to read complaints and reviews, or file yours.2026 Mayıs ayının sonunda, 26 Mayıs 2026 tarihinde Ergene Velimeşe’de caminin karşısında, BİM’in yakınındaki yeni açılan... A101 mağazasında Tom Bank adına mağazada bulunan iki kişilik ekip, “ilk alışverişe 250 TL hediye” kampanyası olduğunu söyleyerek bana ve eşime Tom Bank kartı tanıtımı yaptı ve üye
Tom Bank kredi kartımı ve bağlı olduğum ürünlerini aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 120.000 TL l...imitli kredi kartımın hiçbir ödememi 1 gün bile geciktirmememe rağmen 26 Haziran günü öğle saatlerinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda kapatılmasıyla büyük bir mağduriyet
Hadi Bank’ten almış olduğum kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken bana bu kartın “aidats...ız” olduğu özellikle söylendi. Ayrıca kartı teslim eden görevli, ilk gün 5.000 TL’lik alışveriş yaparsam bunun %10’u yani 500 TL’sinin iade edileceğini söyleyerek beni bu karta yön
Merhaba, yaklaşık bir yıl önce mağaza girişinde bana kredi kartı verildi. Sonradan gördüm ki kartın bin TL limiti var. D...aha sonra birkaç defa talep etmeme rağmen limit artışı olmadı ve birkaç gün önce kartımda yaklaşık 5‑6 yüz TL olması gerekirken kartımdaki para -400 TL’ye düşmüş. Müşteri hizmetler
Hadibank Black kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alır almaz hemen kart aidatı yansıtıldı, ayrıca her ay asgar...i tutarı yatırmama rağmen yüksek tutarda faiz işletildi. Toplamda 2.000 TL civarında harcamam olmasına rağmen, asgari ödememi yaptığım dönemde yaklaşık 1.000 TL’ye yakın faiz yans
Tom Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, İstanbul 18. İcra Dairesi’nden gelen icra dosyası nedeniyle konulan blokeyle ilgili ...büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dairesi 17.06.2026 tarihinde bankaya blokemin kaldırılması için fek yazısı düzenledi, bu yazıyı UYAP üzerinden ben de görebiliyorum. Bun
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce A101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurus...u sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, yalnızca kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle belirtildi. Bunun üzerine kartı aldığım gün ilk
T. O. M Bank kredi kartı başvurumu Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımı nor...mal şekilde kullanırken, herhangi yüklü bir para girişi veya sıra dışı bir işlem yapmadığım halde, çocuklarıma sadece Burger alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra kartım banka t
Tombank **27 ile biten kredi kartımın Mayıs ayı borcunu sıfırladım, "borcunuz yok" maili aldım. Hemen ardından kartıma 1....017,57 TL tutarında, iade edilen aidata ait yersiz bir borç yansıtıldı. Müşteri hizmetleri borcum olmadığını teyit etse de sistemdeki hatalı borç kaydını iki kayda rağmen düzeltm
Tombank internet bankacılığı hesabıma giriş yapabiliyorum ancak 27.04.2026 tarihinden bu yana EFT/para transferi yapamıy...orum. Her denememde “hesabınızda bulunan güvenlik uygulamaları nedeniyle transfer yapılamamaktadır” şeklinde bir engelleme ile karşılaşıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
T. O. M Katılım Bankası’ndan birkaç ay önce aldığım kredi kartını kullanmamama rağmen, bugün ekstrede 1.000 TL yıllık ka...rt aidatı borcu yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmadığım halde böyle bir ücret çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzeri
Merhaba, ben Y**** Z*** K****. Tombank internet bankacılığı hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak yaklaşık iki aydır para ...transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşlemin gerçekleştirilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem, güvenlik önlemleri gerekçesiyle para transferine izin vermiyor.
Nisan ayında Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden tom Black Kart aldım. Kart teslimi sırasında mağaza gör...evlisi, kartın tamamen ücretsiz olduğunu ve herhangi bir kart veya üyelik ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve kartı sadece kampanya kapsamında
Yaklaşık 2 ay önce Eskişehir’deki bir A101 mağazasında kasada sıra beklerken, Tom Bank Hadi kart için adeta yakama yapış...ır gibi sürekli puan ve indirim vaatleri anlatılarak kart başvurusu yapmaya ikna edildim. Özellikle, bu kartın aidatının olup olmadığını defalarca sordum; kartı açan görevli ise il
Bursa Osmangazi’deki A101 şubesinde yaklaşık iki ay önce alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli olan ancak A10...1’le doğrudan ilgisi olmayan bir banka çalışanı, A101 alışverişlerinde çok avantajlı olacağını söyleyerek beni sürekli ikna etmeye çalıştı ve ısrarla kredi kartı almam konusunda ba
"Sorunum çözüldü banka iade yaptı çok teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartını alırken banka görevlisi kartın bir yıl boyunca aidatsız olduğunu, yani yıllık kart ücreti al...ınmayacağını özellikle sözlü olarak belirtti. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 19 Haziran tarihinde ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu
"İlgilenildi"
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. A101 mağ...azasında çalışan görevliler, kartı istemediğimizi defalarca belirtmemize ve
Tom Bank bünyesinde Hadi Tomba kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım ...bloke edildi. Kartım sebepsiz yere bloke olduğu için kredi kartı ekstremi ödeyemiyorum ve ödeyemediğim her gün için gecikme faizi işliyor. Bu süreçte bankanızın müşteri hizmetleri
Tom Hadi Bank’a ait sonu 4591 ile biten kredi kartımı İzmir Alaybey A101 şubesinden aldım. Kartı alırken tarafıma hiçbir... şekilde yıllık aidat alınacağı bilgisi verilmedi, ayrıca kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken 26.06.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesild
"Yıllık kart aidatı iadesi konusunda yardımcı oldular teşekkürlerimle."
Tombank Hadi Black kredi kartım, tanıtım sırasında aidatsız ve çok avantajl...ı olduğu söylenerek tarafıma pazarlanmasına rağmen, kartı aldıktan kısa sür
09.06.2026 tarihinde, Nisan ayında açtırdığım ve yalnızca bir kez kullandığım yaklaşık 2 aylık kredi kartıma 1.000 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı henüz iki ay bile doldurmamışken yıllık kullanım ücretinin yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine ayk
Tombank Hadi mobil uygulamasına ilk girişimde bilgilerimi girip onayladığımda sürekli em020 hatası alıyorum ve bu sorun ...bir türlü düzelmiyor. 26 Haziran 2026 tarihinden beri uygulamaya her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek de
Hadi - TOMBANK bireysel kredi kartımla ilgili olarak Denizli Pamukkale Bursa Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Nisan 2026 tarihinde bu mağazada kart tanıtımı yapan görevli, hesap açmam ve kart almam durumunda indirim kazanacağımı, kartın bir kredi kartı oldu
Hadi Black kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı A101 üzerinden, 100.000 TL limitli olarak aldım ve bu süre boyunca... ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 036
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
