to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı alınacağı...na dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 21 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat
"Sorunum çözüldü şikayet var ekibine çok teşekkür ederim"
Tombank Hadi müşterisiyim. A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada tarafıma, birçok avantajı ve bonusu olduğu söylene...rek Hadi kredi kartı pazarlanmış, bu pazarlama sebebiyle kartı kabul ederek kullanmaya başlamıştım. Kullanım sırasında ise taksitli alışveriş yapılamaması, bazı iş yerlerinde ve de
Tombank Hadi uygulaması beni sistemden attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde karşıma sadece “kayıt ol” ya da “numaramı... değiştir” seçenekleri çıktı. Numaram değiştiği için defalarca, en az 15 kez görüntülü görüşme yaptım. Her seferinde işlemin başarılı olduğu söylenmesine rağmen görüşme biter bitme
Tom Bank’ta bulunan 5625 ile biten kredi kartıma 26 Ekim 2026 saat 13.47’de “riskli işlemler” gerekçesiyle geçici bloke ...konulduğuna dair SMS aldım. Bu bloke nedeniyle kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Dünden beri bu blokeyi kaldırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 1 gün için
A101 Hadi tombank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti y...apılmıştır. Kartı alırken herhangi bir şekilde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti ödeneceği açıkça belirtilmemişti ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem fark edi
Tom Hadi Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve bu kartı Mayıs ayı gibi mobil uygulama üz...erinden iptal etmiştim. Buna rağmen Ekim ayı ekstresinde, son ödeme tarihi 4 Kasım olmak üzere 159 TL borç yansıtıldığını uygulamadan gördüm. Bu karta bağlı bir ek kartım daha bul
Yaklaşık 40 günlük Tombank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. Kart bana Tekirdağ Yeniçiftlik’teki A101 mağazasında a...deta zorla verildi, ikramlarla birlikte cazip bir kampanya gibi anlatıldı. Alışveriş yaptığım tutarların her ay %10’unun tarafıma iade edileceği, 11 ay boyunca bu ödemenin yapılaca
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 2 Eylül 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli banka personeli aracılığıyla ald...ım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir ücret olacağını bilseydim kartı kesinlikle kabul etmezdim
Tom Hadi Banka’nın mobil uygulamasına ve diğer tüm bankacılık kanallarına girişim 24.10.2026 tarihinden bu yana kısıtlan...dı. Ne mobil uygulamadan, ne internet bankacılığından, ne de diğer kanallardan hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen bu kısıtlama sebebiyle işlem yapamıyor, paramı
Denizli Merkezefendi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bulunan A101 markete alışveriş için gittiğim bir gün, mağaza girişi...nde A101 Hadi kart tarafıma “market alışverişinde kullanılmak üzere” denilerek verildi. Kartı aldığım gün, “kartı açmamız lazım” denilerek bir defa alışveriş yaptırıldım. Daha sonr
Tombank kredi kartımı Ankara Sincan Gönlübol Caddesi’indeki A101 mağazasında, mağaza temsilcisi A** K**** Bey’in yönlend...irmesiyle aldım. Kartın üzerinde numara yazmadığı için, “tombank hesabıma para göndererek mobil uygulama üzerinden kredi kartıma ödeme yapabileceğim” bilgisi verildi. Kartımı kapat
T. O. M Bank kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Hesap özetime yansıyan bu tutarı fark eder etmez
Tom Bank kredi kartı ile A101 Okmeydanı şubesinde yaptığım alışveriş sırasında bana bu kart adeta zorla verildi. Kart ai...datı olduğundan hiç bahsedilmedi, herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Aradan henüz iki ay bile geçmeden bugün ekstreme yansıyan 1.000 TL kart aidatı ile karşı
"Sorunum çözüldü"
Tom Bank’ın Hadi kartını birkaç aydır kullanmıyordum, bugün tekrar kullanmak istediğimde işlemin gerçekleştirilemediğine... dair bir hata ekranıyla karşılaştım ve kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. A101 mağazasında alışveriş yapmak için kartımı kullanacaktım ancak bu nedenle işlemim başarısız
Uzun süredir yurt dışına uzaktan çalışan biri olarak maaş ödemelerimi döviz kurlarının cazip olması nedeniyle tom Bank ü...zerinden alıyordum. 19 Ekim 2026 tarihinde iş yerim maaşımı gönderemediğini ve sistemde “Hesap Kapalı” şeklinde hata aldığını söyledi. Bunun üzerine tom Bank müşteri hizmetlerini a
Tom Bank kartımla yaptığım harcamalarda yaklaşık 6 aydır düzenli olarak iade sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemde ...biri 530 TL, diğeri 124 TL olmak üzere iki harcamamda, karşı taraf iadeyi onaylamasına rağmen tutarlar hesabıma yansıtılmadı. Daha önce de benzer şekilde iadelerim yapılmamış, anc
"Teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartıma, kartı hiç kullanmamama ve kart hareketi o...lmamasına rağmen 859,36 TL borç yansıtıldığını bugün gelen ekstre ile öğren
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Kredi Kartımın çipi çalışmadığı için, kartımı yenilemek amacıyla müşteri hizmetleri...yle iletişime geçtim ve uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak bu işlem sırasında kartım tamamen iptal olmuş ve daha sonra müşteri temsilcileri tarafından kartımın yenide
Tom Bank’e ait Black Kart kredi kartı başvurusu sırasında, pazarlama aşamasında ilk harcamamın yarısının karta iade edil...eceği, bunun için de en az 500 TL’lik tek seferlik alışveriş yapmam gerektiği ve böylece kartın hizmete açılacağı söylendi. Ayrıca yıllık 1.000 TL aidat olduğu, ancak talep ettiğim
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen, Haziran ayından sonra kartıma borç yansıtılmay...a devam edildiğini fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen 1724 ile biten Hadi Black kredi kartıma ait ekstremde 80,02 TL borç ve 16,00 TL asgari ödeme görünmektedir. Kapalı oldu
Eylül ayında Sapanca A101 mağazasında Tom Bank Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığ...ını birkaç kez sordum, “kart bedeli yok” denilerek ısrarla aidatsız olduğu söylendi. Ayrıca ilk 750 TL’lik harcamaya 300 TL puan verileceği belirtilerek kart bu şartlarla tarafıma
Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. Limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi, ard...ından kartım ve hesabım kapatıldı ve üstüne borç çıkarıldı. Şu anda da yaklaşık 400 TL civarında borç görünüyor ve uygulamada “harcama sözünüz var” ifadesi yer alıyor, kartım kapal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
