici maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve tara
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde “Sim kartın blokeli” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinde görünen “Blokeyi Kaldır” seçeneğine rağmen giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu duruml
"Yıllık kart ücretim iade edildi."
Tom Bank Hadi’den kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma (son 4 hanes...i 5337) 25 Temmuz tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış, ben de
Hadi – TOMBANK’a ait, sonu 1252 ile biten kredi kartıma 23/06/2026 tarihinde 1.000,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. 24/06/2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma, söz
Hadi (tom Bank) bünyesindeki Hadi Black kredi kartı müşterisiyim ve uygulama üzerinden “Tüm market harcamalarında %5 iad...e! ” kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında katılım durumum “Katıldım” olarak görünmekte ve kampanyanın son geçerlilik tarihi 31 Aralık 2026 olarak belirtilmektedir. 28 Temmuz t
İki gün önce İstanbul Bağcılar Meydan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 1976234 numaralı ATM’den Tombank Anonim Şirketi’i...ndeki hesabıma, Tombank banka kartımı kullanarak para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri iade etti, kalan 7.800 TL’yi geri ve
Tom Bank Hadi kredi kartım, 07.04.2026 tarihinde A101 şubesinde görevli bir personel tarafından tarafıma verildi. Kart b...aşvurusu sırasında bana kesinlikle herhangi bir kart ücreti veya kesinti olmayacağı, hatta kartla ödeme yaptığımda indirim sağlanacağı söylendi. Telefonda yapılması gereken onay iş
Yaklaşık 40 gün önce Tombank’tan aldığım kredi kartıma, kartı ilk kez kullanmaya başlamamla birlikte herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan doğrudan 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bu tutarda bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgi verilmemişti. Bu durum üzerine müş
28.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisi ile Bellona Van Reya Merkez şubesinden, peşin fiyatına 12 ay taksit k...ampanyasından yararlanarak 150.000 TL tutarında Bellona salon takımı satın aldım. Kredi sözleşmemde ilk taksit ödememin son günü her ayın 5’i olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taks
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler sorun halloldu fakat Tom bank kredi kartı saha çalışanları çok fazla yalan dolanla kredi kartını kabul ettirmeye çalışıyorlar dikkate alınırsa sevinirim"
Tom Banka’nın mobil/internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde CRM202 hata ...kodu ile “işlemin şu anda gerçekleştirilemediği, daha sonra tekrar denenmesi gerektiği” uyarısı çıkıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Her giriş denememde aynı hata tekrarlanıyor, herha
Tom Hadi Bank kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 6 aydır ...kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi ve iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak tale
Tom Bank Hadi kredi kartımı 19 Mayıs tarihinde açtım ve kartı henüz iki ay kadar kısa bir süredir kullanmama rağmen, 19 ...Temmuz tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek tutar
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde, Haziran ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı... aidatı yansıtıldı. Kartı alırken tarafıma kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağını bilmiyordum. Aidat kesintisinin ardından müşteri hiz
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma kartın kesinlikle aidatsız olduğu, herhangi bir yı...llık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullandım ancak Temmuz ayında ekstremde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tahsil edildiğini gördüm. Müş
5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesinde, tom Bank Hadi kredi kartı için bankanın ...anlaşmalı satış temsilcisi tarafından bilgilendirildim ve bu kart tarafıma verildi. Görüşme sırasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim, harcama
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim ve şu an yurt dışındayım. Android telefonumdan Tom Bank Hadi mobil bankacılık uyg...ulamasına 27 Temmuz’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “bağlantı problemi” uyarısı veriyor ve bu nedenle ne hesabıma ne de kredi kartı bilgilerime ulaşabiliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
