Hadi - TOMBANK müşteri

Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 100 TL borcum bulunmasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır kapalı durumda ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Hesabımda 50 TL bakiyem olmasına rağmen onu da kullandırmıyorlar, bu süreçte hem kartımı hem de hesabımdaki bakiyeyi fiilen kullanamaz hâle geldim. Buna r...

Yaklaşık bir haftadır Tombank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma ve kartıma bloke konuldu. Herhangi bir olumsuz işlem yapmamama rağmen kart işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size dönüş ...

Hadi Tom Bank’ta kullandığım Master kredi kartım dün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Kartı bir alışverişte kullanmak istediğimde ödeme geçmedi, ardından mobil uygulamaya girdiğimde kartın limitini ve detaylarını göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

Tom Bank’a ait kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 1.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 31.03.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, 1.000 TL limitli karta 1.000 TL aidat alınmas...

Tom Bank’a ait Tombank Hadi Black kredi kartımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen 08.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olmama rağmen ikinci ayında yıllık kart aidatının kesilmesini hem haksız hem de müşteriyi ma...

Tombank Genç kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hesabım kullanıma kapalı olduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Borcum 3.500 TL civarındayken, ödeyemediğim için şu an faizle birlikte yaklaşık 4.000 TL’ye yükselmiş durumda. Bugün banka tarafından arandım ve borcun 9 gün içinde ...

Hadi Bank’tan İstanbul Sultangazi A101 mağazası üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartımdan, toplamda sadece 893 TL harcama yapmış olmama rağmen 15 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bu kartın yıllık ücrete tabi olduğuna dair bana...

Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık ...

Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt...

Tom Hadi Kartı kapsamında mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Dün başvurumu yaptım, 2 Nisan 2026 tarihinde ise başvurunun reddedildiğine dair bilgi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda düşük kredi notu gerekçesiyle red verildiği söylendi. Ancak ...

Yabancı uyruklu ve Türkiye’de ikamet eden bir kullanıcı olarak Hadi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0507*****97 ve Tom Bank Hadi hesabımı yükseltmek istiyorum ancak yabancı kimlik numaram 99 ile başladığı için işlem tamamlanamıyor. Hesap yükseltme işlemini denediğimde ...

Tom Bank’tan yaklaşık bir ay önce adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili icra kağıdı tebliğ edildi. Ancak benim Tom Bank’ta herhangi bir kredi başvurum ya da kullanılmış kredim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu süreçte bankaya ulaşmak ve durumu açıklığa kavuşturmak...

Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendirildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...

Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’ndeki A101 mağazasında çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Hadi Black kredi kartına başvurdum. Personel, bu kartla ilk alışverişimde 400 TL geri ödemeli alışveriş yapabileceğimi ve 15 gün içinde hesabıma 400 TL iade edileceğini söyleyince, bu karta Mart 2026 ta...

Hadi (t. O. M. Bank) uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şehir dışında, ailemden uzak yaşayan bir öğrenciyim ve hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem benden artık hatırlamadığım ve hiçbir erişimimin kalmadığı eski telefon numaramı istiy...

Tombank kredi kartımla Ocak ve Şubat ayları içerisinde internet üzerinden yaklaşık 120.000 TL tutarında elektronik ürün alışverişleri yaptım. Bu alışverişler sonrasında tarafıma hiçbir ürün gönderimi yapılmadı ve kısa süre sonra alışveriş yaptığım sitelerin erişime kapatıldığını fark ettim. Ürün gön...

25 Mart 2026 tarihinden beri Hadi Tombank müşterisiyim. Bugün, 2 Nisan’da hesabımdaki paramı ödemelerimi yapmak için kullanmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “teknik arızadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı ile karşılaş...

Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz. ...

Vefat eden babama ait Tom Bank hesabıyla ilgili veraset ve intikal vergi dairesi bildirim yazısını almam gerekiyor; ancak banka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 31 Mart tarihinden bu yana bu konuda işlem yapmaya çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde sistem benden ...

04.03.2026 tarihinde saat 02.25’te tom Bank hesabımdan Akbank hesabıma 2.600 TL para transferi yaptım. İşlemden sonra param ne tom Bank hesabımda ne de Akbank hesabımda görünmedi, para adeta ortadan kayboldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tom Bank müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. ...

Hadi Banka kartını 31 Ocak tarihinde A101 mağazasında, mağaza içinde kartı pazarlayan görevli aracılığıyla aldım. Kartı alırken hem Media Markt’ta yüzde 3 geri ödeme, hem de Spotify, Netflix gibi sosyal platform harcamalarında yüzde 50 iade olacağı şeklinde bilgi verildi. Ancak sonradan bu kampanyal...

Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı bana tanıtılırken özellikle market ve akaryakıt harcamalarında avantajlı olacağı, harcamalardan ParaPuan kazanacağım ve kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek kartı kullanmaya başladım. 5418 **** **** 4973 numaralı Ha...

Tom Bank’in Lipton 48’li demlik poşet çay kampanyasından A101’lerden alışveriş yaparak yararlanmak istiyorum. Black kartı yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanmama rağmen kampanyaya dahil olan bu çaya hiçbir A101 mağazasında ulaşamıyorum. Son olarak 2 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Birlik...